Специфика трудовых мотиваторов
Выше уже говорилось о веберовской дифференциации культурных установок работника на отдых и доход.[194] Но рассмотрим вошедший в учебник по сравнительному менеджменту пример, относящийся к шестидесятым годам двадцатого века. Повышение расценок на труд у работающих на Западе танзанийских рабочих привел к прямо пропорциональному снижению трудовой интенсивности. Столкнувшись с такой непрогнозируемой реакцией западные менеджеры стали первоначально пенять на традиционную лень выходцев из Африки. Однако некоторое время спустя было выяснено, что единственной целью работы танзанийцев в соответствующих фирмах является получение определенной суммы денег, необходимой для выкупа невесты. Других мотиваторов труда для них не существовало. Если размер выкупной суммы возможно получить при минимизации трудовых затрат, то это для работника лучше.[195]
Учитывает ли либеральная теория такого рода этнические особенности? Отрицательный ответ очевиден. А между тем, тип трудовой деятельности при наличии такого фактора как племенная традиция, менялся принципиальным образом.
В ходе анализа страновой вариативности менеджерской аксиологии важным является вопрос о различии национальных мотиваторов трудовой деятельности. Комплексное исследование на этот счет по ряду стран мира было проведено под эгидой Международной организацией труда еще в 1980-е гг. На первом месте, как и следовало ожидать, оказался везде мотиватор получения необходимого дохода. Однако ни в одной из стран он не составлял и половины мотивационной значимости. Остальные факторы варьировали по своей весомости для разных стран, указывая на необходимость отказа от универсалистских рецептур побуждения труда.
Симптоматично, что в то же самое время в СССР предлагались концепты, утверждавшие универсализм материального стимулирования. Но обнаруживалось и весомое значение в качестве мотиватора фактора служения обществу, имевшего прежде реноме социалистической пропаганды. Удивляла вместе с тем особо высокая значимость материальной составляющей труда для Японии, которая, казалось бы, добилась особых успехов в применении механизмов неэкономического стимулирования. Вероятно здесь сказывалось недифференцированное рассмотрение доходности как «необходимого дохода». В Японии, имеющей сравнительно ограниченный пакет социальных обязательств, заработная плата является едва ли не единственным источником существования. Распространенный в Европе и США феномен жизни за счет пособий там отсутствует (рис. 1.4.7). [196]
Рис. 1.4.7.Мотивационное значение функции труда по ряду стран мира, в %.