Тема 13. Информация и коммуникация в менеджменте

 

Информация, ее виды и роль, в менеджменте. Носители информации. Классификация информации. Требования, которые предъявляются к информации.

Понятие и характеристика коммуникации. Разновидность «внутренней» и «внешней» коммуникации. Препятствия в коммуникации. Обратной связь в процессе коммуникации. Средства коммуникации, их преимущества, и недостатки.

Коммуникационный процесс, элементы и этапы процесса. Модель коммуникационного процесса. Организация коммуникационного процесса. Коммуникационная перегрузка.

 

Тема 14. Руководство и лидерство

 

Понятие и общая характеристика руководства. Руководство как объединительная функция менеджмента. Основные факторы и определяющие аспекты руководства. Основа руководства: влияние, лидерство, власть. Адаптивное руководство. Власть как элемент принуждения. Форма влияния и власти. Теория лидерства. Типология лидеров. Понятие стиля руководства и континіуму стилей руководства. Характеристика и классификация стилей руководства. Факторы и предпосылка формирования стилей руководства. Критерии оценки стиля менеджера. Особенность национальной системы руководства. Общая характеристика модели современного менеджера.

 

Тема 15. Ответственность и этика в менеджменте

Сущность ответственности и этики в менеджменте. Содержание юридической ответственности: соблюдение конкретных государственных законодательных актов, инструкции, нормы, и тому подобное. Социальная ответственность как добровольная реакция на социальную проблему общества со стороны организации. Преимущество и недостатки социальной ответственности. Сущность то, значение социального поведения. Этическое поведение как совокупность поступков и действий людей. Причина неэтичного поведения. Мероприятия по обеспечению этического поведения.

 

Тема 16. Организационные изменения и эффективность менеджмента

 

Сущность и основные параметры организационных превращений. Организационные изменения и управления ими. Моделирование процесса организационных превращений. Сопротивление изменениям. Система преодоления сопротивления организационных изменений.

Сущность результативности и эффективности менеджмента. Экономическая, организационная и социальная эффективность управления. Показатели экономической, организационной и социальной дефективности управления, их состав и методы определения. Комплексный подход к усовершенствованию управления организацией

Тематический план

Наименование темы   Дневная форма учебы   Заочная форма учебы  
Лекц.   Пр.   Сам.   Лекц.   Пр.   Сам.  
5и учебный семестр                          
Модуль А            
Тема лекции              
1. Сущность, роль и методологическая основа менеджмента      
2. Законы, закономерность и принципы менеджмента      
3. История развития менеджмента      
4. Организация как объекты управления      
5. Функция и технология менеджмента      
6. Планирование как общая функция менеджмента      
Модуль В            
Тема лекции              
7.Организационная деятельность как общая функция менеджмента      
8.Мотивирование как общая функция менеджмента      
9.Контролирование как общая функция менеджмента      
10.Регуляция как общая функция менеджмента      
11.Методы менеджмента      
12.Управленческие решения      
13.Информация и коммуникация в менеджменте      
14.Руководство и лидерство      
15.Ответственность и этика в менеджменте      
16.Организационные изменения и эффективность менеджмента      
В целом за 5 семестр        

Планы практических занятий и задания на самостоятельную работу