Информационные сообщения и их характеристика
| № пор. | Характер информационного сообщения | Кому из руководителей подчиненных подразделов адресовано | Какой документ складається или которая должна быть реакція відповідального исполнителя |
| Беседа-знакомство со студентами-практикантами из специальности бух учет в торговле | |||
| Лист приглашения на выставку холодильной техники. | |||
| Докладная записка о порушення правил торговли, которые обнаружены в ходе проверки отдела продовольственных товаров | |||
| Телефонограмма о неблагоприятных погодных условиях в ближайшие дни | |||
| Е-mаиИ заграничного поставщика об изменении расчетного счета | |||
| Сообщение об аварии теплотрассы и необходимость подготовить к аварийной ситуации систему отопления предприятия | |||
| Жалоба покупателя на неудовлетворительное обслуживание продавцом отдела непродовольственных товаров Кривошею Н.И. | |||
| Статья в утренней газете об осложнении в деятельности баночного партнера | |||
| Устное сообщение секретаря офиса о наличии очереди в приемной | |||
| Жалоба на нарушение в начислении заработной платы продавцам кафетерия |
Таблица 3
| № пор. | Классификационный признак | Номера примеров | |||||||||
| 1. | По содержанию | ||||||||||
| 1.1 | Экономическая | ||||||||||
| 1.2 | Кадровая | ||||||||||
| 1.3 | Социальная | ||||||||||
| 1.4 | Статистическая | ||||||||||
| 1.5 | Бухгалтерская | ||||||||||
| 1.6 | Техническая | ||||||||||
| 1.7 | Другая | ||||||||||
| За стадией обработки | |||||||||||
| 2.1 | Исходная (первичная) | ||||||||||
| 2.2 | Обработанная (вторичная) | ||||||||||
| По форме фиксирования | |||||||||||
| 3.1 | Документируемая | ||||||||||
| 3.2 | Недокументируемая | ||||||||||
| За местом происхождения | |||||||||||
| 4.1 | Внешняя | ||||||||||
| 4.2 | Внутренняя | ||||||||||
| За ролью в процессе управления | |||||||||||
| 5.1 | Отчетная | ||||||||||
| 5.2 | Плановая | ||||||||||
| 5.3 | Контрольная | ||||||||||
| 5.4 | Директивная | ||||||||||
| За источником | |||||||||||
| 6.1 | Официальная | ||||||||||
| 6.2 | Неофициальная | ||||||||||
| Требования к информации | |||||||||||
| 7.1 | Полнота, достаточность | ||||||||||
| 7.2 | Достоверность | ||||||||||
| 7.3 | Точность | ||||||||||
| 7.4 | Актуальность | ||||||||||
| 7.5 | Ценность | ||||||||||
| 7.6 | Экономичность |
Из часть
Подведение итогов практического занятия. Акцентирование уваг на досягаемости цели, домашнее задание к самостоятельной аб последующей аудиторной проработке.
Задание для самостоятельной проработки
1. Подготовьтесь к общей дискуссии по вопросам лекции. Ознакомьтесь с дополнительной литературой.
2. Подготовьте письменный отчет за результатами выполнения твор чего задания как раздела сквозного практикума из курса.
Практическое занятие №13. Руководство и лидерство. Менеджер - организатор трудового коллектива. Групповая динамика
(4 часы аудиторных занятий и 9 часы самостоятельной работы)
Цель занятия
1. Закрепление теоретических знаний из темы "Руководство и лидерство";
2. Приобретение практических навыков относительно оценки социальнопсихологического климата в коллективе, определения ценностной ориентации коллектива.
3. Формирование системного мышления и развитие творческой личности студентов.
Литература:1-20, 21, 23, 25-28, 30-36, 38, 39, 41, 46-48, 50, 52, 57,65,70, 71,72.
Часть
Блиц-опрос дискуссионного характера за вопросами лекции с использованием поданного и дополнительно проработанного материала с целью усвоения теоретического материала.
Ориентировочный перечень вопросов для дискуссии
1. Социальная группа, их сущность, значение в жизнедеятельности человека.
2. Формальная группа и основные их типы.
3. Первичный коллектив.
4. Классификация коллективов.
5. Основные факторы формирования группы.
6. Характеристика неформальной группы.
7. Сущность трудового коллектива.
8. Модель формирования трудового коллектива.
9. Факторы, которые определяют эффективную деятельность трудового коллектива.
10. Сплоченность коллектива, суть, стадия и уровни.
11 Социальнопсихологический климат и показатели, что его характеризуют.
12. Пути формирования трудового коллектива.
13. Объективное и субъективное восприятие человека и обстоятельства, что на его влияют.
14. Процесс становления и развития коллектива.
15. Коллективная динамика, ее сущность, роль личности, в коллективе.
16. Типы отношений в коллективе.
17. Конформизм, сущность и его значение, в трудовой деятельности человека.
Часть
Решение ситуационной задачи: "Оценка ценностной ориентации и сплоченности коллектива "*
Из часть
Подведение итогов практического занятия. Акцентирование внимания достижении цели, ознакомления с условиями домашнего задания, для самостоятельной или последующей аудиторной проработки.
Задание для самостоятельной проработки
1. Подготовьтесь к общей дискуссии по вопросам лекции. Ознакомьтесь с дополнительной литературой.
2. Подготовьте письменный отчет за результатами выполнения творческого задания как раздела сквозного практикума из курса.