Задание 3. Манипулятор. Я вижу, что ты вообще не в состоянии добиться хоть какого-нибудь положительного результата

Манипулятор. Я вижу, что ты вообще не в состоянии добиться хоть какого-нибудь положительного результата.

Адресат столкнулся с серьезными трудностями в своей работе.

Конструктивный ответ:

1) Смотри, накаркаешь!

2) Ты бы лучше помог мне, чем так говорить.

3) Не беспокойся! Я добьюсь положительного результата, даю слою.

4) Я подумаю, имеет ли это отношение ко мне.

 

Задание 4

Манипулятор. От тебя скоро все отвернутся...

Адресат в течение некоторого времени пытается провести непопулярную идею, которая, однако, кажется ему продуктивной.

Конструктивный ответ:

1) Да? Ну и отлично! Наконец-то удастся побыть одному.

2) И ты, Брут?

3) Да, мрачный прогноз!

4) Ну, что ж поделаешь! Перейду в другой отдел.

 


Психологический тренажер для информационного диалога

После того, как вы применили самбо и благодаря этому вернули себе самообладание, нужно решить, что говорить и как говорить, чтобы остаться в рамках информационного обсуждения проблемы.

Данный тренажер развивает способность вести беспристрастное информационное обсуждение существа дела или целей манипулятора с помощью правильно подобранных словесных формулировок и верной интонации.

Инструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным для информационного диалога. Возможные техники:

1. Вопрос по существу дела

2. Вопрос для прояснения целей манипулятора

3. Ответ

4. Ответ + Вопрос по существу дела

5. Ответ + Вопрос для прояснения целей

6. Сообщение

7. Предложение по существу дела

8. Предложение по выбору темы обсуждения

9. Отказ

10. Отсрочка ответа

Укажите также, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа.

Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам:

а) выбор подходящей формулировки;

б) выбор подходящей интонации.

 

Возможные интонации:

ЗА — задумчивая

НА — напористая

ХО — холодная

ТЕ — теплая

BE — веселая

ГР — грустная

СП — спокойная

ЯЗ — язвительная

 


Задания первого уровня

Вариант 1

Задание 1

Манипулятор. Как же мы можем обсуждать ваше участие в этой работе, если вы не знаете таких элементарных вещей?!

Адресату действительно неизвестны некоторые технические подробности работы

Наиболее конструктивный ответ:

1) Да, мне необходимо это знать. Каким образом я мог бы получить техническое описание работы?

2) Да нет, я все это знал... но забыл.

3) Почему вы решили, что я должен это знать?

4) Я и не должен этого знать.