Документы, передаваемые по каналам электросвязи
Телеграмма обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста: по телеграфной сети общего пользования.
Большинство телеграмм представляет собой сообщения информационно-справочного характера. Фактически это разновидность переписки, используемой в случаях, когда отправка документов почтой не обеспечивает своевременного решения вопроса.
Порядок телеграфной связи регламентирован Правилами оказания услуг телеграфной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 222.
Данные Правила регулируют отношения между гражданами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами (далее — пользователи) и операторами связи, оказывающими услуги телеграфной связи в сети связи общего пользования (далее — операторы связи).
Телеграммы в зависимости от приоритета обработки разделяются на следующие категории: "вне категории"; "внеочередная"; "Президент Российской Федерации"; "Председатель Правительства Российской Федерации"; "высшая правительственная"; "правительственная"; "срочная"; "обыкновенная".
Телеграммы, имеющие особенности по назначению, способу оформления, подачи или доставки, разделяются на следующие виды:
- "с уведомлением о вручении телеграфом" (с отметкой "уведомление телеграфом");
— "с уведомлением о вручении телеграфом "срочное"" (с отметкой "уведомление телеграфом срочное");
— "с доставкой в срок, указанный отправителем" (с отметкой "вручить (дата)");
— "с доставкой в населенный пункт (поселение), не имеющий телеграфной, факсимильной (телефонной) связи" (с отметкой "почтой заказное");
— "криптограмма" (с отметкой "криптограмма");
- "криптограмма перфоленте" (с отметкой "криптограмма перфоленте");
— "метео" (с отметкой "метео");
— "переводная" (с отметкой "переводная");
— "схемная" (с отметкой "схема (номер)"). Телеграмма может иметь один или несколько видов.
Телеграмма, не имеющая особенностей по назначению, способу оформления, подачи или доставки, ни к одному из указанных видов не относится (без отметки).
Телеграмма не должна содержать более 300 слов. Если телеграмма состоит из большего количества слов, она должна быть разделена оператором связи на несколько частей по 300 слов каждая, передаваемых как отдельные телеграммы. Допускается уменьшение размеров (по желанию отправителя) любой из частей телеграммы для обеспечения завершенности предложения или фразы. При этом отметка о категории телеграммы указывается на каждой телеграмме, а отметка о виде телеграммы — только па первой телеграмме. Слова, соединяющие части многословной телеграммы, являются ее неотъемлемой частью.
Адреса отправителей и адресатов, отметки о категории и виде телеграмм, пересылаемых в пределах территории РФ, должны оформляться на русском языке. Адреса отправителей и получателей телеграмм, пересылаемых в пределах территорий республик, находящихся в составе РФ, могут оформляться на государственных языках соответствующих республик при условии дублирования адресов отправителей и адресатов на русском языке.
Текст телеграммы и подпись отправителя должны быть написаны буквами русского или латинского алфавита.
Телеграммы от иностранных представительств (посольств, миссий, консульств и т.п.), адресованные в населенные пункты России, допускаются к приему на любом языке. При этом текст должен быть написан буквами русского или латинского алфавита, включая адрес.
В адрес иностранных представительств телеграммы подаются на любом языке буквами русского или латинского алфавита.
Цифры в подаваемой телеграмме могут быть написаны либо знаками цифр, либо словами. Содержащиеся в тексте телеграммы числовые значения, точность передачи которых важна для пользователя, должны быть написаны отправителем полными словами. Знаки "точка", "запятая" и "кавычки", а также "скобка" могут быть написаны в телеграмме либо полными словами, либо сокращенными словами ("тчк", "зпт", "квч" и "скб" соответственно), либо соответствующими символьными знаками.
Знаки "вопросительный знак", "тире" ("минус"), "плюс" и "дробная черта" могут быть написаны либо полными словами, либо соответствующими символьными знаками.
Знаки "номер", "двоеточие" и "восклицательный знак" могут быть написаны либо полными словами, либо сокращенно ("нр", "двтч" и "вскл" соответственно).
Другие знаки могут быть написаны только полными словами.
Знаки препинания в виде соответствующих символьных знаков, кроме символьного знака "-", должны быть написаны в телеграммах после предыдущего слова (группы цифр) без интервала.
Символьный знак "+" (плюс) между словами, цифрами, группами букв, группами цифр и смешанными группами должен быть написан с интервалом между предшествующим и последующим словом и считаться за отдельное слово.
Все знаки, написанные полным или сокращенным словом, должны быть написаны с интервалом между предшествующими и последующими словами, цифрами и знаками.
Телеграмма должна содержать данные, изложенные в следующей последовательности:
— отметка о категории телеграммы (при подаче телеграммы категории "обыкновенная" отметка о категории не указывается);
— отметка о виде (видах) телеграммы;
— адрес, по которому должна быть доставлена телеграмма, с указанием наименования адресата (адресатов);
— текст телеграммы;
— подпись отправителя (по желанию отправителя).
В нижней части бланка подаваемой телеграммы (листа светлой бумаги или фирменного бланка, используемых вместо бланка телеграммы) отправитель должен указать свою фамилию и адрес (вместо адреса допускается указывать номер телефона отправителя или отметку "проездом"). Данные, указываемые в нижней части бланка телеграммы, в ОГЛАВЛЕНИЕ телеграммы и состав оплачиваемых слов не входят. При необходимости передачи адресату этих данных они должны включаться отправителем в текст телеграммы.
Подача телеграмм должностными лицами осуществляется при предъявлении служебного удостоверения.
Адрес телеграммы должен содержать все адресные данные, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок. По желанию отправителя в адрес телеграммы может быть дополнительно включен помер телефона адресата.
Телеграмма может быть адресована в один или несколько адресов (многоадресная телеграмма). При подаче многоадресной телеграммы с одним и тем же текстом отправитель должен подать столько экземпляров телеграммы, сколько адресов указано. В адресной части каждой телеграммы указывается только тот пункт, куда следует ее доставить, остальные адреса указываются в тексте телеграммы.
Допускается прием многоадресной телеграммы с одним текстом по списку адресов, но не более 20 адресов в списке.
Список адресов должен подаваться одновременно с телеграммой. К каждому списку прилагается один экземпляр телеграммы.
Телеграмма в один адрес может быть адресована одному или нескольким лицам. Образец телеграммы:
ЯРОСЛАВЛЬ 13 КАРАТ СИДОРОВУ
ЦЕЛЬЮ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА БЛОКОВ ЖБИ СРОЧНО КОМАНДИРУЙТЕ ИВАНОВСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД СПЕЦИАЛИСТА ПО КАЧЕСТВУ СРОКОМ 10 ДНЕЙ ЗАМНАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ ФЕДОРОВ 01/89
467000, Красноярск, Казачья ул., д. 6 Управление механизации
Зам. начальника управления 2.5.09.2013 О. И. Иванов
Телеграммы могут быть отправлены с указанием: полного адреса; условного или сокращенного адреса; "до востребования"; номера абонементного ящика; адреса войсковой части; адреса полевой почты; адресов морских и речных судов; номера полученной телеграммы; номера абонентской установки сети Телекс.
Сроки прохождения телеграмм, передаваемых между административными центрами субъектов РФ, а также внутри любого населенного пункта (поселения), имеющего телеграфную связь, должны составлять:
— для телеграмм категорий "Президент Российской Федерации", "Председатель Правительства Российской Федерации" — не более 2 ч;
— для телеграмм категорий "высшая правительственная", "правительственная" и "срочная" — не более 4 ч;
— для телеграмм категории "обыкновенная" — не более 8 ч. Сроки прохождения телеграмм, передаваемых между
иными населенными пунктами (поселениями), имеющими телеграфную связь, должны составлять:
— для телеграмм категорий "Президент Российской Федерации", "Председатель Правительства Российской Федерации" — не более 2 ч;
— для телеграмм категорий "высшая правительственная", "правительственная" и "срочная" — не более 4 ч;
— для телеграмм категории "обыкновенная" — не более 12 ч.
Сроки прохождения телеграмм, адресованных в населенные пункты (поселения), оборудованные средствами факсимильной (телефонной) связи, должны составлять не более 12 ч.
Текст международной телеграммы должен быть написан на любом языке, разрешенном страной назначения, латинскими буквами.
Фамилия, имя и адресные данные отправителя, указываемые после содержания международной телеграммы, могут быть написаны буквами русского или латинского алфавита.
Международные телеграммы могут быть направлены, если это разрешено страной назначения, с указанием: полного адреса; условного (зарегистрированного) адреса; "до востребования"; номера абонементного ящика; в адреса морских судов (через береговые станции зарубежных стран); номера абонентской установки сети Телекс; телефонного номера; номера абонентской установки службы Телетекс; номера факсимильной абонентской установки.
Адресные данные указываются в следующей последовательности:
— наименование адресата (в именительном падеже);
— место нахождения (жительства) адресата;
— пункт назначения и название страны (должны быть выделены отдельной строкой адреса).
В подаваемых международных телеграммах написание адресных данных определяется отправителем. При этом адрес телеграммы должен содержать все сведения, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок. В случае если адрес телеграммы содержит неполные сведения, международные телеграммы принимаются с риском для отправителя, при этом за последствия отвечает отправитель.
Международные телеграммы должны доставляться адресатам на бланке "международная телеграмма". Форма бланка "международная телеграмма" устанавливается Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
Сроки прохождения обыкновенных частных телеграмм и правительственных телеграмм без приоритета от пункта подачи до пункта назначения должны составлять:
— для телеграмм, адресованных в страны Европы или поданных в этих странах, — не более 12 ч;
— для телеграмм, адресованных в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании или поданных в этих странах, — не более 24 ч.
Оператор связи обязан оказывать пользователям услуги телеграфной связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами, национальными стандартами, лицензией и договором об оказании услуг телеграфной связи.