ІІ. Приклад тестового завдання. 1. Великого значення надавав етиці взаємостосунків з хворими:
1. Великого значення надавав етиці взаємостосунків з хворими:
а) Платон;
б) Сократ;
в) Авіцена;
г) Епіктет;
д) Сенека.
2. Автором „Клятви” медичного працівника, яка лягла в основу „Женевської клятви” був:
а) Гіпократ;
б) Платон;
в) Гален;
г) З.Фрейд;
д) Демокріт
3. Етичний Кодекс фармацевтичного працівника з’явився в Росії у:
а) 1848;
б) 1870;
в) 1945;
г) 1992;
д) 1996
4. Термін „деонтологія” вперше був введений:
а) Платоном;
б) Бентамом;
в) Сократом;
г) Мудровим;
д) Аристотелем.
5. Вперше етичні принципи діяльності фармацевта були відображені у:
а) Клятві Гіпократа;
б) Аюр-Ведах;
в) Аптекарському статуті;
г) Женевській клятві;
д) Збірнику моралі
6. Етичні аспекти взаємостосунків між провізорами та торговими представниками зафіксовані у:
а) Книзі моральних цінностей;
б) Етичному Кодексі фармацевта;
в) Клятві Гіпократа;
г) Женевській Клятві;
д) Клятві лікаря України.
7. Сукупність правил і форм ділового спілкування з людьми, яка дозволяє виразити їм повагу, сприяє встановленню між керівником і підлеглим атмосфери взаєморозуміння, доброго відношення один до одного. Дане визначення характерне для :
а) медичної етики;
б) біологічної етики;
в) управлінської етики;
г) фармацевтичної етики;
д) ділової етики.
8. Ділова етика, що базується на чесності, відкритості, вірності даному слову, здібності ефективно функціонувати на ринку відповідно до чинного законодавства, встановлених правил і традицій. Дане визначення характерне для:
а) етики бізнесу;
б) етики фармацевта;
в) медичної етики;
г) управлінської етики;
д) загальної етичної науки
9. Важливою умовою та обов’язком керівника є:
а) мистецтво працювати з людьми;
б) знання основ менеджменту;
в) вміння керувати персоналом;
г) вміння впливати на конкурента;
д) знання законів у сфері своєї діяльності
10. В сучасних умовах ведення бізнесу гостро стоїть питання етичного ведення:
а) конкуренції;
б) справи;
в) реалізації товару;
г) формування відносин з клієнтом;
д) просування товару на ринок.
ІІІ. Теми реферативних доповідей
1. Сутність спілкування, його мета і моральний сенс.
2. Основні типи, принципи та суперечності спілкування.
3. Моральна культура спілкування, її зміст і вияви.
4. Моральне спілкування як творчість.
5. Етикет як морально-естетична культура спілкування.
6. Види професійної етики та їх гуманістична спрямованість.
IV. Розв’яжіть ситуаційні задачі
1. До провізора звернувся лікар-інтерн з проханням надати йому інформацію про фармакодинамічні властивості дексаметазон, однак фармацевт відмовився, зіславшись на відсутність часу і порекомендував молодому лікарю почерпати інформацію в інструкції до препарату. Оцініть тактику провізора.
2. В аптеку прийшла жінка і попрохала у провізора роз’яснити їй кратність та час прийому препарату, який був виписаний їй лікарем. Однак фармацевт відповіла на прохання відвідувачки такими словами: ”Я Вам вже сказала: все одно – до їжі чи після неї!”. Оцініть ситуацію.
3. До провізора звернувся торговий представник фармацевтичної фірми з проханням надати йому інформацію про об’єм лікарських засобів конкуруючої фірми, що розміщені в аптеці. Провізор відмов йому у проханні. Оцініть тактику провізора.
4. До провізора звернулася жінка зі скаргою на появу у неї почервоніння обличчя, яке виникло після прийому препарату, який був придбаний в даній аптеці. Провізор проігнорувала скаргу, зіславшись на те, що лікар, який виписував жінці препарат, повинен був попередити про таку побічну дію. Оцініть ситуацію.
V. Тестовий контроль кінцевого рівня знань
VI. Методичні вказівки до самостійної роботи студентів
Тема: Моральне спілкування
Питання для співбесіди
1. Методологічні засади культури спілкування.
2. Любов як феномен невідчуженого спілкування.
3. Моральні засади дружби.
4. Спілкування – джерело виховання і самовиховання.
Питання для самоконтролю
1. Навички міжособистого спілкування у фармацевтичному колективі.
2. Навички управління кадровими ресурсами.
3. Моральні норми самовиховання.
Література
1. Белик Э.В. Современная энциклопедия общения: 1000 правил этикета. -Донецк: ООО ПКФ «БАО», 2004. – С. 6 - 18, 337 - 394.
2. Грандо А.А. Врачебная этика и медицинская деонтология. – 2-е изд. перераб. и доп. – К.: Выща школа. Головное изд-во, 1988. – С. 6 - 29.
3. Золотухина-Абомина Е.В. Курс лекций по этике. – Ростов н/Д. Феникс, 1999. – С. 9 - 33, 43 - 73.
4. Кубрак О.В. Етика ділового та повсякденного спілкування: Навчальний посібник з етикету для студентів. - Суми: ВТД “Університетська книга”, 2002. - 208 с.
5. Малахов В. Курс лекцій. – К.: Либідь, 2002. – С. 183 - 196; 259 - 269; 276 - 294, 306 - 365.
6. Мнушко З.Н., Дихтярева Н.М., Чернобровая Н.В., Хименко С.В. Фармацевтическая этика и деонтология. Тексты лекций. – Х.: Из-во НФАУ «Золотые страницы», 2002. - С. 7 - 36.
7. Назар П.С., Віленський Ю.Г. Основи медичної етики. – К.: Здоров’я, 2002. – С. 44 - 57.
8. Некрасов А.И. Этика: Учебн. пособие /Некрасов А.И., Некрасов. – Х.: Одиссей. – С. 226 - 263.
9. Современная энциклопедия. Этикет / Авт. сост. Гусев И.Е. – Мн.: Харвест, 2000. - С. 136 - 197.
10. Современный этикет / Сост. И.А. Сокол; Худож. – иллюстратор В.М. Юденков; Худож.-оформитель И.В. Осипов. - Харьков: Фолио, 2004. - С. 153 - 163, 244 - 311.
11. Чмут Т.К., Чайка Г.Л. Етика ділового спілкування: Навч. посібник. – 4-те вид., стер. - К.: Вікар, 2004. - 223 с.
12. Этикет от А до Я /Авт.-сост. Гусев И.Е. – Мн.: Харвест, 2003. - С. 254 - 305.
ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ №5
Тема: Загальні біоетичні та етичні проблеми у системі створення та виробництва лікарських засособів. Біоетичні та етичні проблеми дистриб’юції. Етика просування лікарських препаратів на ринок.
Форма проведення заняття: Семінар.
Актуальність теми
Успішна робота по просуванню лікарських засобів на ринок багато в чому залежить від професіоналізму медичних представників. Для того, щоб на високому рівні представити фармацевтичну продукцію, медичні представники повинні мати медичну освіту і пройти відповідну підготовку, відповідальність за яку несуть наймачі.
Така підготовка повинна включати інструктаж про відповідні етичні аспекти поведінки з урахуванням критеріїв ВООЗ. Медичні представники зобов`язані надавати особам, що призначають лікарські засоби, і фармацевтичним працівникам повні і об`єктивні дані про кожний обговорюваний продукт на основі офіційних джерел інформації.
Навчальні цілі
Знати: Етичні критерії Всесвітньої Організації Охорони здоров`я просування лікарських засобів на ринок, роль медичних представників в просуванні лікарських препаратів на ринок, потреби до інформації, що поміщається в анотаціях, вкладишах і брошурах. Упаковка і маркірування.
Вміти: застосовувати і дотримуватись етичних принципів щодо просування лікарських препаратів на ринок.