Модели профессио- и психографии

В отечественной науке и практике управления персоналом для разработки портретов желательных сотрудников широко распространен метод профессио- и психографии.

Профессиограмма – описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии и се специальностей^[1]. Профессиография (описание профессии) как метод предоставляет возможности для выявления и описания требований не только профессии и специальности, но и группы рабочих мест и даже отдельного рабочего места. Целесообразность и рамки использования такого трудоемкого метода определяются с учетом затрат и важности ожидаемых результатов. Существуют и другие подходы к установлению требований рабочего места, в частности те, которые применяются в процессе проведения анализа содержания труда, аттестации и рационализации рабочих мест.

Психограмма – важнейшая часть профессиограммы – это характеристика требований, предъявляемых профессией (специальностью) к психологическим качествам человека. Ее ОГЛАВЛЕНИЕ и объем определяется целями профотбора, профобучения, профориентации, перемещения и других элементов кадровой политики.

Для составления психограммы используются такие источники информации, как документы (инструкции, положения, хронометражные таблицы, описания), устные и письменные опросы работников, в том числе анкеты, личные наблюдения, лабораторные и естественные эксперименты, данные "пилотажных" (пробных, целевых) исследований, эргономические исследования на рабочих местах (кино- и видеоциклография, электроокулография, телеметрия физиологических параметров, электроэнцефалография, телехронорефлексометрия) и др.

Объектом рассмотрения могут быть такие параметры психических функций:

– высокая абсолютная чувствительность – зрительного анализатора, слухового анализатора, вкусовая чувствитель

ность, обоняние, осязание, мышечная чувствительность и др. (можно рассмотреть отдельно абсолютную и относительную чувствительность тех или иных анализаторных систем как чувствительность к изменениям интенсивности фактора);

– быстрота и точность опознания, сравнения, различения, выделения, членения и т.д. Методы выявления этих качеств описаны в работах К. К. Платонова по индустриальной психологии;

– восприятие формы, размеров, скорости, времени, расстояния;

– наблюдательность;

– показатели внимания – объем, переключаемость, устойчивость, концентрация, распределенность, помехоустойчивость;

– разновидности памяти – оперативная, долговременная, наглядно-образная, словесно-логическая, двигательная, зрительная, слуховая;

– показатели памяти – объем, быстрота, точность, длительность сохранения информации;

– способность запоминать, хранить в памяти и воспроизводить правила, инструкции;

– разновидности мышления – наглядно-действенное, абстрактно-логическое, образное, репродуктивное, продуктивное (творческое);

– скорость мыслительных действий;

– способность мышления к анализу, синтезу, абстракции, классификации, систематизации, конкретизации, планированию, пониманию графического материала, пониманию словесного материала;

– способность быстро и точно принимать решения;

– инициативность;

– хорошая ориентировка в пространстве и способность к оперированию пространственными представлениями;

– показатели психомоторной деятельности – скорость, точность, координация, устойчивость, ритм двигательных актов;

– скорость реакции в простых и сложных ситуациях;

– подвижность пальцев;

– точность осуществления простых действий в условиях дефицита времени, монотонной работы, работы с малой интенсивностью;

– быстрота выработки и перестройки двигательных и умственных навыков;

– разборчивость речи;

– отсутствие в напряженной обстановке напряженности, растерянности, тенденций к возбуждению и нервозности, замешательства, чрезмерной осторожности;

– способность работать при наличии риска или опасности с сохранением или повышением производительности (вид стресса, стрессоустойчивость);

– уравновешенность;

– бдительность;

– показатели характера – целеустремленность, исполнительность, выдержка, выносливость, принципиальность, трудолюбие, энтузиазм, общительность, самокритичность (можно добавить параметры личности – направленность, включая мотивы к труду, интересы, идеалы, мировоззрения, потребности, желания, акцентуация характера, конфликтность, локус контроля, темперамент, психологический тип, психологический профиль (по Кэттеллу), коэффициент интеллекта (IQ) и др.);

– моральные качества, стремление к развитию в работе, к руководству, трудовой или культурно-производственный потенциал, потенциал к руководящей работе;

– положительная мотивация и направленность на профессиональную деятельность;

– профессионально обусловленные качества (готовность к работе) – подготовленность (обученность), опыт профессиональной деятельности (психомоторный, интеллектуальный, технический, организаторский и другие), определяемый спецификой профессии, специальности, организацией и ОГЛАВЛЕНИЕм труда.