Конверсационный анализ (анализ бесед, разговоров)

Этот метод продуктивен тогда, когда необходимо получить данные о распространенных суждениях людей в типичных, неинсценированных и естественных ситуациях общения. (Напомним, в фокус-групповых исследованиях, напротив, ситуации общения создаются и управляются социологом- модератором.) Объектом исследования могут быть разговоры в столовой или "в курилке" после выступления какого-либо политика; беседы иммигрантов, занятых административным оформлением документов; разговоры о перспективах жизнеустройства безработных, зарегистрированных в центрах занятости, и т.п.

Данный метод дает возможность изучить структуры и типичные формы высказываний, их эмоциональный фон, насыщенность социокультурными символами (гендерными, поколенческими, этническими, местными и др.). Анализ языковых реалий и форм общения, распространенных в той или иной социальной среде, помогает социологам понять характер повседневных взаимоотношений людей, недоступных исследованию с помощью количественных методов.

Дискурс-анализ

Этот метод основан на глубоких концептуально-методологических идеях этнометодологии, однако пока имеет небольшую историю эмпирической апробации. Дискурс-анализ применим к исследованию типичных ситуаций и кейсов, из которых складывается и которые формируют событийное ноле политики. Такими объектами дискурс-анализа могут быть публичные политические дискуссии и ток-шоу на телевидении, парламентские прения, партийные съезды, политические митинги, встречи депутатов с избирателями, предвыборные дебаты и т.п.

Во всех этих случаях объектом исследования (помимо высказываний, риторических формул, оценок и суждений) служит культура интеракций, т.е. те социальные взаимодействия людей, которые воспроизводятся в рамках изучаемой ситуации. Социолог стремится понять, что является общепринятым для данной социально-профессиональной группы и, следовательно, обеспечивает убедительность оценок и суждений, распределение характерных социальноролевых позиций, восприятие позитивных и негативных социальных санкций и др. Дискурс-анализ позволяет зафиксировать те знаковые средства, которыми пользуются (сознательно или неосознанно) участники подобных событий с целью репрезентации собственных взглядов, убеждений и интересов. Исследователь имеет дело не только с вербальными конструктами, но и с невербальными, с так называемым "языком тела", когда жесты, мимика, действие выступают как своего рода знаки, репрезентирующие явные и латентные социальные нормы, регулирующие не только политическую жизнь, но и доминирующие в обществе социальные стереотипы и моральные устои. К примеру, па основании дискурс-анализа ряда ситуаций в ходе политических дебатов на телевидении можно определить совокупность качеств, которые, по мнению политиков и медиаперсон, следует проявить лидеру в кризисной ситуации. Эти качества могут быть упорядочены по таким семантическим осям, как принятое/непринятое, приемлемое/неприемлемое, жесткое/мягкое, вызывающее доверие/ отталкивающее и т.п. В результате можно получить данные о востребованных качествах "кризисного менеджера", которые будут полезны при политтехнологическом конструировании имиджа политика.

Метод дискурс-анализа целесообразно использовать тогда, когда в исследовании одновременно участвуют несколько социологов, записывающих результаты своих наблюдений и рассматривающих их с разных позиций при общей фиксации происходящей дискуссии. После сведения всех записей в единое целое необходима последовательная реконструкция события с анализом вариантов поведения действующих лиц, социокультурного контекста, речевых стилей и принятых стереотипов оценок происходящего. Обработка результатов дискурс-анализа осуществляется поэтапно.

В настоящее время наиболее продуктивная перспектива использования качественных методов конверсационного и дискурс-анализа связана с предварительной оценкой проблемной ситуации и с разработкой общей стратегии исследования.

В современной социологии разработка методов, процедур, инструментария и техники проведения исследований – динамично развивающаяся область знания. Причем многие исследовательские методики обнаруживают высокую результативность, будучи применимыми к различным предметным областям. Так, при изучении политической жизни общества значительные результаты были получены в исследовательских проектах с использованием биографического метода. Многообразие сосуществующих в мире политических культур и режимов сегодня активно изучается с помощью сравнительно-исторического метода. Некоторые из исследовательских техник, собранные в предшествующие годы "под крышей" одного метода, стали использоваться как самостоятельные методические процедуры. Так, из метода экспертных оценок выделилась методика проведения опроса эксперта в формах свободного и нарративного (повествовательного) интервью. И сегодня в политической социологии метод нарративного интервью активно применяется при изучении политически девиантного поведения. Собраны также свидетельства реальных участников драматических событий 1990-х гг. в нашей стране.

Социометрические методы используются в исследованиях проблем лидерства и политических субкультур. И наконец, современная политическая социология адаптирует и развивает ряд общенаучных методов, таких как системно-структурный и функциональный анализ, типологический и каузальный методы и др.