Як представляти людей один одному
Що важливо у привітанні
Інтонація. Дуже важливий елемент вітання! Вітання, висловлене грубим, пригніченим або сухим тоном, може образити людину, з якою ви вітаєтеся. Вітатися з людьми потрібно тепло і доброзичливо.
Посмішка. «Додана» до привітання посмішка поліпшить загальний настрій.
Жести. Привітання прийнято супроводжувати поклоном, кивком голови, рукостисканням, обіймами, поцілунком руки.
Чоловіку під час привітання потрібно зняти капелюха. Зимову шапку, берет, кепку знімати не обов’язково!
Під час привітання не варто опускати очей, потрібно зустрітися поглядом з тим, кого ви вітаєте.
Під час привітання непристойно тримати руки в кишенях і сигарету в роті.
Більш складні етикетні ситуації
Якщо ви помітили знайомого далеко (на іншій стороні вулиці, в автобусі і т. п.), і якщо помітили і вас, то потрібно привітати знайомого кивком голови, помахом руки, поклоном, усмішкою. Кричати на повний голос не слід!
Якщо ви побачили знайомого, який наближається до вас, не треба кричати «здрастуйте!» здалеку. Дочекайтеся, коли відстань між вами скоротиться до декількох кроків.
Якщо ви йдете з ким-небудь, і ваш супутник привітався з незнайомою вам людиною, слід привітатися і вам.
Якщо ви зустрічаєте знайомого в компанії незнайомця, потрібно привітати їх обох. Також потрібно привітати всіх у групі, до якої ви підходите.
Якщо ви йдете в групі і зустрічаєте свого знайомого, не обов’язково знайомити з ним інших. Можна, вибачившись, на кілька секунд відійти в сторону і поговорити зі знайомим.
Обов’язково потрібно вітати тих людей, з якими часто зустрічаєтеся, навіть якщо ви з ними і не знайомі, наприклад, з продавцем найближчого магазину, з листоношею, сусідами з під’їзду.
Якщо ви входите в кімнату, де знаходиться багато людей, потрібно не вітатися з кожним окремо, а казати про загальне «здрастуйте!».
Рукостискання
За етикетом:
Першими подають руку старші молодшим, а не навпаки.
Серед ровесників першими подають руку жінки чоловікам.
Якщо зустрічаються дві подружні пари, то спочатку вітаються один з одним жінки, потім чоловіки вітають жінок, після цього чоловіки вітаються між собою.
Перед рукостисканням чоловік повинен обов’язково зняти рукавичку. Жінці це робити не обов’язково. Однак, вітаючи більш старших за віком, рукавичку повинні знімати всі.
Як представляти людей один одному
Основні правила такі: зі словами «Дозвольте представити вам …»,» Дозвольте познайомити вас …», «Оля, знайомся …»
Чоловіка представляють жінці.
Молодших за віком представляють старшим.
Гостей, що приходять пізніше, тим, хто прийшов раніше.
Якщо гості приходять один за одним, а ви не встигаєте знайомити їх один з одним, цей обов’язок може взяти на себе ваш родич або хороший друг.
Провівши гостя до кімнати, всім, що знаходилися там, називають його ім’я, після чого цього гостю називають імена решти.
Якщо гостей небагато, можна познайомити всіх окремо.
На роботі. Нового співробітника представляє колективу керівник. Старі співробітники вводять новачка в курс справи і ведуть себе так, щоб останній вже через кілька днів відчув себе на новому місці затишно. У складні особисті стосунки між деякими співробітниками, а також у взаємні образи новоприбулого присвячувати не слід.
Форма звернення один до одного серед членів одного колективу залежить від ступеня їх дружніх симпатій і традицій, що склалися. Але в будь-якому випадку неприпустимо звертатися до товариша тільки за прізвищем.
Жінка на роботі не перестає бути жінкою. Вихований чоловік і на службі пропустить жінку вперед, притримає перед нею двері, виключить в її присутності вживання гострих виразів і брутальних слів, встане, якщо жінка стоїть. Але всі форми ввічливості не повинні заважати основному — ходу роботи. Чоловіку можна не відриватися від справи для того, щоб подати жінці пальто, коли вона йде. Але неприпустимо не допомогти їй одягтися, якщо ви разом опинилися в гардеробі.
У той же час жінка не повинна ображатися, якщо ввічливість чоловіки-товариша по роботі буде носити трохи «скорочений» характер. Якщо чоловік встає, коли до нього звертається жінка, що поруч стоїть, то в робочих умовах він може цього не робити.
Подарунки, їх оформлення
Подарунки дарують своїм рідним і знайомим з різних нагод — до дня народження, на іменини, у день одержання диплома або захисту дисертації, до весілля, на Новий рік. Подарунок повинен бути відображенням нашого доброго ставлення до людини, символом непідробно щирих відносин між людьми. Уміння дарувати подарунки передбачає уміння любити людину.
У минулі часи, коли відзначалися іменини, винуватець події, нікого не запрошуючи, неодмінно піклувався про святковий стіл і чекав візитів знайомих і друзів, які знали про свято друга без нагадування і запрошення. Ця традиція збереглася й зараз, хоча, на свято з нагоди дня народження гості зазвичай приходять тільки за запрошеннями. Якщо ваш знайомий не влаштовує спеціального святкового вечора, але на ваш день народження від дарував вам подарунок, варто подбати про те, щоб не залишитися перед ним боржником.
Як дарувати квіти — загорненими чи ні? Старовинні посібники правил хорошого тону давали у такому випадку наступну пораду: якщо, з’явившись на святкування, ви вручаєте квіти людині в передпокої, можна передати їх в упаковці, якщо ж двері вам відкриває хтось з членів сім’ї і ви з квітами входите у кімнату, тоді належить зняти папір і піднести букет винуватцю святкування без обгортки. Подібну пораду можна застосовувати і сьогодні. До речі, говорити про упакування можна лише тоді, коли воно естетичне. Даруйте букет квітів догори, а не навпаки. Також квіти можна дарувати й у горщику.
Якщо ви посилаєте квіти доставкою з магазину, вкладіть у кошик або всередину букета записку з побажаннями.
Чоловікам старшого віку або своєму керівникові на день народження можна подарувати квіти, молодим чоловікам при тих же обставинах квітів дарувати не прийнято.
Жінкам не варто дарувати чоловікам краватки, для вдалого вибору треба досконало знати смаки і стиль мужчини, якому ви плануєте їх придбати. Точно так само чоловік навряд чи вгадає колір губної помади для своєї леді. Тому, косметичні аксесуари краще взагалі виключити з подарункового планування. Вибирати серед парфюмерії можна лише тоді, коли чоловік точно знає, які парфуми полюбляє його дама.
Також краще утриматися від дарування тварин, навіть самих симпатичних, не обговоривши з іменинником цю ідею заздалегідь. Не завжди доречно презентувати картину, репродукцію або якийсь інший витвір мистецтва, особливо, якщо вам точно не відома любов людини до таких речей. Півбіди, якщо, одного разу з’явившись із подібним подарунком, ви більше не буваєте в цьому будинку, іменинник може з чистою совістю занести його в комору, але якщо буваєте — вихований хазяїн змушений повісити на стінку річ, яка, можливо, йому зовсім не подобається.
Чи можна дарувати гроші? Поза сумнівом, такий подарунок буде завжди корисним. Правда, саме ця відверта практичність найчастіше позбавляє подарунок індивідуальної привабливості. Дарування грошей можна сміло практикувати, особливо, якщо ви знаєте що іменинник збирає кошти на купівлю якоїсь дорогої речі.
Дарчі написи на книгах робляться в тих випадках, якщо вибір книги має певну мету, що може підкреслити напис. Напис робиться не на тій сторінці, де повторений заголовок книги, а на лівій — порожній: варто зберегти титульний аркуш чистим.
Якщо з іменинником вас пов’язує давня міцна дружба, буде корисним обговорити з ним майбутній подарунок, особливо якщо ви маєте намір придбати що-небудь для господарства. Але робиться це завжди у формі пропозиції, наприклад: якому подарунку ваша знайома віддає перевагу — скатертині або кавомолці? Хоча, якщо вона вважає за краще отримати у подарунок кофтинку — купуємо її. Хлопцеві варто добре подумати, перш ніж купувати своїй дівчині щось з предметів гардеробу. Особливо якщо вона живе у сім’ї. В таких випадках практичний подарунок, навіть ненавмисно «трішки інтимний» може рідними неправильно витлумачений.
Коротко перерахуємо предмети, придатні для подарунку.
Подарунки офіційні: квіти, букетом або у кошику; художньо оформлене видання, гарне вино, кришталь, дорогі цукерки у коробці.
Предмети гардеробу: сумка, шарф, домашні туфлі, чоловіча сорочка, рукавички, шкарпетки, ремінь, панчохи, сонячні окуляри, відріз на плаття, косинка.
Гастрономічні: торт, дорогий елітний чай, кава, какао, швейцарський або бельгійський шоколад, апельсини, варення власного виготовлення.
Куріння: 10-20 пачок сигарет, які подобаються імениннику, але сам він їх рідко купує; запальничка, гарна попільничка, коробка сигар.
Закордонному гостеві — національні художні твори, вітчизняні алкогольні напої, альбом з національними творами мистецтва, платівки або музичні диски.
Ювелірні вироби — натуральні і штучні: запонки, намисто, кліпси, браслет, брошку. Зауважте при цьому, що штучні прикраси повинні бути самими модними.
Живі подарунки (за узгодженням з майбутнім господарем): щеня, кошеня, золота рибка, папуга.
Косметика: парфуми, оригінальний крем для гоління, пудрениця, запашна сіль для ванни, косметична сумка.
Подарунки «для господарства»: дорожня праска, лампа-нічничок, чайник зі свистком, скатертина із серветками, елегантна господарська сумка.
Усякі різні варіанти: альбом для марок або діафільмів, авторучка гарної якості, шкіряний гаманець (з однією монетою всередині), хороший папір для листів, барометр, компас, хороший ремінець для годинника, ваза для квітів, аксесуари для автообіля, диванна подушка, щось зі спортивного або туристичного інвентарю, тощо.
Для подарунка не підходять предмети, які асоціюються з хворобою (наприклад, градусник для вимірювання температури тіла, грілка, лікувальна мазь). Білизну можна дарувати тільки членам родини, у крайньому випадку такі подарунки роблять одна одній близькі подруги.
Варто пам’ятати, що окремі подарункові предмети пов’язуються з деякими забобонами. Хусточки ніби сприяють сльозам і сварці, гвоздики не приносять щастя в коханні… Люди володіють різним ступенем забобонності, окремих осіб такі подарунки можуть роздратувати. Стосовно вас, чого б вам це не коштувало, будь-який подарунок приймайте з посмішкою і веселим настроєм.
Що дарувати людині, у якої «все є»? Відповідь — те, що може стати у нагоді для тривалого користування. Хоча можна дарувати речі й «тимчасового» використання. Чоловікові — гарні, дорогі алкогольні напої, жінці — солодощі, але обов’язково щось гарне і приємне. Не зайвим буде дотримуватися обережності з подарунками гумористичного характеру.
Особа, що приймає подарунок, повинна відразу, у присутності дарувальника, презент розвернути, похвалити гостя за вдалий вибір і обовязково подякувати. Квіти поставити у воду. Дуже неввічливо відкласти подарунок, не розгорнувши його. Отриманий подарунок не тільки не слід критикувати, але навіть натяком виявляти своє невдоволення. У випадку, якщо ви одержуєте, як вам здається, занадто дорогий подарунок, варто промовити: «Спасибі, але мені ніяково, не слід його приймати. Тепер уже нічого не поробиш, хоча повірте, такий подарунок мене більше збентежив, аніж викликав радість». Повернення подарунка (поштою) загрожує припиненням знайомства.
Чудово, коли той, хто отримав подарунок, використовуватиме його одразу ж в присутності дарувальника. Для людини, яка подарувала такий подарунок, це означатиме, що вона вгадала з презентом і догодила іменинникові.
Не обов’язково спеціально дякувати відправникові за отримані поштою письмові поздоровлення, це можна зробити і при черговій зустрічі усно. А от за надіслані квіти обов’язково варто подякувати по телефону або письмово.