Основные логистические технологии организации складских процессов

Последовательность выполнения логистических операций влияет на продолжительность логистического цикла складирования и грузопереработки. Учитывая, что уменьшение длительности циклов выполнения заказов и повышение качества складской обработки являются одними из актуальных задач операционной логистики, в том числе и в области складирования, многие предприятия внедряют различные технологии, позволяющие ускорить логистический процесс на складе и повысить качество обслуживания. К таким технологиям можно отнести технологии адресного хранения, кросс-докинга и ряд других.

Рассмотрим технологию адресного хранения. Ее появление связано с необходимостью ускорения времени поиска товара на складе. В соответствии с данной технологией у каждого товара появляется свой "адрес", т.е. место нахождения, которое обозначается определенным, простым для понимания и ясным любому работнику склада образом. Например, для обозначения "адреса" ячейки для хранения принята система трех чисел: сначала указывается номер ряда, затем — номер места, в третью очередь — номер уровня (яруса). Прибывшему на склад товару определяется ячейка, куда его нужно разместить, и работнику склада остается найти ячейку по номеру и принести в нее необходимое количество конкретного товара. При сборке заказа по номеру ячейки достаточно быстро товар забирается с мест хранения. К преимуществам адресного храпения относятся:

• ускорение времени выполнения операций на складе и сокращение логистического цикла;

• более рациональное использование пространства склада и, как следствие, увеличение емкости склада;

• увеличение производительности труда складского персонала;

• уменьшение числа претензий потребителей на полноту и время выполнения заказов;

• упрощение и повышение качества учета товарно-материальных ценностей па складе.

Следует отметить, что эти преимущества достигаются не только за счет-адресного хранения, но и благодаря использованию информационных технологий, которые существенно повышают результативность систем адресного хранения.

К технологиям, повышающим эффективность логистического процесса на складе, можно отнести кросс-докинг (от англ. cross-docking — прямая стыковка), предусматривающий такой способ организации складского процесса, который не предполагает долговременного хранения, а пребывающий на склад товар сразу направляется на отгрузку. При этом товар может проходить стадию грузопереработки, например, пребывающая партия разукрупняется, дополняется другими товарами и затем отгружается в адрес потребителя; также товар может быть отправлен без дополнительных операций сразу потребителю, например, это возможно, когда на грузовой терминал прибывают вагоны, товары из которых сразу перегружаются на автомобили и направляются потребителю. Конечно, речь идет об обычном, паллетном, кросс-докинге, когда складской оператор несет ответственность за сохранность грузового места, его маркировки и не отвечает, например, за недовложения товара. Технология кросс-докинга требует точного согласования транспортных и складских операций по времени. Преимуществом данного способа организации складского процесса помимо ускорения цикла выполнения заказа является снижение затрат за счет уменьшения площади склада, снижения стоимости аренды, транспортных расходов из-за сокращения непроизводительных простоев транспорта и т.п.

Разновидностью кросс-докинга является технология pick-by-line ("подбор по линии"), которая позволяет разные товары, прибывшие от разных отправителей в адрес одного получателя, не размещать в отдельных ячейках на складе и затем перед отгрузкой не собирать специально заказ, а сразу консолидировать товары одного получателя в одной ячейке (как правило, на первом ярусе) до полного паллета, затем сформированный паллет поднимается на второй и третий ярусы. Когда подходит момент отгрузки, товар, собранный в одном заказе и находящийся в одном месте, быстрее подготавливается к погрузке в транспортные средства. Достаточно много времени на складе идет на оформление документов, при технологии pick-by-line документы подготавливаются по мере сборки грузовых мест, что тоже сказывается положительно на времени выполнения заказа. Технологии кросс-докинга и pick-by-line востребованы при обслуживании крупных розничных магазинов, которые, как правило, не имеют собственных складов и обращаются к услугам операторов. На складе логистической компании формируются грузовые отправки в отдельные магазины. Если бы каждый поставщик товаров организовывал отправки сразу в магазин, то там образовывались бы очереди из сотен автомобилей, поскольку возможности отдельных торговых точек по приему нескольких транспортных средств одновременно ограничены. Логистический оператор собирает отправку, а затем ее направляет в магазин, тем самым сокращая поток автомобилей, прибывающих в торговые точки, и уменьшая, как следствие, время обслуживания своего потребителя.