Организация работ по разработке системы качества

Разработка системы качества является сложной, трудоемкой и длительной работой, невозможно выполнить "на общественных началах", без подготовительных работ и создание внутри предприятия соответствующей организационной структуры.

Для этого на предприятии проводится ряд организационно-подготовительных работ по разработке и созданию системы, а именно:

проводится заседание технического совета или информационного совета;

принимается решение о создании системы качества;

разрабатывается график подготовительных работ для документирования системы.

Проведение Технического Совета (информационной совета)

Технический Совет по созданию и внедрению системы качества на крупных предприятиях проводится под руководством первого руководителя, а информационная совет - в небольших и средних организациях.

При проведении техсовета (информационной совета) руководителем доводится следующая информация до сотрудников подразделений предприятий и его аппарата, а также управленческому персоналу:

принятая организацией политика в области качества;

преимущество международных систем, разработанных на основе стандартов ISO 9000;

примерный проект структур существующих систем качества на предприятии и их функционирования;

необходимость создания службы качества, или если она отсутствует на предприятии -реорганизация существующей;

предполагаемые функциональные обязанности подразделений и отделов, управленческого персонала, их ответственность в создаваемой системе;

полученная из информационных источников достигнутая экономическая эффективность от внедрения систем качества на аналогичных предприятиях и т.д.

Кроме работников предприятия, участие в техсовета или совещании могут принимать лица, приглашенные из Госпотребстандарта, специалисты в области качества научных и учебных заведений, предприятий, которые могут оказать консультационную и практическую помощь в создании системы качества на предприятии.

Принятие решения о создании системы качества

Принятие решения о создании системы качества оформляется приказом по предприятию, в котором предусматриваются:

назначение представителя руководства по качеству

создание Координационного совета и рабочей группы для больших предприятий и рабочей группы - для мелких;

определение сроков разработки "Положения о Координационном совете и рабочей группе" и представление его на утверждение;

создание, при необходимости, службы качества;

установление сроков разработки системы, промежуточного контроля и начала внедрение системы;

установление сроков разработки план-графика;

установление сроков разработки программы технического обучения по созданию системы и ее проведения.

Разработка плана-графика

Разработка плана-графика осуществляется на основании приказа по предприятию. В нем предусматривается выполнение следующих работ:

организация и проведение технического обучения разработчиков системы качества;

организация и проведение анализа состояния дел по качеству;

задачи и ответственность руководства в области политики качества;

определение видов деятельности элементов системы качества (функций) в соответствии со стандартом ДСТУ ISO 9001-2015;

определение структурных подразделений, выполняющих функции качества, их состав;

разработка структурной и функциональной схем системы качества;

определение разработки нормативной документации системы качества.

Планом-графиком по каждой работе устанавливается срок ее выполнения и ответственные исполнители.