Уважаемый председатель и уважаемые члены государственной аттестационной комиссии!

Вашему вниманию предлагается работа на тему: «Экономическая эффективность использования информационных технологий на предприятии торговли ООО «Бренд-Сервис».

Актуальность выбранной темы связана с тем, что переход к рыночной экономике требует от предприятий обновления и повышения эффективности деятельности, выпуска и реализации конкурентоспособной продукции.

Целью дипломной работы является анализ уровня автоматизации торгового предприятия ООО «Бренд-Сервис» и разработка мероприятий по внедрению информационных технологий. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

· изучить теоретические аспекты внедрения информационных технологий;

· проанализировать технико-экономические и финансовые показатели деятельности предприятия и выявить проблемы, имеющие место на предприятии;

· провести анализ уровня автоматизации предприятия ООО «Бренд-Сервис» и исследовать концепцию управления предприятием с использованием информационных технологий;

· рассчитать экономическую эффективность от внедрения информационных технологий на предприятии ООО «Бренд-Сервис».

Структурно работа состоит из введения; основной части, включающей три главы, заключения и списка используемой литературы.

В дипломной работе проанализированы основные экономические показатели ООО «Бренд-Сервис» за 2008-2009гг. (Таблица)

Основные результаты деятельности предприятия ООО «Бренд-Сервис»

Показатели	Годы	Изменения	Темп роста, %
Товарооборот, тыс. руб.			+77584	173,7
Численность работников, чел.			+31	112,5
Производительность труда, тыс. руб./чел.	2631,4	2575,2	-56,2	97,9
Валовой доход, тыс. руб.		49 203	+11877	131,8
Издержки обращения, тыс. руб.		27 079	+3963	117,2
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.			+7914	155,7
Рентабельность, %	13,5	12,1	-1,4	-

В 2009 г. в фирме увеличилась прибыль от реализации почти на 8млн. рублей. Рост прибыли произошел за счет увеличения товарооборота предприятия на 77,5 млн. рублей (или на73,7%). Однако в 2009 году рентабельность составила 12,1%, что на 1,4% меньше, чем в 2008 году. При этом производительность труда уменьшилась на 562,1 тыс. руб., а также увеличились издержки обращения почти на 4млн. рублей.

Повышение издержек обращения связано с увеличением численности сотрудников в подразделениях предприятия: больше сотрудников стало работать в бухгалтерии, коммерческом отделе, на складе и в отделе сбыта.

Таким образом, можно сделать вывод, что при общем увеличении товарооборота уровень рентабельности снизился по сравнению с предыдущим годом. Поэтому необходим поиск резервов увеличения прибыли и рентабельности.

На предприятии был отмечен следующий ряд проблем:

· слабая техническая оснащённость;

· недостаточно грамотно поставленная организация труда;

· недостатки в планировании ассортимента и объёма продаж;

· постепенно снижающаяся производительность труда;

· недостатки в работе коммерческом и маркетинговом отделах.

Работа современного предприятия розничной торговли невозможна без отлаженной и эффективной системы автоматизации. Внедрение системы автоматизации вносит существенные изменения в управление бизнес-процессами. В результате анализа использования информационных технологий на предприятиях торговли, в качестве примера был рассмотрен положительный экономический эффект от внедрения автоматизации на предприятии розничной торговли ООО «Фут-Сервис».

Данный подход обуславливает возможность применения и использования средств автоматизированных систем управления на предприятии ООО «Бренд-Сервис». В связи с этим предлагаются следующие мероприятия:

1. Построение модели автоматизированной системы управления;

2. Внедрение автоматизированной системы управления «СуперМаг».

Использование современных автоматизированных информационных систем на предприятии ООО «Бренд-Сервис» повысит уровень рентабельности за счет увеличения производительности труда и уменьшения издержек обращения.

После внедрения информационной системы планируется улучшение операционных показателей, повышение оборачиваемости капитала, рост производительности труда, оптимизация поставок под спрос. Появляется возможность грамотного выстраивания сотрудничества с поставщиками, что приводит к повышению оборачиваемости запасов. Автоматизированная работа с товарными запасами приводит к стабильно пополняемому ассортименту и высвобождению оборотных средств, сокращаются потери и ошибки при управлении товародвижением.

Наличие централизованной информационной системы дает возможность улучшить отношения с клиентами и выполнить оценочный анализ проведенных рекламных акций и предоставленных скидок. Использование автоматизированной системы приводит к сокращению управленческих ошибок и затрат на управление финансами, ассортиментом, персоналом.

Основные результаты деятельности предприятия ООО «Бренд-Сервис» после введения предложенных мероприятий представлены в таблице.

Таблица 9

Изменения основных технико-экономических показателей на предприятии

ООО «Бренд-Сервис» в результате предлагаемых мероприятий

Показатели	Базисный вариант (2009г.)	Проектируемый вариант	Отклонение
абсолют. +/-	относит. %
1.Товарооборот, тыс. руб.	182 842	226 400	+43 558	+123,82
2.Численность работников, чел.			-14
3.Производительность, тыс. руб./чел.	2575,2	3971,9	+1 076	+141,80
4.Валовой доход, тыс. руб.	49 203	56 600	+7 397	+115,04
5.Издержки обращения, тыс. руб.	27 079	23 210	-3 869	85,71
6.Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.	22 124	33 370	+11 246	+150,84
7.Рентабельность, %	12,1	14,7	+2,6	-

 

Как видно из приведенных данных, прибыль от реализации продукции на проектируемый год составит свыше 33 млн. рублей (на 50% выше базисного). Рентабельность увеличится на 2,6%. Что касается издержек обращения, то они на проектируемый год уменьшатся почти на 4 млн. рублей (или на 14%).

Таким образом, реализация представленных в дипломной работе мероприятий позволит снизить издержки обращения, увеличить производительность и улучшить экономические показатели работы предприятия.

Спасибо за внимание. Доклад окончен.