Все, что вы хотели знать, но стеснялись спросить)

В: Признаюсь, мне страшно. Я не готов оставить свою нынешнюю работу. Озна­чает ли это, что успешного предпринимателя из меня не выйдет? Наверное, я недостаточно сильно этого хочу?

О: Ваш страх совершенно нормален. И он вовсе не означает, что вам недостает каких-то качеств для успешной карьеры предпринимателя. Подобные страхи испытывают все начинающие предприниматели, просто одни честны с собой, а другие нет.

Побороть эти страхи можно лишь действием — нырнуть в биз­нес, как в омут, с головой, а затем каждый день делать хотя бы по не­большому гребку вперед. И в один прекрасный день вы проснетесь и обнаружите, что страхи ушли — ну или, по крайней мере, на их место пришли другие, совершенно новые.

Но что бы ни случилось, никогда не признавайтесь в своих страх­ах коллегам и подчиненным. Руководитель не имеет права на плохое настроение. Однако не стоит и переигрывать, изображая полную без­заботность, — тогда все сразу поймут, что вы перепуганы до смерти.

В: Стоит ли раскрывать мои тайные замыслы кому-то, кроме моего пса?

О: Хуже предпринимателя-параноика — только предприниматель-параноик, который разговаривает с собакой. Открыто обсуждая свои идеи с другими, вы выигрываете намного больше, чем проигрыва­ете, — вы обретаете поддержку, связи, перспективы. Если же само обсуждение вашей идеи делает ее уязвимой, значит, не такая уж это ценная идея. (См. раздел «ЧИВО» мастер-класса №7 «Как добыть


Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

С чего начать

капитал», где подробно обсуждаются договоры о нераскрытии сущ­ности изобретения).

В: На каком этапе развития проекта следует начинать обсуждать его с другими?О: Начинайте сразу же. Это заставит вас постоянно обдумывать вашу идею — в качестве как приоритетной, так и фоновой задачи. Чем с большим количеством людей вы ее обсудите, тем больше получите пищи для размышлений. А сидя в уединении и созерцая собственный пупок, ничего дельного вы не надумаете.

В: Как определить, что предприятие уже ничто не спасет от провала и пора с ним завязывать?

О: Избитая истина, что хорошие предприниматели никогда не сдают­ся, годится для книжек и пафосных речей, но не для реального мира. Если трое близких друзей советуют вам завязывать — следует их по­слушать. Как гласит еще одна народная мудрость, если трое людей говорят вам, что вы пьяны, нужно ловить такси до дома. Нет ничего страшного в неудачах — при условии, что вы продолжаете попытки.

В: Кажется, у меня есть блестящая идея, но я ничего не понимаю в бизнесе. Что делать?

О: Ну, если все, что у вас есть, это блестящая идея вроде «новая ком­пьютерная операционная система — быстрая, изящная и безоши­бочная», но вы не знаете, как ее воплотить, значит, у вас нет ничего. В этом случае не тратьте свое и чужое время, пока не подыщете людей с соответствующими навыками.

Если же вы знаете, как воплотить вашу идею, то вам могут быть по­лезны два типа людей. Первый — это наставник, то есть человек старше вас, который будет время от времени помогать вам советами, но не будет участвовать в собственно работе. Второй — бизнес-партнер. Он станет работать с вами бок о бок — возможно, даже на условиях частичной за­нятости, — и его навыки будут дополнять ваши. Оба типа помощников могут внести значительный вклад в развитие вашего бизнеса.

В: В какой момент мне потребуются внешние атрибуты полноценной фирмы -

визитки, фирменные бланки, офис?

О: Изготовлением визиток и бланков займитесь немедленно. По-


Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Мастер-класс №1

тратьте несколько баксов и закажите их у профессионала. Помните, что шрифт должен быть никак не мельче 12-го кегля. Офис не обяза­телен до тех пор, пока к вам не потянутся клиенты либо вашей коман­де не потребуется больше места.

В.: Нужен ли мне веб-сайт?

О: Да, особенно если вы хотите разбогатеть, привлечь большое чис­ло клиентов, всерьез изменить мир и достичь ликвидности. Клиен­ты, партнеры, инвесторы — все первым делом будут искать ваш сайт в Интернете.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Друкер П. Бизнес и инновации. М.: Вильяме, 2007.

Кристенсен К. М. Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

Кун Т. Структура научных революций. М.: ACT, 2009.

Харгадон Э. Управление инновациями: Опыт ведущих компаний. М.: Вильяме, 2007.

Shekerjian D. Uncommon Genius: How Great Ideas Are Born. New York: Penguin Books, 1990 (Шекерджян Д. Необычный гений: Как рожда­ются великие идеи).

Ueland Brenda. If You Want to Write. St. Paul: Graywolf Press, 1987 (Юланд Б. Если вы хотите писать).

Utterback James M. Mastering the Dynamics of Innovation: How Companies Can Seize Opportunities in the Face of Technological Change. Boston: Harvard Business School Press, 1994 (Аттербэк Д. На волне ин­новаций: Какие шансы дает компаниям технический прогресс).


Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Формулирование


Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

МАСТЕР-КЛАСС №2

Как позиционировать

Позволь представиться: Хитрый Койот. Гений.

Я ничего не продаю, в колледже не учусь,

так что предлагаю сразу перейти к делу.

Ты — кролик, и я планирую съесть тебя на ужин.

И даже не пытайся отвертеться!

Я мускулистее, коварнее, быстрее и крупнее тебя.

И я — гений. А ты — да ты бы не прошел

и вступительных экзаменов в детский сад.

Так что даю тебе положенные две минуты,

чтобы помолиться перед смертью.

«Кролик Багз или Дорожный Бегун» (1979)

КОРОТКО

Б

ольшинство людей считают позиционирование неестест­венной деятельностью, навязываемой им сектантами от маркетинга при содействии высокооплачиваемых тупиц-консультантов. В действительности же позиционирование — это гораздо больше, чем просто придаток менеджмента. Грамотное позиционирование выражает самую сущность новой организации, четко объясняя:

• почему основатели предприятия решили его открыть,

• почему потребители должны становиться его клиентами,

• почему хорошие люди должны идти туда работать.


Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Мастер-класс №2

Хитрый Койот понимает суть позиционирования гораздо лучше большинства предпринимателей: он — койот, и он намерен сожрать кролика. Предприятия, позиционируя себя, должны стремиться к такой же четкости. На самом деле все позиционирование сводится к ответу на один простой вопрос:

Чем ты занимаешься?

Чтобы грамотно ответить на поставленный вопрос, нужно вы­брать для вашего предприятия наиболее выигрышную позицию и чет­ко сформулировать, чем оно отличается от большинства конкурентов, а затем — донести свои идеи до рынка. Как все это сделать быстро и правильно, вы узнаете из данного мастер-класса.