Сущность педагогического общения

Сегодня, когда число детей в семьях резко сократилось, ребенок, чаще единственный, становится центром всеоб­щего внимания родных и знакомых, их баловнем, что по­рождает вседозволенность в поведении малыша.

Попадая в детский сад или в школу, каждый ребенок мечтает о добром, внимательном и справедливом педаго­ге-воспитателе, который будет проявлять о нем заботу, оказывать помощь. Малыш хочет быть не просто заме­ченным, но и выделенным из детского коллектива, хотя бы взглядом, словом, улыбкой, жестом, поощрением.

У воспитателя не один ребенок, а, как правило, десять, двадцать и более. Чем больше детей в группе, в классе, тем труднее уделять внимание каждому ребенку. Чтобы ус­пешно решать учебно-воспитательные задачи, учитель ча­ще прибегает к фронтальным формам деятельности, к об­щению со всем классом, группой. Это порой воспринима­ется в штыки ребенком, который никак не может «впи­саться в детский коллектив», отказаться от уже привычно­го положения «исключительности», что нередко приводит к конфликту.

Поэтому следует учитывать, что изменились не только общественные отношения, семья, школа, но и сам ребенок:

изменились уровень его информированности, степень при­тязаний и требований, форма общения. Все это предпола­гает внесение изменений в организацию учебно-воспита­тельного процесса, выбор иной формы педагогического общения. Сегодня на первый план выходит не воспита­тельное воздействие, когда ребенок выступает как пассив­ный объект воздействия педагога, авзаимодействие.

Начинающие педагоги порой рассматривают общение как просто разговор учителя с ребенком, как сообщение малышу определенных требований и указаний, которые тому необходимо неукоснительно выполнять. Здесь верно лишь одно: в основе общения лежит слово, умение гово-

136

рить, доносить смысл сказанного до разума и сердца вос­питанника. «Я убежден, - писал А. С. Макаренко, - что хорошо сказанное детям деловое, крепкое слово имеет гро­мадное значение, и, может быть, у нас так много еще оши­бок в организационных формах потому, что мы еще и гово­рить с ребятами по-настоящему не умеем. А нужно уметь сказать так, чтобы в вашем слове почувствовали вашу во­лю, вашу культуру, вашу личность. Этому нужно учиться»'.

Педагогическое общение обусловлено целями, задача­ми, которые заранее специально планируются и програм­мируются педагогом.

Не случайно опытные учителя так много внимания уде­ляют общению с детьми. Они, готовясь к уроку, воспита­тельному мероприятию детально продумывают не только содержание учебного материала, а и то, куда и с кем поса­дить ребенка, как активизировать деятельность одного и снять агрессию или плохое настроение у другого, как вы­звать на откровенный разговор. Педагог чутко реагирует на любые, даже самые незначительные отклонения в поведе­нии своих воспитанников, находя нужные доводы, слова, чтобы снять эмоциональное напряжение. Общение на досу­ге, на уроке, во внеклассной работе является важным усло­вием не только повышения эффективности учебно-воспита­тельного процесса, но и развития личности ребенка, опреде­ляющим механизмом учебно-воспитательного процесса.

Педагогическое общение предполагаетуважение лично­сти ребенка, его мнения.Далеко не каждый воспитатель инте­ресуется мнением своих воспитанников, может «присоеди­ниться» к мнению малыша, посчитать его мнение правиль­ным и интересным. Ну а попросить прощение за то, что, например, ошибочно считала его виновником конфликта, могут единицы. Хотя это не только не снижает авторитет учителя в глазах своих учеников, а, напротив, сближает их. Вместе с тем, если предложить детям, например, подумать, как лучше провести новогоднюю елку или праздник сказок, то предложений и задумок, рожденных детской фантазией, будет множество. Поэтому выражения «Как ты думаешь?», «Как ты считаешь?», «Где лучше?» и т. п. должны быть не­отъемлемой частью в общении педагога со своими воспи­танниками. Педагогическое общение характеризуется целе­направленностью, стремлением воспитателя решать опре­деленные развивающие и воспитательные задачи.

'Макаренко А. С. Соч. : В 7т. -М. , 1958. -Т. V. -С. 242. 137

Умение заметить хорошее в детях, их делах, навыках, по­ведении, сказать об этом вслух, порадоваться этому вместе с ребятами - великий дар, который следует развивать у себя каждому педагогу. Многим детям свойственна неуверен­ность в себе, в своих силах и возможностях, а потому им необходима поддержка взрослых вообще, а учителя тем более, которая как бы гарантирует успех малышу.

Вспомните, как ваша учительница помогала выводить первые буквы, складывать буквы в слова, а слова в пред­ложения и постоянно убеждала в том, что все получится, что «теперь написано лучше». . .

Но ведь есть и такие дети, у которых ничего не получа­ется: читать не умеет, пишет хуже всех и т. п. За что же здесь похвалить? Успех нужен всем. Хоть маленькая побе­да над собой. И учитель, например, выясняет, что у Толи, которого не за что похвалить, есть дома аквариум, а в нем плавают необыкновенной красоты рыбки, которых он кормит, за которыми сам ухаживает. Вдруг кто-то из ро­дителей «случайно» подарил классу аквариум, и учитель предлагает малышу ухаживать за рыбками. И может про­изойти одно из запланированных педагогических чудес. Изменяется отношение детей к Толе, да и у мальчика как крылья выросли за спиной, появились первые успехи в учебе. Следовательно, создание ситуации успеха - важный момент в педагогическом общении.Не столько слова, сколь­ко заинтересованное участие в жизнедеятельности детей является определяющим в общении ребенка и воспитате­ля, нацеленность на развитие личности малыша, создание атмосферы добра и взаимного доверия.

Общение с природой, домашними животными открыва­ет малышу самого себя, свои возможности сделать что-то значимое для кого-то: посадить цветы, ухаживать за соба­кой, кормить птиц, делая это не за отметку или конфетку, а просто так. Именно в этом прежде всего проявляются нрав­ственные качества ребенка, внутреннее духовное состояние личности. Педагог, стимулируя такую деятельность, создает основу сознательного восприятия ребенком окружающего мира, духовного взаимодействия с окружающей средой, что позже становится фундаментом познавательной, творче­ской и трудовой деятельности человека.

А. С. Макаренко на основании своего огромного педа­гогического опыта пришел к выводу, что главным в обще­нии воспитателя и детей являются отношения, основанные на уважении и требовательности.

138

Не секрет, что далеко не все требования воспитателя воспринимаются детьми одинаково. Если ребенок отказы­вается выполнять их, то не следует настаивать, прибегать к наказанию, а нужно искать причину его отказа. Нередко этой причиной является обида малыша на данную педаго­гом оценку его поведения или деятельности. И это не слу­чайность, а закономерность. Педагогическое общение может быть выражено через оценку.

Педагогическая оценка - часть общения учителя с ре­бенком. Оценка педагогом ответа ученика на уроке или его поведения во время перемены, помощи товарищу или уча­стия ученика в празднике, ухода за цветами или скорости самостоятельного завязывания шнурка - все для ребенка значимо, все нуждается в положительной оценке: словом, взглядом, жестом, благопожеланием. Положительная оцен­ка - своеобразный стимул активной деятельности, хорошего аппетита, должного поведения и успеваемости детей.

Чем выше оценка, тем больше желания у ребенка учить­ся, трудиться, играть, творить. Это, естественно, не зна­чит, что оценки должны быть только положительными, а отрицательных должно быть как можно меньше. Даже отсутствие положительной оценки само по себе является определенным наказанием для малыша. Вот почему так важно в каждом конкретном случае, давая оценку деятель­ности ребенка, быть предельно аккуратными, ведь способ­ности и возможности у детей различны. Для одного важно услышать: «Молодец, лучше всех нарисовал», для другого -«Хорошо, но ты можешь лучше, если постараешься», или «Смотрите, ребята, Женя много проболел, а выполнил контрольную работу без ошибок, значит, занимался дома самостоятельно как следует. Молодец!», «Уже лучше, по­пробуй еще раз, я уверена, что у тебя все получится» и т. д. Важно только, чтобы оценивался труд, а не личность, осо­бенно если оценка дается педагогом отрицательная.

Почему, на ваш взгляд, воспитатели, учителя чаще прибегают к негативным оценкам? Да потому, что найти у человека недостатки гораздо легче, нежели его достоинст­ва. С первых своих шагов педагогу необходимо взять за правило: говоря о ребенке, начинать с его положительных качеств. Если они вам неизвестны, это не значит, что их нет, а потому наблюдайте, ищите и находите. В против­ном случае вас ждут конфликты с детьми, родителями.

Нередко, если не складываются отношения между педа­гогом и воспитанниками, обвиняют ребенка, его родителей.

139

Правомерно ли это? Конечно, нет. Если отношения между взрослым и ребенком, а тем более педагогом и его воспи­танником не складываются, то виноват в этом только учи­тель. Нет и не может быть никаких оправданий педагогу, который не находит общего языка с малышом. Помните, что ваше настроение, самочувствие, предубеждение не должны отражаться на общении с детьми. Саморегуляция педагога -необходимый компонент педагогического общения.

В своем повседневном общении с детьми, с педагогом, с родными формируются умение ребенка адекватно реаги­ровать на различное отношение к нему, способность к взаимодействию, культура общения.

С каждым днем растет и ширится «объем» общения ма­лыша с миром, но общение с педагогом для него является определяющим, так как с ним связано содержание учебно-воспитательного процесса, который формирует интерес ребенка к учебной и общественной деятельности, мышле­ние, общительность как естественную потребность.

Вот почему так важно в общении педагога с ребенком максимально проявлять осмотрительность в выборе не только стиля общения, но и формы обращения. Общение должно носить непринужденный свободный характер.

Особое значение следует придавать формированию на­выков правильного общения в детском саду, помогая ма­лышам усвоить необходимые нормы и правила поведения:

в коллективе, в игре, в совместной деятельности, за сто­лом, на празднике и т. п. Для этого можно практиковать проведение игры-викторины «Как ты думаешь?». Малы­шам предлагаются различные ситуации, участниками ко­торых являются герои сказок, попавшие в те или иные не сказочные условия. Дети должны предположить, как они будут вести себя в предложенных ситуациях. Следует брать те ситуации, с которыми дети постоянно сталкиваются и где они допускают больше всего промахов и ошибок.

Необходимо чаще поощрять детей за доброе отноше­ние друг к другу, закрепляя тем самым полученные знания и отрабатывая умения правильно общаться. Очень важно интересоваться тем, как поступают в подобных ситуациях друзья детей, проявляя при этом внимание и такт.

Эта тема может присутствовать и в других формах ра­боты. Дети могут вспомнить стихи и сказки о том, что такое хорошо и что такое плохо. Определенным результа­том этой работы станут рисунки и стихи, подготовленные к очередному празднику для родителей и друзей.

140

Если ребенок с первых лет жизни видит вокруг себя доброту и заботу (и не только по отношению к себе), он воспринимает это как норму и сам следует ей. Это являет­ся главным и определяющим в жизни и поведении ребенка сегодня и взрослого человека - завтра.

В качестве пожелания начинающим педагогам хотелось бы предложить следующие строки Л. Кассиля:

Пусть будет доброй голова, А сердце умным будет.