ОГЛАВЛЕНИЕ деятельности по управлению объектом недвижимости

Для раскрытия содержания деятельности управляющего объектом недвижимости целесообразно выделение в ней двух направлений, которые могут быть названы как основное и обеспечивающее.

Основные виды деятельности управляющего объектом недвижимости – это такие виды деятельности, которые предполагают непосредственное взаимодействие управляющего и его команды с пользователями недвижимости, поставщиками ресурсов, подрядчиками и пр.

К основным видам деятельности относятся: брокеридж (привлечение пользователей/арендаторов), управление развитием объекта, техническое обслуживание и ремонт, ОГЛАВЛЕНИЕ объекта и обеспечение его ресурсами, обслуживание клиентов, обеспечение охраны и безопасности.

Обеспечивающие виды деятельности управляющего – такие виды деятельности, которые также необходимы для управления объектами недвижимости, но предполагают прежде всего работу внутри команды управляющего. К ним можно отнести маркетинг, финансовый менеджмент и учет, управление рисками, юридическое обеспечение, мониторинг объекта и окружающей среды.

Рассмотрим кратко ОГЛАВЛЕНИЕ указанных видов деятельности.

Основные виды деятельности

1. Брокеридж. Деятельность, направленная на привлечение клиентов, состоящая из продвижения объекта на рынок (определение потенциальных пользователей, формулирование соответствующих им условий аренды, реклама, выбор каналов продвижения на рынок), поиска и проведения переговоров с потенциальными клиентами, подготовки и согласования содержательной части контрактов с арендаторами.

2. Развитие объекта. Внесение в объект изменений, необходимых с точки зрения приближения его к варианту наилучшего и наиболее эффективного использования. Определение наилучшего варианта развития объекта, управление проектированием, работами ремонтно-строительного характера, а также развитие системы сервиса и продвижение объекта на рынок.

3. Техническое обслуживание и ремонт. Техническая экспертиза объекта, оценка технического состояния и осмотры, ведение технической документации по объекту, непосредственное выполнение работ по техническому обслуживанию и эксплуатации (обходы, наладка и регулировка систем, устранение незначительных повреждений, подготовка к сезонной эксплуатации), мелкий ремонт; проведение тендеров по отбору подрядных организаций, определение состава работ, составление технических заданий на проектирование и ремонтные работы, управление ремонтными работами.

4. ОГЛАВЛЕНИЕ объекта и обеспечение ресурсами. Оценка санитарного состояния, осмотры, непосредственное выполнение работ по уборке, привлечение клининговых и иных специализированных организаций, определение состава работ, подготовка технических заданий на выполнение работ. Организация поставок таких видов ресурсов, как электрическая и тепловая энергия, вода, газ, оборудование, инвентарь и пр.: определение объемов и сроков поставки, организация самостоятельных закупок или привлечение поставщиков по категориям ресурсов, поддержание коммуникаций с поставщиками, контроль за поставками.

5. Обслуживание клиентов. Налаживание и поддержание коммуникаций с клиентами, подбор контрагентов и работа с ними, оказание услуг (аренда, услуги по обеспечению использования объекта, организация дополнительных и сопутствующих услуг – службы reception, парковочных мест, комнаты переговоров, конференц-зала, меблировка и оснащение помещений, погрузо-разгрузочные операции, ответственное хранение грузов.

6. Обеспечение охраны и безопасности. Осуществление пропускного режима, обходы, установка и наблюдение за показаниями датчиков и аппаратуры видеонаблюдения, отбор и взаимодействие с подрядными и специализированными обслуживающими организациями.