ПОМНИТЕ О ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ СИГНАЛАХ
Помните «предупреждающие сигналы», о которых я упоминал, когда рассказывал о формуле С+Р=П в Правиле 1 («100% ответственности за собственную жизнь»)? Предупреждающими бывают те малозаметные сигналы, которые посылает нам жизнь, когда в ней что-то не ладится. Ваш ребенок-подросток опять вернулся поздно из школы. Странные сообщения обнаруживаются в почте компании. Друзья или соседи бросают косые взгляды или отпускают необычные замечания. Порой мы удосуживаемся обратить внимание на эти сигналы и принять меры, но чаще не замечаем или попросту игнорируем их. Предпочитаем делать вид, будто ничего «такого» не происходит.
Взглянуть в лицо проблемам обычно означает, что предстоит сделать какой-то неудобный шаг. То есть проявить больше дисциплины, в открытую выступить против кого-то, рискнуть симпатиями окружающих, попросить того, чего хочется, откровенно потребовать уважения, а не мириться с хамским или пренебрежительным отношением, а то и просто уволиться или уйти из семьи. Но делать это нам не хочется — неловко, неудобно, неприятно, — вот мы зачастую и оправдываем собственное примиренческое отношение к ситуации, на которую глаза бы не смотрели.
ЧТО ЗНАЧИТ — ОТГОРОДИТЬСЯ?
Хоть скверные жизненные ситуации могут быть неловкими, приводящими в замешательство и тягостными, мы смиряемся с ними или, что еще хуже, прикрываем флером всяческих мифов, общепринятых взглядов и трюизмов. Порой мы и сами не понимаем, что отгораживаемся от чего-то, сплошь и рядом пользуясь фразочками типа:
Так поступают все мужчины.
Современные подростки совсем отбились от рук.
Он просто срывает на нас свое недовольство.
Ко мне это не имеет ни малейшего отношения.
Моя репутация должна остаться незапятнанной.
Это не мое дело.
Это не в моей компетенции.
Не хочу плевать против ветра.
Не гони волну.
Ничем не могу помочь.
Нечего полоскать на людях свое грязное белье.
Долги по кредитным картам — вполне нормальное явление.
А вот с нами ничего такого произойти не может.
Да меня уволят, если я открою рот.
Ну, ясное дело, тут без марихуаны не обошлось.
Да уж, седина в бороду, бес в ребро.
Без этого мне ни за что не расслабиться.
Я вынужден столько работать, иначе не добьюсь успеха.
Нет уж, лучше переждать в сторонке.
А я не сомневаюсь, что он отплатит той же монетой.
Иногда, стремясь отгородиться от какой-то проблемы, мы даже «подводим базу», не понимая, что, чем скорее мы признаем ее существование, тем менее болезненным и более благотворным будет решение. Тем меньшей «кровью» мы могли бы обойтись, быть честнее и открытее с каждым, кого она коснулась, и душа не рвалась бы на части. Но нет, мы предпочитаем отгородиться частоколом привычных умозаключений и носа не казать за его пределы.
А вот преуспевающим людям свойственно выявлять причины своих неприятностей и фиксировать их в сознании во избежание повторений, а не отстаивать свою позицию или цепляться за собственное невежество.
В бизнесе они предпочитают горькую правду реальных цифр и никогда не дезинформируют своих акционеров, обещая тем златые горы и пытаясь сохранить хорошую мину при плохой игре. Они желают точно знать, почему их продукция или услуги не «идут», почему рекламная кампания оказалась неэффективной или почему вдруг так выросли издержки. Они рациональны, живут в тесном соприкосновении с истинной реальностью и идут навстречу проблемам, а не отгораживаются от них и не закрывают на них глаза.
Закрывая глаза на скверную ситуацию, мы не способствуем ее улучшению.
ЧАРЛЬЗ ДЖ. ГИВЕНС, стратег по инвестициям в недвижимость и автор Wealth Without Risk