Список использованных источников и литературы.. 15

Культура спора. 8

Приемы и убеждения в споре. 13

1. Определение понятий «спор», «дискуссия», «полемика». Классификация видов споров.

Спор – это коммуникативный процесс, в рамках которого происходит сопоставление точек зрения, позиций участвующих в нём сторон, при этом каждая из них стремится аргументированно утвердить своё понимание обсуждаемых вопросов и опровергнуть доводы другой стороны. Безусловной победой одной из сторон спор заканчивается редко, однако это нисколько не умаляет ценности данного коммуникативного акта.

Во-первых, поскольку в споре сопоставляются и соревнуются идеи, то его участники обогащаются интеллектуально: обмен идеями, в отличие от обмена вещами, более эффективен. Б. Шоу в свойственной ему шутливой манере так обосновывал этот тезис: если у вас есть одно яблоко и у меня одно, то при обмене ими и у вас, и у меня останется только по одному яблоку; но если у вас есть одна идея, а у меня другая и мы обмениваемся ими, то в результате у каждого из нас будет по две идеи. Таким образом, в споре можно узнать нечто новое, увидеть обычные вещи под непривычным углом зрения и тем самым дополнить свой багаж знаний и расширить кругозор.

Во-вторых, участвуя в процессе спора, стороны приходят к более глубокому уяснению как своей собственной позиции, так и позиции своего оппонента.

Искусство ведения спора возникло более двух тысяч лет назад и получило название эристика. Это искусство характеризуется двумя основными признаками: доказательностью и убедительностью. Доказательность – это логическое воздействие на оппонента, направленное на восприятие им той или иной идеи. Убедительность – это психологическое воздействие на оппонента, направленное на восприятие им той или иной идеи. Обратите внимание, что в споре может одержать победу сторонник идеи, который не сумеет обосновать её логически (т.е. доказать), но будет в своих рассуждениях выглядеть убедительным (т.е. произведёт на оппонентов и наблюдающих за ходом спора неизгладимый психологический эффект с помощью, например, голоса, манеры держаться, способов воздействия на оппонента и т.д.) Недаром говорят, что если сказать какую-нибудь глупость с уверенным видом, то это будет уже не глупость, а точка зрения.

В рамках любого спора доказательность и убедительность относительно независимы. Возможны следующие их комбинации: а) доказательно и убедительно; б) доказательно, но неубедительно; в) недоказательно, но убедительно; г) и недоказательно, и неубедительно. Идеальный вариант, к которому в споре, конечно, следует стремиться, – доказательность и убедительность рассуждений одновременно.

За более чем двухтысячелетнюю историю своего существования эристика выработала общие рекомендации, следование которым способствует повышению плодотворности спора:

· Если существует возможность достичь согласия без спора, лучше воспользоваться именно этой возможностью.

· Не спорьте по мелочам, если уж вступать в спор, то только по принципиальным вопросам.

· Почву для спора образует наличие несовместимых позиций относительно одного и того же предмета, если же позиции совместимы, необходимость в споре отпадает.

· Спор должен иметь предмет – некоторую проблему или тему, а предмет спора должен быть достаточно ясным и неизменным на всём его протяжении.

· Спор возможен только при наличии хотя бы некоторой суммы знаний о предмете спора у спорящих. Бессмысленно вступать в спор о предмете, о котором не имеешь никакого представления.

· Спор возможен только при наличии определенной общности исходных позиций, которая способна стать источником начального взаимопонимания спорящих.

· Слова, используемые в споре, должны иметь одинаковое толкование у обеих спорящих сторон. Спор не может быть плодотворным в случае, если его участники вкладывают разный смысл в одни и те же слова. Если, например, спор идёт о любви, но один из участников спора имеет в виду любовь к родине, другой – любовь к женщине, третий – любовь к тем или иным кулинарным блюдам, то такой спор в лучшем случае ничем не закончится.

· Спор не должен быть самоцелью: помните, что спор является средством если не достижения, то хотя бы движения к истине, средством выработки оптимального решения.

· В споре следует использовать только корректные приёмы (о некоторых из них речь пойдёт ниже), которые могут содержать в себе элементы хитрости, внезапности, атаки, но не лжи, очернения, унижения достоинства противника или допущения преднамеренных логических ошибок (софизмов), чтобы сбить противника с толку.

· Следует уважать своего оппонента. А уважая противника, необходимо с уважением относиться и к его убеждениям: пусть они и представляются вам ошибочными, и вы стремитесь их оспорить. Уважение к оппоненту включают в себя способность быть внимательным к его рассуждениям, умение терпеливо их выслушивать и желание понять их.

· С тем, кто не заслуживает уважения, спорить не стит.

· Необходима готовность достойно признать в споре своё поражение.

Существуют разные типологии споров – споры могут быть сгруппированы по таким признакам как количество участников, цель, форма (устные и письменные) и т.д.

Дискуссия (термин «дискуссия» происходит от латинского discussio – рассмотрение, исследование) – это вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого её решения. Дискуссия представляет собой последовательную серию высказываний её участников относительно одного и того же предмета, что обеспечивает необходимую связность обсуждения. В большинстве случаев тема дискуссии формулируется до её начала, что даёт участникам возможность подготовиться к ней более основательно. Очевидно, что дискуссия содержит в себе значительную долю компромисса, так как она в большей степени ориентирована на поиск и утверждение истины или оптимального решения, чем на торжество определённой точки зрения.

Слово «полемика» пришло в русский язык из древнегреческого языка (слово polemikos переводится как «воинствующий, враждебный»). Действительно, в отличие от дискуссии в полемике присутствует состязательность, борьба, определённая степень воинственности и враждебности, что обусловлено целью, которая преследуется участниками полемики. Полемика – это вид спора, в рамках которого основные усилия сторон направлены на утверждение (победу) своей позиции относительно обсуждаемого предмета. Безусловно, победа в полемике, особенно если эта победа получила общественный резонанс (например, среди друзей или коллег), может принести большое моральное удовлетворение. Но следует помнить, что решение, основанное на победившей в полемике позиции, влечёт за собой соответствующую меру ответственности. Нетрудно догадаться, каковы будут последствия и какой будет мера ответственности, если в полемике победит ошибочная точка зрения…

Спор имеет стратегию и тактику.

Стратегия спора – это общий план его ведения.

Выше уже говорилось о том, что не стоит спорить по мелочам и второстепенным вопросам. Споры же по принципиальным вопросам редко бывают стихийными. Поэтому должная организация процедуры спора является необходимым элементом стратегии спора. Организационные вопросы весьма разнообразны: предварительное определение круга лиц, компетентных в обсуждаемых (дискутируемых) проблемах, последовательность их выступлений и др.

Тактика спора – это подбор и использование в споре определённой совокупности логических и психологических приёмов. На разных этапах спора используются разные тактические приёмы. Их характер зависит от многих факторов: содержания спора, состава его участников, интеллектуальных и психологических особенностей спорящих сторон и т.д. К наиболее важным моментам тактики спора необходимо отнести следующие:

· во-первых, в любом споре тактически верным будет корректное поведение его участников. Спокойствие, уравновешенность, рассудительность, способность сдерживать возникающие эмоции – вот те черты, проявление которых безусловно улучшит имидж каждой из спорящих сторон. Кроме того, в случае всплеска эмоций демонстрация одной из сторон спора названных выше качеств будет способствовать снижению волн эмоционального возбуждения, а следовательно, минимизирует возможность перерастания спора в склоку.

· во-вторых, также беспроигрышным тактическим приёмом является внимательное и доброжелательное отношение к высказываниям противной стороны. Эффект этого приёма можно усилить с помощью типичных для таких случаев выражений: «Мне нравится ваша мысль (предложение, тезис), над ней следует хорошенько подумать», «Это новый взгляд на проблему, было бы неплохо обсудить перспективы, которые он открывает», «Спасибо за ваш вопрос» и т.п.

· в-третьих, к тактике спора можно отнести и открытость (восприимчивость) одной стороны для убедительных доводов другой. Демонстрируя это качество, вы воздействуете на психологический настрой противоположной стороны, заставляя её быть более сговорчивой, подготавливая её к принятию ваших собственных доводов, а в конечном итоге – и вашей точки зрения.

· в-четвёртых, очень распространён тактический ход, называемый «условное принятие доводов противника». Этот тактический приём позволяет избежать прямого опровержения точки зрения соперника в споре. Условно соглашаясь с доводами противника, вы вместе с ним начинаете выводить из его посылок сомнительные следствия, тем самым подводя к нужному окончательному выводу. Таким образом, противник превращается в человека, опровергающего свои собственные рассуждения.

· Полемика (от др.-греч. — «военные дела, военное искусство», др.-греч. — «военный, вражеский, враждебный») — спор, в большинстве случаев при выяснении вопросов в политической, философской, литературной или художественной сферах. Наряду с этим понятием используются прения и дискуссия.

· Разновидность спора, отличающаяся тем, что основные усилия спорящих сторон направлены на утверждение своей точки зрения по обсуждаемому вопросу. Наряду сдискуссией полемика является одной из наиболее распространённых форм спора. С дискуссией её сближает наличие достаточно определённого тезиса, выступающего предметом разногласий, известная содержательная связность, предполагающая внимание к аргументам противной стороны, очерёдность выступлений спорящих, некоторая ограниченность приёмов, с помощью которых опровергается противная сторона и обосновывается собственная точка зрения.

· Вместе с тем полемика существенно отличается от дискуссии. Если целью дискуссии являются прежде всего поиски общего согласия, того, что объединяет разные точки зрения, то основная задача полемики — утверждение одной из противостоящих позиций. Полемизирующие стороны менее, чем в дискуссии, ограничены в выборе средств спора, его стратегии и тактики. В полемике может применяться гораздо более широкий, чем в дискуссии, спектр корректных приёмов. Большое значение имеют, в частности, инициатива, навязывание своего сценария обсуждения темы, внезапность в использовании доводов, выбор наиболее удачного времени для изложения решающих аргументов и т.п. Хотя полемика и направлена по преимуществу на утверждение своей позиции, нужно постоянно помнить, что главным в споре является достижение истины. Победа ошибочной точки зрения, добытая благодаря уловкам и слабости другой стороны, как правило, недолговечна, и она не способна принести моральное удовлетворение.

· В полемике, как и в споре вообще, недопустимы некорректные приёмы (подмена тезиса, аргумент к силе или к невежеству, использование ложных и недоказанных аргументов и т.п.).

Культура спора

Искусство спора зародилось ещё в Древние времена. Всем известны споры философов Древней Греции: Платона и Аристотеля. А как же без спора? Ведь для того чтобы высказывание, даже великого Коперника, было признано истиной, надо испытать его прочность в жарком споре.

К счастью, нам сегодня не приходится устанавливать законы Вселенной. Но споры повседневно возникают и в XXI веке. Дискуссий невозможно избежать, т.к. каждый человек на всё имеет свою точку зрения, иногда кардинально противоположную взглядам других людей. А свои убеждения надо отстаивать.

Так рождаются споры. Представляете, насколько нудной, вялой, неинтересной, скучной была бы жизнь человека, если бы речевые коммуникации между людьми сводились к строгой и бесстрастной констатации "положения дел".

Спор представляет собой одну из основных форм человеческой коммуникации, в рамках которой уточняются позиции противоборствующих сторон, вырабатывается оптимальное решение проблемы, "рождается истина".

Редкий спор заканчивается безусловной победой одной из сторон, но это не умаляет ценность данного коммуникативного акта.

Во-первых, поскольку в споре соревнуются идеи, то его участники обогащаются идейно: обмен идеями, в отличие от обмена вещами, более эффективен.

Во-вторых, осуществив процесс спора, стороны приходят к более глубокому уяснению как своей собственной позиции, так и позиции своего оппонента.

В-третьих, в споре можно узнать нечто новое и тем самым дополнить свой багаж знаний и расширить кругозор.

Искусство ведения спора получило название эристика.

Искусство спора характеризуется двумя основными признаками: доказательностью и убедительностью.

Доказательность - это логическое воздействие на оппонента принудительностью рассуждения.

Убедительность - это психологическое воздействие на оппонента, направленное на восприятие им той или иной идеи. В рамках спора доказательность и убедительность относительно независимы.

Возможны следующих их комбинации: а) доказательно и убедительно; б) доказательно, но не убедительно; в) не доказательно, но убедительно; г) и не доказательно, и не убедительно. Идеальный вариант, к которому необходимо стремиться в любом споре, - доказательность и убедительность рассуждений одновременно.

Рассмотрим общие рекомендации, выполнение которых способствует повышению плодотворности спора:

· если есть возможность достичь согласия без спора, лучше ею воспользоваться;

· не спорьте по мелочам; если уж спорить, то только по принципиальным вопросам;

· почву для спора образует наличие несовместимых позиций относительно одного и того же предмета; если же позиции совместимы, нужда в споре отпадает;

· спор должен быть предметным, а предмет спора - достаточно ясным и неизменным на всем его протяжении;

· спор возможен только при наличии определенной общности исходных позиций, которая способна стать источником начального взаимопонимания спорящих, а также известной суммы знаний о предмете спора;

· спор предполагает следование определенным законам и правилам логики, этики и психологии;

· спор не должен быть самоцелью, в споре недопустимы выпады личного характера; помните, что спор должен быть средством достижения истины, выработки оптимального решения;

· в споре следует использовать только корректные приемы, которые могут содержать в себе элементы хитрости, внезапности, атаки, но не лжи, очернения и унижения достоинства противника, подмены предмета спора и т. д.

· в споре нужно стремиться к выяснению истины. Это одно из наиболее важных, если не самое важное требование к спору. Принципиальное значение данного требования впервые подчеркнул еще Сократ, остро полемизировавший с софистами.

· в споре нужно проявлять гибкость. Ситуация спора постоянно меняется: вводятся новые аргументы, всплывают не известные ранее факты, меняются позиции участников. На все это необходимо реагировать.

Цели ведения спора, в зависимости от того, направлены они на решение обсуждаемой проблемы или, наоборот, на то, чтобы создать дополнительные проблемы и барьеры, могут быть разделены на две группы: конструктивные и деструктивные.

Перечислим наиболее характерные конструктивные цели ведения дискуссии, спора:

· обсудить все возможные варианты решения проблемы;

· выработать коллективное мнение, коллективную позицию по какому-либо вопросу;

· привлечь внимание к проблеме как можно больше заинтересованных и компетентных лиц;

· опровергнуть ненаучный, некомпетентный подход к решению проблемы, разоблачить ложные слухи;

· привлечь на свою сторону как можно больше лиц, готовых к

сотрудничеству;

· оценить возможных единомышленников и противников.

Деструктивные цели, которые могут быть целями отдельных групп и участников спора:

· расколоть участников спора на две непримиримые группы;

· завести решение проблемы в тупик;

· опорочить идею и ее авторов;

· превратить дискуссию в схоластический спор;

· используя заведомо ложную информацию, повести спор по ложному пути;

· разгромить инакомыслящих, дискредитировать оппозицию.

Вероятно, этих целей, как конструктивных, так и деструктивных, значительно больше. Кроме того, в чистом виде они, как правило, не проявляются в рамках одного спора, а могут реализоваться в самых разных сочетаниях.

Принципы ведения спора

Функции принципов ведения спора:

а) позволят лучше подготовиться к ведению спора;

б) организуют и мобилизуют Вас на победу в споре;

в) позволяют логически правильно аргументировать и последовательно отстаивать свою позицию;

г) учат учитывать достоинства и быть терпимым к недостаткам ваших оппонентов;

д) ориентируют Вас на использование своих достоинств и преодоление своих недостатков.

Техника убеждения

Правильный способ доказать свое мнение означает не стремление привести руководителя в замешательство и не демонстрацию ему его некомпетентности в каком-либо вопросе, а решение важного делового вопроса. Кроме того, желательно не спорить с руководителем в присутствии третьего лица.

Уловки в споре

Уловкой в споре называется всякий прием, с помощью которого хотят облегчить спор для себя или затруднить спор для противника.

Таких приемов многое множество, самых разнообразных по своей сущности. Иные из них, которыми пользуются для облегчения спора себе самим, позволительны. Другие - непозволительны и часто прямо бесчестны.