Предисловие

Построение и развитие информационного общества признается ведущей мировой тенденцией XXI в., которая определяет необходимость формирования глобальных информационного и экономического пространств. Новая технологическая парадигма информационного общества базируется на электронике и генной инженерии, а ее основой являются информационные системы и технологии (ИСиТ). Эта парадигма заменяет парадигму индустриального общества.

К основным направлениям влияния ИСиТ на экономику относятся: активизация процессов рыночного взаимодействия; создание рынка информации и информационных услуг; увеличение потребностей в информационных ресурсах; глобализация международного бизнеса за счет развития сетей типа Интернет; изменения организационных структур предприятия и др.

Продвижение России к информационному обществу является основой долгосрочной стратегии ее социально-экономического развития, так как только в этом случае Россия интегрируется в мировые информационное и экономическое пространства как сильный и равноправный партнер, опирающийся на конкурентные преимущества инновационной экономики и информационные технологии.

Центральное место в этой стратегии отводится процессу подготовки кадров для новой экономики. Включение дисциплины "Информационные системы и технологии в экономике" в учебные планы экономических специальностей вузов свидетельствует о большой значимости этого курса в деятельности экономистов любого профиля.

Предлагаемый учебник написан в соответствии с государственным стандартом 3-го поколения для дисциплин "Информационные системы и технологии", а также "Информационные системы в экономике", "Компьютерные технологии и информатика", "Информационные технологии в менеджменте", "Информационные технологии в профессиональной деятельности" и "Защита информации и информационная безопасность". В нем изложены не только обязательные разделы программы, но и дополнительный материал, поясняющий состояние дел в области создания и эксплуатации современных ИСиТ, а также перспектив их развития. Учебник состоит из 20 глав, объединенных в восемь разделов.

Раздел I (гл. 1 -3) содержит понятийный аппарат дисциплины, основные определения экономической информации, информационных ресурсов, процессов и информационной сферы производства. Раскрываются сущность, значение и закономерности развития ИСиТ в современной экономике, приводятся основные экономические законы развития информационных технологий (ИТ) и их классификация, поясняется структура базовой ИТ, показывается место информационных систем (ИС) в экономике, приводятся различные ее виды, их классификация и жизненный цикл.

В разд. II (гл. 4-8) подробно рассматриваются ИСиТ, используемые при управлении предприятием; приводится краткая характеристика базовых технологий управления предприятием на основе ИТ (MRP I, CRP, CL MRP, MRP II, WCM, ERP, ERP II, МВС), а также ИТ организационного развития и стратегического управления предприятием (ВРМ, BPI, BSC); строятся модели предприятия как объекта управления, опираясь на системный, информационный, стратегический и объектно-ориентированный подходы; подробно рассматривается система документационного обеспечения как составная часть корпоративной информационной системы управления; анализируются инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности и интеллектуальной поддержки управленческих решений. Особенности применения ИСиТ по областям деятельности изложены в разд. III-VI.

Раздел III (гл. 9, 10) посвящен особенностям применения ИСиТ в области маркетинга. В нем маркетинг рассматривается как объект управления, приводится структура, состав маркетинговой ИС, разработанных на основе современных технологий (CRM, CSRP, CALS), анализируются программные продукты для маркетинга, роль Интернет и электронной коммерции.

Раздел IV (гл. 11, 12) включает в себя описание ИСиТ для бухгалтерского учета. В нем рассматриваются принципы ведения бухгалтерского учета, его функциональная архитектура и основы учетной политики. С точки зрения компьютерных информационных технологий дается анализ современных программных продуктов.

В разд. V (гл. 13-15) рассматривается специфика применения ИСиТ и организации банковской деятельности в России, анализируются проблемы создания автоматизированных банковских систем, в том числе современные платежные системы и интернет-банкинг.

В разд. VI (гл. 16, 17) даны понятия страховой деятельности как объекта управления, перечислены основные функции, виды и формы страхования, дай сравнительный анализ программного обеспечения информационных систем страхования.

Раздел VII (гл. 18, 19) посвящен стандартизации информационных технологий. В нем приводятся основы построения системы стандартов, архитектурных спецификаций (эталонных моделей), рассматриваются инструменты функциональной стандартизации, понятие профиля ИС и их свойства.

В разд. VIII (гл. 20) рассматриваются основы информационной безопасности, анализируются угрозы, риски и проводится их классификация, дается определение защищенной ИС и формулируются требования к ее архитектуре для обеспечения безопасности функционирования.

В конце каждого раздела приводятся контрольные вопросы и задания, а также дается список литературы.

После изучения дисциплины "Информационные системы и технологии в экономике и управлении" бакалавр должен:

знать

o основы современных экономических информационных систем, их тенденции развития, а также конкретные реализации; состав информационной системы (функциональные, обеспечивающие подсистемы и комплекс технических средств); основные стадии жизненного цикла информационных систем, цели и ОГЛАВЛЕНИЕ документов, регламентирующих работы определенных стадий;

o понятия документа, документопотока, документооборота, системы документационного управления; зоны документа, состав их реквизитов; базовые информационные технологии системы документационного управления; понятие унифицированной системы документации и общие принципы унификации;

o состав информационного обеспечения информационной системы маркетинга; основные технологии в системе маркетинга; базовые функции маркетинговой информационной системы; национальные маркетинговые информационные системы;

o состав и характеристики общероссийских классификаторов для информационных систем бухгалтерского учета; состав и характеристики системы унифицированных документов для информационных систем бухгалтерского учета;

o принципы построения автоматизированных банковских информационных систем; программное и информационное обеспечение автоматизированных банковских технологий; базовые понятия в области организации автоматизированных банковских систем; основные требования, предъявляемые к автоматизированным банковским системам; виды технических решений при разработке автоматизированных банковских систем;

o назначение методологического базиса открытых систем; основные (базисные) эталонные модели (OSE, OSI, POSIX, ODT, DF, СС и др.); основные международные и российские стандарты и государственные профили в области открытых систем;

o основные понятия, категории и инструменты проектирования, разработки, внедрения и управления информационными технологиями предприятия и информационной защиты; ОГЛАВЛЕНИЕ концепции информационной безопасности, управления защитой информации, информационных и вычислительных систем;

уметь

o классифицировать информацию; определять меру и объем информации, представленной в различном виде (текстовая, графическая, числовая);

o оценивать уровень развития информационных систем и технологий для целей управления;

o применять информационный подход к формированию информационных систем и технологий;

o выявлять достоинства и недостатки маркетинговых информационных систем;

o анализировать функциональную структуру информационных систем автоматизированного бухгалтерского учета;

o анализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия с точки зрения применения, проектирования и внедрения открытых вычислительных и информационных систем;

o анализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия с точки зрения информационной безопасности, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на предприятие; использовать полученные данные для разработки политики информационной безопасности для всех уровней управления; разрабатывать стратегию комплексной информационной защиты предприятия;

владеть

o базовыми методами и технологиями управления информацией;

o навыками по определению показателей, характеризующих развитие системы управления предприятием;

o навыками классификации маркетинговых информационных систем;

o основами построения информационных систем автоматизированного бухгалтерского учета;

o навыками по проведению основных банковских операций;

o информацией об основах построения информационных систем автоматизации страховой деятельности;

o методами формулирования стратегий открытости систем и их реализации на уровнях бизнес-единиц и всего предприятия;

o навыками применения современных систем и инструментов защиты информации для решения практических задач обеспечения такой защиты; методами разработки и реализации программ информационной защиты.