Функциональный подход в организации взаимодействия
Организуемое на предприятии взаимодействие выступает как интегрирующий фактор, посредством которого происходит объединение частей в определенный тип целостности.
Взаимодействие на предприятии организуется по поводу достижения стратегических целей, выполнения оперативных планов и решения текущих социально – экономических задач предприятия через реализацию определенных функций этого предприятия его субъектами. В этом контексте под функцией понимается деятельность, обязанность, роль работника, внешнее проявление его свойств в данной системе отношений. Применительно к экономической категории функция означает проявление сущности конкретной категории в действии, специфические способы выражения присущих ей свойств. С позиции системного подхода функция (от лат. functio - исполнение ) рассматривается как действие, направленное на достижение цели, она определяет структуру и обеспечивает реализацию свойств системы.
Ключевой функцией в организации, на предприятии является функция управления как определенный вид деятельности людей по управлению этими объектами, которая характеризует содержание управленческого труда, задачи, решаемые коллективом предприятия по его управлению. В зависимости от сложности и масштаба производства, необходимости разделения и кооперации труда. различают общие, конкретные и специальные функции.
Общими функциями управления являются планирование, организация, мотивация и контроль, слагающие управленческий цикл и характеризующиеся регулярными видами деятельности. Конкретные функции различают по признакам воздействия на сферы деятельности управляемого объекта (учет и отчетность, экономический анализ, подготовка управленческих решений и др.), а также на отдельные стадии, операции производственного процесса или участки работы ( сферы деятельности – управление подготовкой производства и технологических процессов, капитальным строительством, персоналом, сбытом и др.). Специальные функции представляют собой как бы подфункции конкретных функций и направлены на достижение одной или нескольких специально сформированных локальных или общих целей управления: обеспечение сбалансированности и повышение эффективности использования ресурсов на определенном участке производства, организация разработки новых норм выработки и т.д.
Таким образом, для организации эффективного взаимодействия работников, направленного на достижение цели, владельцем или высшим менеджментом предприятия формируется целевая функция, представляющая собой основные виды деятельности, как совокупности регламентированных повторяющихся действий, обеспечивающих реализацию миссии, цели и планов предприятия в заданных социально – экономических параметрах, которые имеют обоснованные максимально и минимально допустимые значения.
Для реализации целевой функции она декомпозируется высшим менеджментом или владельцем бизнеса (часто с привлечением специализированных научных организаций) на персональные функции по критериям необходимости, достаточности и согласованности /24/.
Персональная функция – это выполнение поставленной задачи и регламентированные повторяющиеся действия работника, группы работников, подразделения, обусловленные необходимостью вклада в реализацию целевой функции. По А.И.Пригожину, функция есть общефирменная цель, переведенная на уровень подразделения, сотрудника; или функция – есть вклад подразделения, сотрудника в достижение целей фирмы.
Персональную функцию, в общем виде, можно представить как производственную функцию в виде известного балансового соотношения (функция Коббса - Дугласа), связывающего между собой количество производимой продукции Q и факторы производства – труд L и капитал K. Аналитически это соотношение имеет вид произведения факторов, возведенных в определенные степени:
Q = A*Kª * Lв, (7.1)
где А – постоянный коэффициент, а и в – показатели степени, характеризующие отдачу от использования каждого из отдельных видов ресурсов.
В этой связи персональную функцию следует рассматривать как систему, обеспечивающую решение задачи или достижение цели предприятия, взаимозависимыми элементами которой являются труд, предмет труда и капитал (ресурсы). Системообразующими элементами этой системы являются собственник капитала или в его лице менеджер предприятия, а параметры системе задаются по целевым показателям. Реализация персональной функции представляет собой процесс управления производством продукции и ресурсами на уровне действий, операций, процессов и управления ими, которое включает в себя в качестве последовательных процедур: планирование, организацию, мотивацию, контроль за параметрами её выполнения в пределах установленных стандартов, анализ и обобщение результатов.
Рис 7.1. Персональные функцииƒкак подсистемы целевой функции ‚ и стратегии предприятия.
Персональная функция включает и социальную составляющую: условия и безопасность труда, оплата труда. Социальная нагрузка функции может и должна работать на целевую функцию предприятия. Например, на одном из предприятий только за счет снижения предельного фонда оплаты труда на 1%, обеспеченного ростом производительности труда, фактическое повышение заработной платы работников составило 40 – 50 руб/мес. при соответствующем увеличении отчислений на охрану и улучшение условий труда.