СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ. Законодавчі акти та нормативні документи
Законодавчі акти та нормативні документи
1. Закон України «Про захист прав споживачів» № 3161-IV (3161-15) від 01.12.2005 // Відомості Верховної Ради України. – 2006. – № 30. –
С. № 7, ст.84.
2. Закон України «Про підтвердження відповідності» від 17 травня 2001 року № 2406-III із змінами, внесеними згідно із Законом України № 882-VI від 15.01.2009 // Відомості Верховної Ради (ВВР. – 2009. – № 32. – С. 169.
3. Указ Президента України «Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції» від 23 лютого 2001 року № 113 // Урядовий кур’єр. – 2001. – № 42. – С. 10.
4. Закон України «Про стандартизацію» від 17.05.2001 р. № 2408-ІІІ // Відомо Верховної Ради. – 2001. – № 31. – С. 145.
5. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження плану першочергових заходів щодо впровадження систем управління якістю на підприємствах на 2001-2002 роки» від 26 вересня 2001 р. № 462-р. http://www.dstu.gov.ua/quality/plan_qualy.html
6. Концепція державної політики у сфері управління якістю продукції (товарів, робіт, послуг) // Проект // http://www.dstu.gov.ua/-quality/zak-pol2.html
7. Перелік продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні. – К. : Держстандарт України, 1998.
8. Про державний нагляд за додержанням стандартів, норм і правил та відповідальність за їх порушення. Декрет Кабінету Міністрів України від 8.04.1993 р. № 30-93 //Урядовий кур’єр. – № 56(166) від 20 квітня 1993 р.
9. Про забезпечення єдності вимірювань. Декрет Кабінету Міністрів України //Голос України. – № 85(585) від 11 травня 1995 р.
10. ДСТУ ISO 9001-2001. Системи управління якістю. Вимоги. – К. : Держстандарт України, 2001.
11. ДСТУ ISO 9000-2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник. – К. : Держстандарт України, 2001.
12. ДСТУ ISO 9004-2001. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності. – К. : Держстандарт України, 2001.
13. ДСТУ ISO 14000-97 Системи управління навколишнім середовищем. Склад та опис елементів і настанови щодо їх застосування. – К. : Держстандарт України, 1997.
14. ДСТУ ISO 9001…4-95…98 Стандарти з управління якістю та забезпечення якості. – К. : Держстандарт України, 1998.
15. ДСТУ 3410…3420. Система сертифікації УкрСЕПРО. – К. : Держстандарт України, 1996.
Основна література
1. Всеобщее управление качеством : учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. – М. : Горячая линия. – Телеком, 2001. – 600 с.
2. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров / В. А. Лапидус. – М. :
ОАО «Типография «Новости», 2000. – 432 с.
3. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики : учебн. пособие / В. Ю. Огвоздин. – М. : Дело и сервис, 2002. – 160 с.
4. Окрепилов В. В. Управление качеством : учебник / В. В. Окрепилов. – М. : Экономика, 1998. – 639 с.
5. Фомичев С. К. Основы управления качеством : учеб. пособие /
С. К. Фомичев , А. А. Старостина, Н. И. Скрябина. – К. : МАУП, 2000. – 196 с.
Додаткова література
1. Басаков М. И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии : учебное пособие / М. И. Басаков. – Ростов н/Д. : МарТ, 2000. – 256 с.
2. Басовский Л. Е. Управление качеством : учебник / Л. Е. Басовский,
В. Б. Протасьев. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 212 с.
3. Бичківський Р. Управління якістю : навч. посібник / Р. Бичківський. – Л. : ДУ «Львівська політехніка», 2000. – 329 с.
4. Варакута С. А. Управление качеством продукции : учебн. пособие /
С. А. Варакута. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 207 с.
5. Герчикова И. Н. Международные экономические организации: регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности : учебн. пособие / И. Н. Герчикова. – М. : Консалтбанкир, 2000. – 624 с.
6. Гибсон Дж. Л. Организация: поведение, структура, процессы : пер. с англ. – 8-е изд. / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х. Донелли. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга : пер. с англ. / Ф. Котлер. – М. : Прогресс, 1990. – 736 с.
8. Кремнев Г. Р. Управление производительностью и качеством : 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5 / Г. Р. Кремнев. – М. : Инфра-М, 1999. – 312 с.
9. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии : учебник для вузов / Г. Д. Крылова. – М. : Аудит, ЮНИТИ, 2000.
10. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации : учебник / И. М. Лифиц. – М. : Юрайт, 1999. – 285 с.
11. Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифиц. – М. : Юрайт, 2001. – 224 с.
12. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие / под ред. И. И. Мазура, В. Д. Шапиро и др. – М. : Высшая школа, 2000. –
587 с.
13. Мишин В. Н. Управленеи качеством : учебн. пособие для вузов /
В. Н. Мишин. – М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 303 с.
14. Надлежащая производственная практика лекарственных средств / под ред. Н. А. Ляпунова, В. А. Загория, В. П. Георгиевского и др. – К. : МОРИОН, 1999. – 896 с.
15. Плоткін Я. Д. Виробничий менеджмент : навч. посібник; збір. вправ / Я. Д. Плоткін, І. Н. Пащенко. – Л. : Львівська політехніка, 1999. – 258 с.
16. Производственный менеджмент : учебник для вузов /
С. Д. Ильенкова и др. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 583 с.
17. Созвездие качества 2001 : сборник докладов участников. – К. : Украинская ассоциация качества, МЦ «Прирост», 2001. – 238 с.
18. Спицнадель В. Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000) : учебн. пособие. – Спб : Бизнес-пресса, 2000. – 336 с.
19. Стандартизация и управление качеством продукции : учебник для вузов / В. А. Швандар и др. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 487 с.
20. Стивенсон В. Дж. Управление производством : пер с англ. /
В. Дж. Стивенсон. – М. : БИНОМ, Лаборатория базовых знаний, 1999. – 927 с.
21. Управление качеством : учебник для вузов / С. Д. Ильенкова и др. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 199 с.
22. Фейгенбаум А. В. Контроль качества продукции /
А. В.Фейгенбаум. – М. : Экономика, 1986.
23. Фомин В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация : курс лекций / В. Н. Фомин. – М. : ТАНДЕМ, 2000. – 320 с.
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Укладачі:
ПАВЛОЦЬКА Лариса Федорівна
ОДАРЧЕНКО Дмитро Миколайович
ГАСАЙ Євгенія Леонідівна
МОВЧАН Альона Олександрівна
УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
Опорний конспект лекцій
Підписано до друку 27.03.2012. Формат 60х84 1/16. Папір офсет. Друк офс.
Умов.-друк. арк. 4,4 . Тир. 20 прим. Зам. № .
Видавець та виготовлювач
Харківський державний університет харчування та торгівлі
61051, Харків-51, вул. Клочківська, 333
Свідоцтво суб’єкта видавничої справи
ДК №2319 від 19.10.2005 р.