Методические указания. В результате изучения этой темы студент должен знать основные виды контроля качества продукции и в каких случаях они применяются

В результате изучения этой темы студент должен знать основные виды контроля качества продукции и в каких случаях они применяются, а так же правовые вопросы качества продукции.

Под контролем качества продукции понимается проверка соответствия качественных или количественных характеристик свойств продукции установленным техническим требованиям.

Основные термины и определения контроля установлены ГОСТ 18504-81.

Различают следующие виды контроля:

- по этапу процесса производства - входной, операционный, приемочный;

- по полноте охвата контролем - сплошной, выборочный, непрерывный, периодический, летучий;

- по уровню технической оснащенности - ручной, механизированный, автоматизированный, автоматический;

- по возможности последующего использования продукции - разрушающий и неразрушающий.

Входной контроль - это контроль продукции поставщика, поступившей к потребителю.

Операционный контроль - это контроль продукции или процесса во время выполнения или завершения определенной операции, влияющей на качество продукции.

Сплошной контроль, при котором осуществляется проверка каждой единицы продукции, проводится в следующих случаях:

- на стадии освоения новой продукции, когда технологический процесс и оборудование не обеспечивают необходимой стабильности качества продукции;

- когда абсолютно недопустим пропуск дефектов или дефектных единиц продукции;

- когда количество объектов контроля недостаточно для получения выборок.

Выборочный контроль основан на статистических методах контроля и применяется в массовом и крупносерийном производстве. Выбор плана контроля -объем “n” выборки из объема партии N единиц, при приемочном числе Ас проводится по ГОСТ 18242-72. В стандарте предусмотрены одноступенчатые, двухступенчатые, семиступенчатые и последовательные планы контроля. При одноступенчатом контроле число дефектных изделий Z в выборке не должно превышать приемочного числа А_С, если Z>А_С вся партия бракуется.

При двухступенчатом контроле сначала отбирается выборка объемом n_l. Обнаруженное в выборке число дефектных единиц Z₁ сравнивается с приемочным числом А_С1 и браковочным числом R_e1. Если Z₁£ А_С1, партия принимается, если Z₁³Re₁ партия бракуется. В случае A_C1<Z₁<R_e1 из партии берется вторая выборка, объем которой равен n₁. В этом случае суммарное число дефектных единиц Z₁+Z₂ в первой и второй выборке сравнивается с приемочным числом А_С2 для второй ступени; если Z₁+Z₂ не превышает А_С2, то партия принимается, если Z₁+Z₂>A_C2 она бракуется. Объем контроля при двухступенчатом контроле на 20-25% меньше, чем при одноступенчатом.

Основные положения системы государственных испытаний продукции установлены ГОСТ 25051.0-81 “Система государственных испытаний продукции. Основные положения.”.

Основной целью государственных испытаний является получение объективной, достоверной информации о фактических значениях показателей качества продукции и соответствия их нормативно технической документации для принятия решения о постановке новой продукции на производство, готовности производства к новому серийному (массовому) выпуску продукции, продолжению серийного выпуска продукции, возможности производства продукции для экспорта, выдачи сертификата соответствия показателей качества продукции соответственным требованиям.

Организационной системой СГИП являются:

1. Головные организации по государственным испытаниям важнейших видов продукции, утверждаемые министерствами и ведомствами совместно с Госстандартом.

Функции головных организаций по государственным испытаниям возлагаются на ведущие научно-исследовательские, проектно-конструкторские и технологические, испытательные и эксплуатационные организации, научно-производственные объединения и производственные предприятия.

2. Испытательные организации и подразделения других предприятий и организаций, являющиеся ведомственными и республиканскими (региональными) испытательными центрами; опорными пунктами, базовыми испытательными организациями и работающими под методическим руководством головных организаций.

Сертификация является основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (услуг) заданным требованиям.

Порядок сертификации определен законом РФ: “О защите прав потребителей”, “О сертификации продукции и услуг”, “О стандартизации”, а так же изданными в положении законов постановлениями Правительства РФ, нормативными актами государственных органов управления в пределах их компетентности.

Под сертификацией понимают комплекс действий, в результате которого посредством специального документа-сертификата или знака соответствия подтверждается соответствие продукции требованиям международных, национальных стандартов стран- импортеров этой продукции или иных документов, взаимосогласованных изготовителем и потребителем продукции.

Существует две формы сертификации: сертификация соответствия и заявление о соответствии.

Сертификация соответствия представляет собой действие третьей стороны (независимой от изготовителя и потребителя продукции) доказывающее, что продукция соответствует определенному стандарту или другому нормативному документу.

Заявление о соответствии (самосертификации) - заявление поставщика под его полную ответственность о том, что продукция соответствует определенному стандарту или другому нормативному документу.

Сертификация может носить обязательный и добровольный характер. Обязательная сертификация обеспечивает доказательство соответствия товара (процесса, услуги) требованиям, относящимся к безопасности, охране здоровья людей и окружающей Среды. Номенклатура объектов обязательной сертификации устанавливается на государственном уровне управления.

Добровольная сертификация проводится по инициативе заявителя (изготовитель, поставщик, продавец, потребитель) в системе добровольной сертификации. По желанию заявителя добровольная сертификация может проводиться в системах обязательной сертификации.

Нормативный документ, на соответствии которому проводиться добровольная сертификация, выбирается, как правило, заявителем.

Добровольная сертификация проводится с целью повышения конкурентоспособности на рынке, так как покупатели предпочитают в своем выборе сертифицированные товары.

Сертификация проводится по определенной системе и схеме.

Систему сертификации составляют: центральный орган и другие аккредитированные органы по сертификации; правила и порядок проведения сертификации; нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация; схема сертификации; порядок инспекционного контроля.

В России зарегистрировано 15 систем обязательной и 83 добровольной сертификации. Из обязательных наиболее распространена система сертификации ГОСТР.

Участниками сертификации являются: государственные органы; центральные органы систем сертификации; организации, входящие в систему сертификации; испытательные лаборатории; изготовители (продавцы) и потребители.

В зависимости от особенностей производства, испытаний, поставки и применения конкретной продукции, требуемого уровня доказательности в России применяются следующие схемы сертификации: 1, 1а,2,2а,3,3а,4,4а,5,6,7,8,9,10,10а.

Например, схема 3а предусматривает испытание образца и анализ состояния производства до выдачи сертификата - инспекционный контроль путем испытаний образца, отбираемого на складе готовой продукции перед отправкой потребителю.

Для сертификации услуг применяются схемы 1,2,3,4,5.

Порядок проведения сертификации:

Подача заявления на сертификацию. Заявитель представляет заявку в соответствующий орган по сертификации, который принимает решение, в котором кроме сведений, необходимых заявителю, указывается, какие органы и испытательные лаборатории может выбрать заявитель.

Отбор образцов и их испытание. Образцы для испытания отбирает испытательная лаборатория или по ее поручению другая организация.

Протоколы испытаний представляются заявителю и в органы по сертификации.

Оценка производства. В зависимости от выбранной схемы сертификации проводится анализ состояния производства или его сертификация, либо сертификация системы управления качеством.

Выдача сертификата соответствия. На основании анализа протоколов испытаний, результатов оценки производства, систем управления качеством и других документов о соответствии продукции составляется заключение эксперта.

При положительном решении оформляется сертификат, в котором указываются основания для его выдачи и регистрационный номер, без которого сертификат недействителен.

Применений знака соответствия. Орган по сертификации выдает лицензию на право маркировки изготовителем сертифицированной продукции знаком соответствия.

Инспекционный контроль сертифицированной продукции проводится, если это предусмотрено схемой сертификации не реже одного раза в год в течение всего срока действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия путем периодических и внеплановых проверок с испытанием образца. Результаты инспекционного контроля оформляются актом.

Литература (4, с.263-289 [12]; [40]; [41]; [50])

Вопросы для самоконтроля:

Перечислите виды контроля.

В чем заключается операционный контроль?

В каких случаях применяется сплошной контроль?

Объясните принцип одноступенчатого и двухступенчатого контроля.

Какие виды контроля применяются на Вашем производстве?

Каково значение СГИП?

Какие виды испытаний промышленной продукции Вы знаете?

Что такое сертификация промышленной продукции?

Каково назначение обязательной и добровольной сертификации?

От чего зависит схема сертификации?

Каков порядок сертификации продукции?