Контроллинг как форма проверки хозяйственной деятельности
I. Сущность и значение контроллинга.
Специалист по контроллингу – контроллер.
Области, на которые в Америке кнотроллеры тратят все меньше времени:
- финансовая отчетность;
- консолидированная отчетность;
- учетная политика;
- краткосрочное бюджетирование, планирование;
- учет по проектам;
- учет, регламентируемый законодательством.
Области, на которые тратят больше времени:
- внутренний консалтинг;
- долгосрочное планирование;
- компьютерные операции;
- оптимизация процессов;
- финансовый и экономический анализ.
Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента.
Появился в 1988 году, Германия (два немецких автора выпустили книгу).
В англоязычных странах используется понятие «управленческий учет» вместо «контроллинга». Но мы будем рассматривать управленческий учет как часть контроллинга.
Необходимость появления контроллинга была вызвана следующим:
1. Повышение нестабильности внешней среды, что в свою очередь повлекло за собой усложнение управления;
2. Усложнение систем управления потребовало координации внутри этих систем;
3. Информационный бум при недостатке существенной информации;
4. Общекультурное стремление к синтезу различных знаний
Контроллинг – философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия в долгосрочной перспективе.
- ориентированная на достижение целей предприятия, интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей.
- управленческая деятельность, направленная на обеспечение достижения целей (планов) предприятия.
Суть контроллинга – устанавливаются некие цели, планы, затем идем идет контроль, насколько предприятие приближается к ним, и если возникает риск невыполнения планов, то совершается корректирующее управленческое воздействие.
В России интерес к контроллингу появился ещё в 90ых гг. Первоначальное отношение к нему было чисто критическим. Говорилось: «российская система управления не готова к внедрению контроллинга». В связи с перестройкой, с коренной ломкой систем управления и ценностей считалось, что не хватит практики, чтобы контроллинг реализовать. В силу фонетического сходства «контроллинга» и «контроля» первый стали воспринимать как типичную систему регулирования и контроля.
В Германии: специалистов готовят по следующим вопросам:
· Планирование;
· Организация производства труда и управления;
· УП;
· Информационное обеспечение;
· Контроль;
Изучают методы опроса, управленческие показатели, составление баз данных по персоналу. Из-за управленческих показателей контроллинг персонала стал отделяться от просто контроллинга (большой акцент делается на финансовой стороне, а контроллинг персонала в меньшей степени с финансовыми показателями связан).
Отличие контроля и контроллинга:
1) Контроллингу присущ только предварительный и текущий контроль
2) Контроллинг помимо контроля включает в себя планирование, учет, экономический анализ, выработку управленческих решений
3) Цель контроля – выявление отклонений в деятельности организации; контроллинга – поддержание успешной деятельности организации
4) Объекты контроля – затраты, производственные процессы, результаты деятельности, трудовая дисциплина; контроллинга – цели, риски, рыночная конъюнктура, трудовой потенциал, качество управления
5) Для контроллинг персонала отличительным объектом выступает – способность самоорганизации
Значение контроллинга: как показывает зарубежная практика, контрллинг оказался довольно эффективен в своем применении на предприятиях.
- Отрасль на эффективности контроллинга не сказывается;
- Гл. фактор повышения эффективности контроллинга – диверсификация производства;
В России эффективность контроллинга оказалась гораздо ниже, иногда никакой прибыли не было получено, а если и поступала, то на порядок ниже, чем у западных компаний. Это связано с достаточно слабой способностью руководителей к управлению, с неготовностью работников брать на себя отдельные функции управления, со слабостью рыночных механизмов. Контроллинг рассматривается как средство обеспечения эффективности в условиях конкуренции, а в России она достаточно низкая.
Сущность контроллинга – зарубежный нацелен на достижение стратегических целей, российский – на достижение оперативных.
II. Цели, задачи и функции контроллинга.
Цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей предприятия.
Задачи: зависят от понимания концепции контроллинга
1) Если контроллинг нацелен на учет, то гл. задача – создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений;
2) Если контроллинг направлен на функционирование информационной системы, то задача – оптимизация информационных потоков;
3) Если контроллинг сосредоточен на управлении, то задачи – организация, планирование и контроль в структурных подразделениях; координация в структурных подразделениях
Функции (применительно к этапам управления).
Этап управления | Функция контроллинга |
Планирование | Координация различных планов, разработка методики планирования, разработка графика планирования, информирование о составлении планов |
Организационная работа | Учет и контроль затрат и результатов |
Стимулирование | Стимулирование выполнения планов |
Регулирование | Сравнение плановых и фактических величин, интерпретация причин отклонения планов от фактов, выработка предложений по уменьшению отклонений, их предоставление руководству |
Координация внутри системы контроллинга | Разработка инструментария для других этапов управления, контроль за реализацией принятых управленческих решений |
Применительно в котнроллингу персонала:
Цель – поддержка, планирование, управление контроля и информационного обеспечения мероприятий в области кадрового хозяйства.
Задачи:
1) Повышение дисциплины труда;
2) Улучшение использования РВ;
3) Стимулирование труда;
4) Развитие персонала;
5) Развитие внутрифирменных коммуникаций.
Функции:
1) Анализ использования персонала и достигнутых за счет этого результатов;
2) Координирование планов по персоналу с другими планами;
3) Создание и поддержание базы данных по персоналу.