Место дисциплины в структуре ОП ВО
Дисциплина Б1.В.ОД.18 ««Организация предоставления государственных и муниципальных услуг»» относится к дисциплинам профессионального цикла раздела Б1.В. Вариативная часть.
Необходимость изучения данной дисциплины (модуля) вызвана тем, что в настоящее время, в период проведения административной реформы в Российской Федерации, политика формирования «сервисного» государства через оказание государственных и муниципальных услуг становится актуальной в обеспечении жизнедеятельности населения.
Глубокое усвоение материала обеспечивается сочетанием аудиторных занятий и самостоятельной работы студентов с литературой и нормативными документами. Основным видом учебных занятий по данной дисциплине являются практические занятия, которые проводятся в виде диспутов, круглых столов.
Изучение дисциплины осуществляется в течение одного семестра: для студентов очной формы обучения – в 7 семестре, для студентов заочной формы обучения – на 5 курсе. По дисциплине осуществляется текущий контроль и промежуточная аттестация в форме зачета подготовки реферата.
Предшествующими дисциплинами, на которых непосредственно базируется дисциплина «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг», является Б1.Б.11 Основы государственного и муниципального управления.
Изучение дисциплины «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг» является промежуточным этапом предваряющим прохождение преддипломной (научной) практики и подготовку выпускной квалификационной работы(ВКР).
Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических или астрономических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся.
Курс рассчитан на 18 часов лекций, 18 часов практических занятий и 72 час самостоятельной работы - для очной формы обучения.
Курс рассчитан на 6 часов лекций, 6 часов практических занятий и 96 часов самостоятельной работы (в том числе подготовка к зачёту – 4 часа) – для заочной. Всего 3 зачетные единицы.
Промежуточная оценка знаний и умений проводится с помощью зачёта.
Для очной формы промежуточная аттестация в форме экзамена в 7 семестре обучения.
Для заочной формы обучения предусмотрена промежуточная аттестация в форме экзамена на 5 курсе обучения.
Таблица 2.
Объем дисциплины
| Вид учебных занятий и самостоятельная работа | Объем дисциплины (модуля), час. | ||||||||||||||
| Всего | Семестр (триместр), курс1 | ||||||||||||||
| Очная форма обучения | |||||||||||||||
| Контактная работа обучающихся с преподавателем, в том числе: | 36 | 36 | |||||||||||||
| лекционного типа (Л) | 18 | 18 | |||||||||||||
| лабораторные работы (практикумы) (ЛР) | 0 | 0 | |||||||||||||
| практического (семинарского) типа (ПЗ) | 18 | 18 | |||||||||||||
| Самостоятельная работа обучающихся (СР) | 72 | 72 | |||||||||||||
| Промежуточная аттестация | Форма2 | З,Р | З,Р | ||||||||||||
| час. | |||||||||||||||
| Общая трудоемкость (час. / з.е.) | 108/3 | 108/3 | |||||||||||||
| Заочная форма обучения | |||||||||||||||
| Контактная работа обучающихся с преподавателем, в том числе: | 12 | 16 | |||||||||||||
| лекционного типа (Л) | 6 | 6 | |||||||||||||
| лабораторные работы (практикумы) (ЛР) | 0 | 0 | |||||||||||||
| практического (семинарского) типа (ПЗ) | 6 | 6 | |||||||||||||
| Самостоятельная работа обучающихся (СР) | 92 | 92 | |||||||||||||
| Промежуточная аттестация | форма | З,Р | З,Р | ||||||||||||
| час. | 4 | ||||||||||||||
| Общая трудоемкость (час. / з.е.) | 108/3 | 108/3 | |||||||||||||
Примечание: 1 – семестр (триместр) – для очной и очно-заочной формы обучения, курс – для заочной формы обучения.
Содержание дисциплины, структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических или астрономических часов
Таблица 3.
Содержание дисциплины
| № п/п | Наименование тем | Содержание тем | Коды компе-тенций | Коды ЗУН (в соответст-вии с табл. 1) | |
| Тема 1 | Муниципальные функции и услуги. Оптимизация состава функций. Функциональный анализ полномочий (функций). Формирование реестров, реинжиниринг публичных услуг. | Оптимизация состава функций. Принципы оптимизации функций. Международные примеры оптимизации полномочий органов публичной власти. Понятие реинжиниринга муниципальных услуг. Алгоритм проведения реинжиниринга муниципальных услуг. Опыт реинжиниринга государственных услуг на федеральном уровне. | ПК-3 | У1 З1 В1 | |
| Тема 2 | Нормативное регулирование организации предоставления услуг в электронном виде | Связь вопросов местного значения, полномочий по их решению, муниципальных функций и услуг. Различные подходы к муниципальной услуге. Муниципальная услуга как вид публичных услуг. Цели и задачи субъектов, оказывающих публичные услуги. | ПК-3 | У1 З1 В1 | |
| Тема 3 | Функциональный анализ государственных и муниципальных полномочий | Функциональный анализ полномочий (функций). Функциональный анализ как элемент структурно-функционального подхода. Функциональный анализ как инструмент реформирования. Инвентаризация функций федеральных органов исполнительной власти в рамках административной реформы. | ПК-24 | У1 З1 В1 | |
| Тема 4 | Переход на предоставление муниципальных услуг в электронном виде. | Электронное правительство и административная реформа: понятия, основные элементы, взаимосвязь, состояние Электронное правительство и административная реформа: понятия, основные элементы, взаимосвязь, состояние. Возможная архитектура (состав инструментов) электронного правительства. Нормативное регулирование организации предоставления услуг в электронном виде. | ПК-3 | У1, У2 З1, З2 В1, В2 | |
| ПК-24 | У1, У2 З1, З2 В1, В2 |
Таблица 4.
Структура дисциплины
| № п/п | Наименование тем (разделов) | Объем дисциплины (модуля), час. | Форма текущего контроля успеваемости4, промежуточной аттестации | |||||
| Всего | Контактная работа обучающихся с преподавателем по видам учебных занятий | СР | ||||||
| Л | ЛР | ПЗ | КСР | |||||
| Очная форма обучения | ||||||||
| Тема 1 | Муниципальные функции и услуги. Оптимизация состава функций. Функциональный анализ полномочий (функций). Формирование реестров, реинжиниринг публичных услуг. | О | ||||||
| Тема 2 | Нормативное регулирование организации предоставления услуг в электронном виде. | О | ||||||
| Тема 3 | Функциональный анализ государственных и муниципальных полномочий. | О | ||||||
| Тема 4 | Переход на предоставление муниципальных услуг в электронном виде. | Д | ||||||
| Промежуточная аттестация | Зачет | |||||||
| Всего: | Зачет, реферат | |||||||
| Заочная форма обучения | ||||||||
| Тема 1 | Муниципальные функции и услуги. Оптимизация состава функций. Функциональный анализ полномочий (функций). Формирование реестров, реинжиниринг публичных услуг. | О | ||||||
| Тема 2 | Нормативное регулирование организации предоставления услуг в электронном виде. | О | ||||||
| Тема 3 | Функциональный анализ государственных и муниципальных полномочий. | Д | ||||||
| Тема 4 | Переход на предоставление муниципальных услуг в электронном виде. | Д | ||||||
| Промежуточная аттестация | Зачет, реферат | |||||||
| Всего: |
Формы текущего контроля успеваемости: опрос (О), диспут (Д).