Достижение стратегического соответствия

Выделяют три основных этапа достижения стратегического соответствия цепи поставок (рис. 3.11).

Рис. 3.11. Достижение стратегических ориентиров цепи поставок

Этап I. Составление спектра неопределенности цепи поставок. В жизнедеятельности любой экономической системы всегда присутствует элемент неопределенности, т.е. всегда есть место отклонениям фактических результатов деятельности от ожидаемых. Как уже говорилось в гл. 2, цепь поставок – сложная стохастическая система, поэтому одна из задач разработки стратегии заключается в максимальной оценке возможных отклонений.

Неопределенность в цепи поставок зависит как от объективной неопределенности спроса клиентов, так и от неопределенности во взаимодействии между партнерами и от неопределенности самой структуры цепи. Следовательно, неопределенность цепи поставок необходимо оценивать, определяя стратегию развития. Например, цепь поставок, которая должна обрабатывать и удовлетворять только срочные заказы клиентов, будет сталкиваться с большей неопределенностью спроса, чем снабжение потребителей тем же продуктом, но с большим запланированным временем выполнения заказа. Рекомендуется представлять размещение цепи поставок на спектре предполагаемой неопределенности (рис. 3.12).

Рис. 3.12. Пример спектра предполагаемой неопределенности

Этап II. Понимание возможностей цепи поставок. На этом шаге необходимо решить проблему, каким образом будет удовлетворяться потребительский спрос с учетом имеющихся ресурсов цепи поставок. Основные характеристики цепи поставок рассматриваются в разрезе нахождения компромисса между общими затратами (supply chain) и степенью удовлетворения клиентов качеством поставляемого товара и сервиса. Этот компромисс в теории Supply Chain Management получил название компромисса "реактивность/эффективность".

Реактивность цепи поставок (supply chain responsiveness – SCR) – способность к быстрому реагированию на изменения внешней среды:

• реагирование на требуемую рынком широту ассортимента;

• готовность к сокращению времени исполнения заказа;

• поддержание глубины ассортимента (широкого разнообразия желаемых характеристик);

• создание высокоинновационных продуктов;

• сохранение высокого уровня сервиса;

• управление неопределенностью снабжения.

Эффективность цепи поставок (supply chain efficiency – SCE) определяется суммарными затратами в цепи поставок от разработки продукта до его доставки конечному потребителю и послепродажного сервиса.

Проектируемую цепь поставок целесообразно разместить на спектре "SCE/SCR" (рис. 3.13).

Рис. 3.13. Спектр "SCE/SCR" цепи поставок

Этап III. Достижение стратегического соответствия. На этом шаге результаты двух предыдущих этапов заносятся в матрицу стратегий (рис. 3.14).

Соотношение между параметрами "SCE/SCR" и степенью определенности открывает выбор различных стратегий цепи поставок.

Рис. 3.14. Модель разработки стратегии цепи поставок

Результатом стратегического планирования является разработка стратегического плана цепи поставок, содержащего:

• определения общих задач и целей участников логистической цепи;

• формализацию цепи поставок, с выделением головной компании;

• систему показателей эффективности реализации стратегии (KPI) и систему управления по результатам;

• оценку необходимого уровня информационного обмена.

Выделяют следующие основные характеристики стратегического плана.

1. Стратегический плана задает перспективные направления развития предприятия, определяет основные направления деятельности, позволяет увязывать в единую систему предприятия различной сферы деятельности (производство, распределение, снабжение, транспорт), а также дает возможность лучше пони

мать структуру потребностей, процессы планирования, продвижение и сбыта продукции, механизм формирования рыночных цен.

2. Устанавливает каждому предприятию, всей цепи поставок конкретные и четкие цели, которые согласуются с общей стратегией развития цепи поставок.

3. Обеспечивает координацию усилий всех предприятий, входящих в цепь поставок.

4. Стимулирует предприятия лучше оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможностей, ограничений и изменений окружающей среды.

5. Определяет альтернативные действия предприятий в долгосрочный период.

6. Создает основу для распределения ограниченных экономических ресурсов.

7. Демонстрирует важность практического применения основных функций планирования, организации, управления, контроля и оценки деятельности цепи поставок как единую систему управления цепи поставок (SCM).