Приоритетность проектов в стратегическом управлении

Каким образом можно уменьшить разрыв между разработкой и внедрением проекта, с тем, чтобы понимание и согласованность организационных стратегий пронизывали все уровни управления? Как можно сократить влияние политики? Можно ли разработать процесс, с помощью которого удастся последовательно определять приоритеты проектов, согласованные с целями организации? Можно ли использовать приоритетные проекты для размещения ограниченных организационных ресурсов, например, персонала, оборудования? Можно ли с помощью этого процесса стимулировать инициирование проектов, поддерживающих четкие организационные цели, представителями низшего звена? Все, что требуется, — это система единых критериев и метод для оценки и отбора проектов, которые поддерживают основные стратегии и цели. Единая система определения приоритетности проектов по степени их содействия стратегическому плану значительно облегчит жизнь. Легко сказать, но трудно сделать.

Количество предложенных проектов всегда значительно больше, чем позволяют имеющиеся ресурсы. Поэтому нужны централизованные процессы, для того чтобы разместить небольшие ресурсы организации именно в те проекты, которые представляют большую ценность, по сравнению с альтернативными проектами. И жизнь организации зависит от процесса, который поможет успешно осуществить эту задачу. Выбор любого проекта среди имеющихся альтернатив предполагает модель решения на основе конкретных критериев.

Необходимо иметь критерии, которые поддерживают стратегическое направление организации и которые признают и используют все сотрудники организации. Основой успеха проектов является тщательная разработка критериев приоритетного отбора проектов. Как минимум, тщательно отобранные критерии будут способствовать:

• сосредоточению внимания всех заинтересованных лиц на достижении стратегических целей;

• обеспечению открытости процесса отбора проектов;

• достижению консенсуса относительно степени приоритетности тех или иных проектов;

• более эффективному использованию организационных ресурсов;

• формированию портфеля проектов, которые минимизируют риск при имеющемся капитале.

Отсутствие таких критериев отбора проектов приводит к неразберихе, конфликтам и плохому или нерациональному использованию организационных ресурсов.

Предложение использовать жесткую систему приоритетности проекта при выборе проектов, которые будут финансироваться и укомплектовываться, часто вызывает скептицизм и сопротивление. Типичная реакция такова:

• у нас уже есть система приоритетов. Все наши проекты очень важны;

• мы все прекрасно знаем, какие проекты считаются приоритетными;

• изменения в сфере бизнеса происходят каждый день. Мы не хотим иметь систему, которая лишает нас возможностей. Приоритеты меняются;

• давайте не будем раскачивать лодку. Дела идут. Лучшие проекты всегда оказываются на высоте.

Подобная реакция сопротивления почти всегда подразумевает острую необходимость в системе приоритетов проектов. Разработку приоритетов невозможно осуществить без поддержки высшего руководства и доказательства необходимости системы для всех заинтересованных лиц. Фактором, который может убедить в необходимости системы приоритетов, является проведение дополнительных исследований проектов в процессе их осуществления и предложенных проектов. Консультанты или сотрудники внутри организации составляют список всех проектов, находящихся в работе и планируемых для организации.