Эволюция управленческих парадигм
Парадигма (англ. Paradigm, от гр. paradeigma ~ пример, образец): 1. Понятийная основа, которую принимает сообщество ученых и специалистов; она обеспечивает их схемами проблем и их решениями; исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их решения, методов исследования, принятых в определ. историч. период в научном мире; 2. Совокупность мыслей, восприятий и ценностей, которые создают определенное видение реальности, являющейся основой для самоорганизации общества; научная теория, воплощенная в системе понятий, выражающих существенные черты действительности; 3. Пример из истории, взятый для сравнения, обоснования.
парадигма менеджмента (англ. Paradigm of management) – парадигма, заложенная в управленческие услуги, позволяющая полнее использовать преимущества менеджмента, в частности, теории менеджмента в практике бизнеса и создать эффектную систему отношений бизнес-структуры, получающей эти услуги, с ее инвесторами, партнерами и кооперантами с учетом факторов внутренней среды и внешней среды, передавая высокополезные продукты менеджмента, всесторонне применяя прогрессивные управленческие технологии, выверенную концепцию менеджмента и апробированный механизм менеджмента, обеспечивая достижение целей менеджмента, увеличивая поле приложения менеджмента и объем оказанных управленческих услуг, повышая качество менеджмента и продуктивность менеджмента, увеличивая позитивные последствия использования менеджмента для бизнеса; компонент системы менеджмента.
Выделяют старую и новую парадигмы управления.
Старая парадигма управления связана с такими именами, как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мейо, А. Маслоу и т.д. Ее основные положения заключаются в том, что предприятие является закрытой системой, цели и задачи которой стабильны. Главный источник прибавочной стоимости – производственный рабочий и его производительность труда, система управления строится на нормах, стандартах и правилах выполнения работ. Данная система взглядов сформировалась под влиянием активного промышленного развития.
Новая управленческая парадигма,т.е современная система взглядов на управление сложилась в 70 – 80 гг. XX столетия.
Авторами новой парадигмы являются Р. Уотерман, Т.Питерс, И.Ансофф, П. Друккер и др.
Основные положения: предприятие – открытая система; организации следует ориентироваться на качество продукции и услуг; ситуационный подход к управлению; главный источник прибыли – люди; мотивация работников и адекватный стиль руководства.
Новой парадигме соответствуют сформулированные в 90 – е годы новые принципы управления. Главное в них – внимание на человека как ключевой ресурс организации.
2. Системы управления: понятие, структура, свойства, механизм функционирования