Реклама: сутність та зміст.
Реклама – це будь-яка платна форма неособистої пропозиції товарів і послуг від імені визначеного спонсора, з метою вплинути певним чином на аудиторію. За допомогою реклами формується визначене уявлення покупця про особливості товару чи послуги. Реклама як продукт – це будь-яка платна форма не персонального представлення і просування товару, послуг, ідей через засоби масової інформації, а також з використанням прямого маркетингу.
Закон України "Про рекламу" визначає, що реклама – це спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується у будь-якій формі та в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку. Майже всі зарубіжні та вітчизняні маркетологи зазначають, що реклама як найважливіша складова частина маркетингової діяльності є своєрідним інформаційним виходом на потенційних споживачів, клієнтів і ділових партнерів.
Реклама завжди спрямована на споживача, у тому числі і потенційного, вона має на меті сповістити його різними способами про нові товари та послуги та їх споживчі властивості. Цілі рекламної діяльності повинні бути чітко встановлені, виражені кількісно та визначено термінами, що дозволить контролювати ефективність рекламних заходів.
Для розуміння реклами треба передусім розібратися в її найбільш істотних функціях. Однією з застав формування реального погляду на різноманітний рекламний ландшафт може стати постановка питань: хто користується рекламою, для обхвату яких аудиторій, за допомогою яких засобів і в яких цілях? На цьому рівні реклама поділяється на:
від імені виробників,
від імені роздрібних і оптових торговців,
від імені приватних осіб,
від імені уряду, суспільних інститутів і груп.
Проте треба зазначити, що реклама як засіб комунікації має свої переваги й недоліки.
До переваг реклами можна віднести:
можливість залучення великої аудиторії;
низька вартість одного рекламного контакту;
у наявності мається велика кількість різних ЗМІ і можна вибрати найбільш придатні для цільових сегментів;
можливість контролювати зміст повідомлення, його оформлення, час виходу;
можливість змінювати повідомлення залежно від реакції цільового сегмента;
висока ймовірність того, що рекламне повідомлення дійде до потенційного споживача;
імовірність того, що покупець прийде до рішення про покупку до контакту безпосередньо з продавцем.
А головні недоліки в тому, що:
рекламне повідомлення є стандартним, негнучким; немає можливості зосередитися на індивідуальних потребах клієнта;
рекламне повідомлення є коротким;
деякі види реклами вимагають великих інвестицій;
у ряді випадків необхідно довго чекати розміщення рекламного повідомлення.
Щодо рекламного ринку в Україні, то в цій галузі в останні роки відбулися і кількісні, і якісні зміни. По-перше, ринок реклами став передбачуваним, по-друге, на ньому професіонали як з боку рекламодавців, так і з боку рекламних агенств. По-третє активне проникнення на український ринок реклами крупних зарубіжних рекламодавців. Різні сектори ринку реклами в Україні розвиваються нерівномірно.
Історія розвитку реклами.
Поняття «реклама» стало в останні роки терміном, що викликає цілком певне коло асоціацій в економічному, соціокультурному і політичному сенсах. В економічному сенсі реклама найчастіше асоціюється з виробництвом, бізнесом, торгівлею, комерцією, товарами, послугами, зайнятістю, в соціокультурному - з видовищними заходами, подорожами, модою, шоу, релігійними та благодійними акціями, знайомствами, в політичному - з політичними партіями, лідерами , виборами, гаслами, листівками, акціями протесту, маніфестаціями і т.п. Реклама починає відігравати значну естетичну роль, поступово перетворюючись в одну з форм мистецтва.
Етапи розвитку теорії та практики реклами можна умовно розбити на три етапи:
Стародавній
- першою формою протореклами, природно, була усна реклама, що зародилася ще до поширення писемності. Глашатаї - розповлюджувачі відомочтей, які крім оголошення адміністративної, політичної та ділової інформації виконували і роль розповсюджувачів відомостей комерційного та рекламного характеру.
-практично паралельно з усною рекламою, розвивалася і предметно-образотворча (зовнішня) реклама ( наскельних зображення, амулети, обереги, прообрази гербів і емблем). У Давньому Єгипті, Греції і Стародавньому Римі мала місце практика розписування стін, різьблення по каменю, дерева й кістки рекламними повідомленнями про видовищних заходах, достоїнства політичних мужів і товарів.
-прообразом сучасної друкованої реклами виступали наскальні написи, древні варіанти «графіті», папірус і берестяні грамоти, часом містять елементи комерційної та політичної рекламної інформації.
- прообрази сучасної торговельної марки - різного роду клейма, татуювання, тавро і друку, за допомогою яких таврували худобу і рабів, ремісники позначали авторство на продукти своєї праці.
2. Середньовічний етап розвитку реклами (V - XVI століття).
- подальший розвиток усної реклами. В європейських країнах з'являються так звані «герольди» (від нім. «Herold»-вісник, глашатай), які при дворах королів і великих феодалів виконували функції доведення до підданих їх указів, роль розпорядників на торжествах і лицарських турнірах, а також займалися складанням родоводів, літописних матеріалів та ін.
- розвиток предметно-образотворча (зовнішня) реклама. Сильно активізується конфессиально (релігійна) реклама. З'являються попередники сучасного плакатного жанру у вигляді гравюри.
- народження першої друкованої реклами датується 1473 роком, коли в Англії В.Кокстон віддрукував і поширив листівку про продаж книги релігійного змісту.
3. Виникнення і розвиток рекламної індустрії
- появі перших газет. У повсякденній мову слово «газета» увійшло з 1631 року, відбувався швидкий розвиток пресової реклами.
- винахід французьким художником Л. Дагером в 1839 році принципу дагеротипії, що став основою для розвитку фотографії. Фотографічні зображення рекламованих товарів викликають значно більше довіри споживачів, ніж малюнки.
- винахід фонографа Т. Едісоном у США (1877) - внесок у розвиток аудіовізуальної реклами. Нова форма реклами – радіо реклама.
- з кінцем Х I Х століття (1871) пов'язане і виникнення першого рекламного агентства в США.
- У 1917 році була сформована американська асоціація реклами.
- В кінці Х I Х століття, у 1895р. винаходяться кіноапарати, активний розвиток телебачення.
- найважливішим фактором, що з появою наймолодшою форми - комп'ютеризованої реклами - став винахід комп'ютера, широке впровадження інформаційних та комунікаційних технологій практично в усі сфери життєдіяльності. З'явилася на початку 90х років ХХ століття мережу «Інтернет» стала швидкорозвиваючим середовищем для комерційних, маркетингових та рекламних комунікацій.
17.Реклама
Реклама – це будь-яка платна форма неособистої пропозиції товарів і послуг від імені визначеного спонсора, з метою вплинути певним чином на аудиторію. За допомогою реклами формується визначене уявлення покупця про особливості товару чи послуги.
Закон України "Про рекламу" визначає, що реклама – це спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується у будь-якій формі та в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку.
Властивості сучасної реклами:
асоціативність
комунікативність, тобто інформує про товар та його властивості
створення своїх цінностей
мотивація
реклама підпорядковується завданням маркетингу
законодавче забезп. реклами.
У міжнародній практиці до реклами пред’являються наступні вимоги:
1. реклама не повинна містити тверджень чи наглядних зображень, які можуть образити суспільство чи окрему групу осіб
2. реклама має бути складена таким чином, щоб не обманути довір’я покупця використовуючи нестачу в нього досвіду або знань;
3. реклама не повинна в якості доказу посилатися на забобони, вона не повинна без достатньої причини грати на почутті страху;
4. реклама не повинна вводити споживача в оману у відношенні якості рекламованого товару, його ціни, супроводжуючих послуг, гарантійних умов;
5. реклама не повинна містити неправдивих відомостей про інші підприємства, які можуть викликати до них чи їхніх товарів зневагу чи насмішку;
6. слід уникати будь-якого наслідування рекламним ілюстраціям, змісту та тексту реклами, які використовуються іншими рекламодавцями;
7. реклама не повинна містити таких зображень, де ігноруються загальноприйняті міри безпеки, що таким чином може заохочувати до халатності та недбалості;
8. реклама не повинна зловживати довір’ям людей, які страждають хворобами і не здатні в даний момент критично оцінити рекламу, що пропонує їм засоби для лікування чи виздоровлення.
Невиконання цих вимог може зашкодити іміджу фірми.
Основні функції реклами:
інформування, тобто створення обізнання
нагадування
позиціювання
підтримування прихильності споживачів до торгової марки
створення та підтримування іміджу фірми.