Чем вы занимались? Опишите свою жизнь по основным вехам? Где учились? Где работали?

Где учились? Где работали? Чем занимались? Чем увлекались? Какие навыки имеете?

 

Родился в маленьком провинциальном городке Юрге Кемеровской области. Закончил Многопрофильный Лицей. Пока учился в школе, занимался в музыкальной школе на фортепиано, был в театрально-музыкальной студии и занимался спортивным плаванием. Всё лето проводил на баскетбольном поле или в деревне. С книгами не задалось особо, хоть интернета и компьютера не было до 10 класса. Художественную литературу заменил энциклопедиями, а чуть позже уже исторической литературой. Решил, если особых заслуг в геометрии, алгебре и физике нет, хотя я их любил, решил пойти простым способом – поступить на тот факультет, по которому в школе были хорошие отметки. Выбор пал или на филолога или историка. Выбрал историю в Томском Гос. Университете. Честно говоря, потом пожалел. Преподаватели крутые, отличнейшие, факультет и его атмосфера меня влюбила, но я никак не мог понять, что именно я делаю на нём? Историком, археологом, преподавателем я себя никак не видел. Желания особого не было на учёбу, а послать всё не решался. Долго мучал себя и преподавателей, перевёлся на заочную форму, чтобы просто доучиться, но до сих пор не закончил. Надо было сразу переводиться, но я не решился. Зато занял себя подработками постоянными. И вроде и учусь, но всё время занимали они. Организовывали студенческие отряды, зимой кидали снег, разбирали старые холодильники, которые шли на лом, на цвет.мет., подрабатывали в столовой грузчиками, в детском саду от университета чистили площадки от снега, потом частные дома тоже обращались за помощью. Два лета подряд проводил в археологической экспедиции. Что дало и немного денег и отличные впечатления. Позже организовал друг строй отряд и мы двинулись на Сахалин на путину на два месяца. Самые быстрые деньги делали на обслуживании университетских банкетов, которых была масса. На курсе третьем задумался поработать и так как любил обслуживать банкеты, пошёл в официанты. Долго приучался, но в итоге наработал и скорость, и качество обслуживания. Работа завлекла, денег на тот момент было достаточно, чтоб прожить и в кафе походить. Но в один прекрасный момент почти все официанты развернулись и решили разом покинуть ресторан. Мне дали кучу абсолютно необученных стажёров, которых выдавали за официантов. Обучать их не успевали и особой техники, навыков не было. Я стал учить всему, что знал по уже хорошему опыту. Причём, так вышло, что отсеивались именно те, которые не шли на обучение. Просто им не особо хотелось работать. Всех в ком я быстро вычленял желание и потенциал к обучению, очень быстро устраивались. Тут выработалась система обучения 1. меню, 2. сервировки, 3. слаженной работе и взаимопомощи, 4. скорости, обслуживания, 5. запоминания и продумывания наперёд. Выработал целую схему из этих критериев, которая была у меня в голове, и её было сложно перенести на бумагу. Была интуитивная структура, но 5 принципов оставались неизменны. Чуть позже меня подозвал директор, спросил, почему я взял на себя не свои обязанности обучения. После моих размытых ответов, предложил перейти на должность и.о.зам.директора по персоналу. Я побаивался, так как опыта вообще не имел, но перешёл. В итоге структурировал систему обучения, стал давать объявления, отбирать кандидатов, смотрел как обучают в других заведениях, взял систему обучения из двух школ, которые специализировались на официантах, нашёл книги колледжей по обучению этой профессии, ну и набрал две смены официантов. Сделал в последующем отсев и систему постоянного набора, для подстраховки. Систему экзаменов. Наладил взаимодействие с администраторами, которых устанавливал не я, но они входили в круг моих обязанностей. Было очень интересно. Естественно, я много «косячил», но тут я узнал слово «делегировать» и некоторые обязанности передавал администратору или обсуждал их, по итогу были две постоянных сильных смены, которые были далеко не хуже тех ребят, которые работали со мной. Взаимодействие с директором было, мягко говоря, «так себе». Не чувствовал ни грамма понимания того, что я делаю многое впервые, что очень многое мне просто надо подсказать или намекнуть, а расплата за это была всегда неадекватно жёсткая. Не буду объяснять, но через 7 месяцев я ушёл. Вместе с этой работой ушли хорошие на тот момент деньги, полностью убилась учёба, которую я всё же пытался реанимировать, но это было не реально (как мне казалось), ушли нервы, ушла девушка. Я решил попробовать устроиться на подобную работу или просто в официанты, нашёл хороший коллектив, место, но официантом и администратором я уже не хотел себя видеть, а с небольшим опытом в управленцах, да ещё с такого быстрого повышения с официанта до зама, меня не особо кто-то ждал с объятьями. Я пошёл… продавать! Почти год продавал в новом магазине с интересной концепцией продукты питания. Впервые столкнулся с таким интересным миром продаж, он меня очаровал. Единственное что мне тогда не хватало – это денег, я резко в три раза сократил свой бюджет. Были некоторые очень интересные вещи, которые мы могли реализовать, но они были затратными и работали «на перспективу», а не на моментальное увеличение продаж. Я говорю про тёплые звонки по базе постоянников, договор на проведение бесплатной выездной дегустации в компании, сама дегустация, моментальные заказы с них и т.д. Тогда я впервые увидел ролик БМ «Скрипты и алгоритмы», вроде так он назывался. Чертил в выходные на доске схему звонка для входа к клиенту и продажи выезда в компанию, абсолютно не зная ничего, смотрел кучу роликов и пытался сделать так же. Организовал несколько выездов и это дело прекратили, как я говорил. Стало не интересно, я решил уходить, денег не хватало. Только ушёл за дверь, меня набрал друг, я ему поведал, что ушёл, он позвал попить кофе к нему, чтоб я ему объяснил почему. В итоге, за чашкой кофе он мне продал работу. Я стал продавцом интернета по холодной базе и холодных обходах по домам. Такой «жести» я не видел нигде ранее, но кайф от любой продажи был колоссальный. Отдел продаж очень быстро закрылся, мне предложили вернуться на предыдущее место в магазин. Я, за неимением вариантов, согласился. Но с деньгами там было ничуть не лучше, чем было до этого, а скукота после холодных продаж была неимоверная. О чудо, тут открылся заново отдел продаж в телеком компании, я туда ринулся, и в итоге работаю там. Продаю. Сейчас устал малость, начало снижаться желание, с ними и продажи. Чувствую, что я взял все эмоции, которых мне не хватало, жуткую и интересную систему продаж, огромный азарт, кучу тренингов и отработку «в полях». Пересмотрел Азимова, читал про продажи, смотрел и БМ и других. До покупки Азимова не дошёл, дорогая книжка, однако. Скачал плохенькую версию. Захотел стать наставником стажёров, прошёл обучение на наставничество. Говорят, что хорошо обучаю. Но долгое время на холодных звонках не просидишь – голова начинает кипеть, сняться звонки и как тебя посылают, как ты делаешь продажу и прочая штука. Вообще, пока продавал, думал, что круто будет продавать товар или услугу, которая будет твоя, которую ты можешь проконтролировать и различными способами увеличивать, менять, видоизменять и так далее. Понял, что хочу что-то своё. И очень рад, что работал «в холодную» в компании, где обучали и давали различные инструменты, тренинги и так далее. Могу смело сказать, что такие продажи – это как наркотик.

 

Деньги

За что вам платили в жизни и сколько?

На чем вы заработали первые деньги?

На чем заработали самые большие деньги?

На чем заработали самые легкие деньги?

Самые трудные деньги?

 

За что вам платили в жизни и сколько? «Снежная вахта» студ.отряд до15 тыс.руб./мес. Археологическая практика до 8 тыс.руб./мес. Обслуживание банкетов и торжеств от 1тыс.руб до 1,5тыс.руб./день Установка и сборка сцены до 2,5тыс.руб. разовые заказы на праздники ТГУ Кладовщик + распиловщик + помощник мастера (установка окон ПВХ, натяжные потолки, другие работы) от 10 до 15 тыс. руб./мес. Строй отряд на Сахалине 32тыс.руб./1,5мес. чистой работы Официант от 22 тыс.руб. изначально, до 28+чаевые в мес. Зам.директора по персоналу от 30+ тыс.руб./мес. Продавец в магазине до 17тыс.руб./мес. Продавец телеком услуг 12 тыс.руб./мес. Продавец в магазине от 22 до 27 тыс.руб./мес. Задержки и невыплаты. Продавец телеком услуг и наставник от 18 до 37тыс.руб./мес. Средняя 30-32тыс.руб.   На чем вы заработали первые деньги? Вынос строительного мусора и уборка помещения у отца в компании. От 200руб. и более. В среднем 500 руб. Было лет с 15-16 примерно.   На чём заработали самые большие деньги? Зам.директора по персоналу. Продажи телеком услуг и наставничество. В зависимости от курса рубля.   На чём заработали самые лёгкие деньги? Официант.   Самые трудные деньги? Сахалин, рыб обработчик