М. Хаммер рассматривает идею перепроектирования бизнес-процессов компаний (BPR) как революцию в бизнесе, отход от базовых принципов построения предприятий, который превращает конструирование бизнеса в инженерную деятельность. Эта идея возникла на стыке двух различных сфер деятельности управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому потребовались новые специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Одной из основных особенностей BPR является ориентация реинжиниринга не на функции, а на процессы. Видимо поэтому возникло название "процессный подход".

Для отображения документооборота применяют различные средства, одним из которых является использование диаграмм потоков данных (DFD), входящие в семейство средств компьютерного проектирования программных систем (CASE), предназначенные для профессионалов информационных систем.

Для реализации процесса моделирования бизнес-процессов (БП) применяют семейство методологий IDEF ^[8], являющееся государственным стандартом в США. С помощью методологии семейства IDEF можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах.

В настоящий момент в семейство IDEF включены следующие стандарты:

– IDEF0 – методология функционального моделирования. С помощью наглядного графического языка моделирование с применением IDEF0 представляет изучаемую систему в виде набора взаимосвязанных функций ("функциональных блоков"). Как правило, моделирование средствами IDEF0 является первым этапом изучения любой системы;

– IDEF1 – методология моделирования информационных потоков внутри системы. Позволяет отображать и анализировать их структуру и взаимосвязь;

– IDEF1X (IDEF1 Extended) – методология построения реляционных структур. IDEF1X относится к типу методологий "Сущность-взаимосвязь" (ER – Entity-Relationship) и, как правило, используется для моделирования реляционных баз данных, имеющих отношение к рассматриваемой системе;

– IDEF2 – методология динамического моделирования развития систем. Из-за серьезных сложностей, связанных с анализом динамических систем, от этого стандарта сейчас практически отказались, и его развитие приостановилось на самом начальном этапе. Существующие алгоритмы и их компьютерные реализации позволяют превращать набор статических диаграмм IDEF0 в динамические модели, построенные на базе "раскрашенных сетей Петри" (CPN – Color Petri Nets);

– IDEF3 – методология документирования процессов, происходящих в системе. С помощью IDEF3 описываются сценарий и последовательность операций для каждого процесса.

– IDEF3 напрямую связана с методологией IDEF0: каждая функция (функциональный блок) может быть представлена средствами IDEF3 в виде отдельного процесса;

– IDEF4 – методология построения объектно-ориентированных систем. Средства IDEF4 позволяют наглядно отображать структуру объектов и принципы их взаимодействия, позволяя анализировать и оптимизировать сложные объектно-ориентированные системы;

– IDEF5 – методология онтологического исследования сложных систем. С помощью словаря терминов и правил позволяет описать онтологию системы. В итоге могут быть сформированы достоверные утверждения о состоянии системы в некоторый момент времени, на основе которых делаются выводы о дальнейшем развитии системы и производится ее оптимизация.

Методологию IDEF0 можно считать завершающим этапом развития известного графического языка описания функциональных систем SADT.

В нашей стране эту методологию развивают Г. Н. Каляное ^[9] и С. В. Черемных ^[10].