ПРИЕМЫ КОНТРРЕКЛАМЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ КАК НА КЛИЕНТОВ, ТАК И НА ОБВИНЯЮЩЕГО
Формула: ГЕРОЕМ и/или КЛИЕНТОМ ОБНАЖАЕТСЯ ПОЗИЦИЯ ОБВИНЯЮЩЕГО, а более конкретно:
Называется позиция обвиняющего, так, что Клиенты невольно подставляются в положение Наблюдателя.
Аналогично + указывается причина поведения обвиняющего, которая имеет в глазах Клиентов Ст-.
Аналогично + при этом Клиенты домысливают, что обвиняющий не защищает их интересы и/или даже обманывает.
Обвиняющий неожиданно (!) оказывается зависим от действий обвиняемого - пусть даже за счет чисто словесных средств.
Примечание.
Прежде чем начинать контррекламу, особенно если это устное выступление, нужно сбить наступательно - агрессивный темп обвинения, переключить внимание на себя, выступить не эмоционально, но веско.
ПРИМЕР 191. « - Да мы им все даЛи, они раньше сидели по хуторам и свиней пасли!
- Культуру мы им принесли, у них до России и письменности своей не было!
- Под немцами небось они не так сидели: пикнуть не смели.
- Они жили лучше нас, чего им не хватало? Россия сама хуже жила, а их кормила.
- А не угодно получить в ответ: «А вам, русским, Библию дали те же евреи, грамоту - греки, а государственность - скандинавы; ну и что ?»
Веллер М., Не думой об эстонцах свысока, журнал «Огонек», 1993 г. N 38, с. 35.
ПРИМЕР 192. «Я прошел все-таки на второй тур в числе 11 -ти органистов. Буквально за несколько минут до начала мне сменили ассистентку. Как оказалось, она сама - участница конкурса, а на предпоследнем конкурсе тоже в качестве ассистента умудрилась испортить игру Ирине Калиновской. Теперь эта участь постигла меня. Для этого было достаточно наклониться и на секунду закрыть собой ноты, чтобы нарушился темп игры, его чистота.
Оспаривать , предъявлять претензии жюри, организаторам - пустое дело. Все заранее предрешено. А я не боец, воевать на фоне органа считаю кощунством».
Хомяков В.,»У наших поражений и побед слишком высокая цена», газета «Вечерний Челябинск», от 21.10.1993 г.
ПРИМЕР 193. «-Считаешь ли ты , что измена физическая и духовная - это большая разница ?
- А нет никаких измен.
- А верность есть ?
- Верность одному человеку существует. Что считать верностью, что изменой, вот на этот вопрос я не буду отвечать. Это вопрос ниже пояса. «Изменяете ли вы своей жене ? Ответишь «да», скажут: «Вот развратник». Ответишь «нет», не поверят: «Врет, козел, все изменяют...»
Ефимова А., Александр Градский: «Шопен не мог, а я не хочу», «Совершенно секретно», 1994 г., N 7, с. 17.
ПРИМЕР 194. «- Честно говоря, меня порой удивляет, что во время игры со зрителями какое-нибудь редчайшее слово называет ребенок. Не хочу ставить под сомнение честность организаторов, но такая «эрудиция» в лучшем случае вызывает улыбку.
- Логика мне понятна: ну не может советский человек представить, что вот так просто раздают призы, все равно сидит подставной человек. Меня такие сомнения интересуют меньше всего: не могу я объяснить каждому, что рано или поздно все тайное становится явным. А я не собираюсь ставить под сомнение репутацию «Поля Чудес» из-за какой-то кофемолки. Почему отвечают дети ? Так маме было неудобно, вот она и шепнула ребенку. Детей всегда подставляют».
Листьев В., «Рисковать репутацией из-за кофемолки ? Абсурд !, еженедельник «Собеседник». 1994 ?., N 7-8. с.29.
Формула: ВОТ ДАННЫЕ: СУДИТЕ САМИ...
Здесь лучше намекать Клиентам на виновных в конце высказывания. Хлесткая фраза-заклятье часто перевешивает содержание проблемы !
ПРИМЕР 195. «- А упреки в комсомольском прошлом вас не волнуют ? - Абсолютно. Как можно меня упрекать в том, что я работал ? Я же не сидел в Политбюро - я работал с людьми, с первичными комсомольскими организациями. Это великолепная школа. Школа общения с людьми, школа бизнеса. Это государство мне бесплатно дало возможность в течение шести лет учиться, как разговаривать с людьми, как с ними работать, как их убеждать в чем-то, как заставить принять их мою точку зрения, как их наказать, как их поощрить... Именно эта школа дала мне возможность сегодня работать успешнее, чем работает Стае. Потому что у Стаса этого никогда не было, он всегда был внуком большого человека, который мог сказать: « А пшел ты!» Мы работали, мы делали огромные дела. Мы делали фестивали, которые запрещали. Я спас «Машину времени», и об этом Андрюха Макаревич всегда раньше говорил, сейчас, может забыл. Их расформировали, и я сказал: «Я беру этот ансамбль в свой райком комсомола и гарантирую, что они будут петь хорошие песни. Только не уничтожайте». Этого мне стесняться ?»
Беляков А., Я спас «Машину времени» (беседа с Б. Зосимовым), журнал «Столица», 1993 г. 5, с. 54.