Модель НЛП: нейро-логические уровни
Модель нейро-логических уровней НЛП (Дилтс, 1989, 1990, 1993, 2000, 2003) – это адаптация теории Бейтсона. Согласно этой модели, существует несколько разных уровней, параллельных тем, которые выделил Бейтсон. Эти уровни формируют наше отношение к миру и взаимодействие с ним. Вот они.
Самое сильное влияние на наше отношение к миру и взаимодействие с ним оказывает окружение; то, когда и где происходят действия и отношения в рамках системы или организации. Факторы окружения определяют контекст и ограничения, в которых действуют люди. Например, окружение организации состоит из таких вещей, как географическое местонахождение ее предприятий или офисов, здания, в которых расположены «рабочие места», дизайн офиса и так далее. В дополнение к влиянию, которое эти факторы окружения оказывают на людей, работающих в организации, можно также исследовать влияние, которое оказывают люди организации на ее окружение, и то, какие продукты или произведения они вносят в это окружение.
На следующем уровне можно исследовать конкретное поведение и действия группы или личности, то есть что делают человек или организация в данном окружении. Каковы конкретные паттерны деятельности, взаимодействия или коммуникации? На уровне организации поведение можно определить в терминах общих процедур. На уровне личности поведение принимает форму конкретных методов работы, привычек или действий, связанных с выполнением работы.
Следующий уровень процесса связан со стратегиями, навыками и способностями, с помощью которых организация или личность выбирает те или иные действия и управляют ими в данном окружении, то есть как они порождают и направляют свое поведение в определенном контексте. Если говорить о личности, способности включают в себя когнитивные стратегии и навыки, например обучение, память, принятие решений и творчество. Они помогают выполнять ту или иную задачу или следовать тем или иным паттернам поведения. На уровне организации способности связаны с инфраструктурами, поддерживающими коммуникацию, инновации, планирование и принятие решений членами организации.
Эти уровни процесса формируются ценностями и убеждениями, обеспечивающими мотивацию и руководство, лежащие в основе стратегий и способностей, позволяющих достигать определенных поведенческих результатов в данном окружении, – то есть зачем люди делают вещи так, как делают, в это время, в этом месте. Наши ценности и убеждения создают подкрепление (мотивацию и разрешение), поддерживающее или подавляющее те или иные способности и поведение. Именно от ценностей и убеждений зависит то, какой смысл мы придаем событиям. Они лежат в основе оценок, суждений и культуры.
Ценности и убеждения создают ощущение идентичности личности или организации, то есть кто определяет все эти «зачем», «как», «что», «где» и «когда». Процессы уровня идентичности вовлекают наше ощущение роли и миссии по отношению к ви́дению и более обширным системам, частью которых мы являемся. Можно сказать, что идентичность состоит из двух взаимодополняющих аспектов: эго и души. Эго ориентировано на выживание, признание и амбиции. Душа ориентирована на цель, вклад и миссию. Харизма, страсть и присутствие возникают естественно, когда два этих аспекта действуют согласованно.
Обычно миссию определяют в терминах «сервиса», который оказывают люди в определенной роли по отношению к другим людям в рамках более обширной системы. Определенная идентичность роли выражается в терминах нескольких основных ценностей и убеждений, определяющих приоритеты, которым следует личность в данной роли. Они, в свою очередь, основаны на тех навыках и способностях, которые необходимы для выражения определенных ценностей и убеждений. Развитые способности создают еще более обширный набор специфических паттернов поведения и действий, выражающих и адаптирующих ценности с учетом различных контекстов и условий.
Есть еще один уровень, который лучше всего назвать духовным. Этот уровень связан с тем, как люди воспринимают более обширные системы, к которым они принадлежат и в рамках которых действуют, – этот уровень можно еще назвать уровнем «трансмиссии».
Этот уровень связан с ощущением того, для кого или для чего предназначены наши действия. Здесь возникают ви́дение, смысл и цель наших действий, способностей, убеждений и ролевой идентичности.
Взаимодействие этих уровней друг с другом напрямую соответствует уровням обучения Бейтсона.
• Определенная поведенческая реакция на определенный стимул в окружении – это, по сути, рефлекс или привычка. Это Обучение 0.
• Корректирующие изменения в поведении, позволяющие достичь определенного результата, связывающие это поведение с чем-то лежащим за рамками стимулов окружения, – с внутренними ментальными картами, планами или стратегиями. Для этого необходимо проявить определенную способность или приобрести новую. Это Обучение I.
• Способности стимулируют и формируют убеждения и ценности, позволяющие классифицировать и категоризировать аспекты ментальных карт, паттернов поведения и элементов окружения и связывать их с эмоциями и другими структурами мотивации. Это Обучение II.
• Изменение убеждений и ценностей требует связи с системой, выходящей за рамки этих убеждений и ценностей (идентичности), которую они призваны обслуживать. Это Обучение III.
• Для достижения изменений внутри системы или идентичности нужно выйти за рамки этой системы и установить связь с более обширной «системой систем» (то есть с «полем» или «духом»). Это Обучение IV.
Отношения между уровнями обучения Бейтсона и нейро-логическими уровнями
Каждый уровень в этой иерархии связан с группами феноменов или опыта, находящимися на предыдущем уровне. Отдельная идентичность формируется определенной группой убеждений и ценностей и отражается в ней. Каждое убеждение и каждая ценность, в свою очередь, связаны с определенной группой способностей. Способности связаны с определенными группами паттернов поведения, а поведение в конечном итоге связано с определенными кластерами условий окружения. Таким образом, систему уровней можно представить в виде перевернутого дерева.
Нейро-логические уровни могут быть представлены в виде серий упорядоченных групп в форме перевернутого дерева
Когда мы выходим на уровень «духа» и поля, мы можем перевернуть «дерево» так, чтобы его «ветви» росли вверх. Это иллюстрирует последовательное увеличение систем и полей, частью которых мы являемся.
Теория множеств
Эта версия нейро-логических уровней, как иерархия, состоящая из серий упорядоченных групп, возвращает нас к теории множеств и оригинальной теории логических типов Бертрана Рассела. Теория множеств — это область математики, основанная на предположении о том, что любой набор объектов или феноменов можно описать как некое множество. Например, можно говорить о множестве четных чисел, автомобилей, людей с темными волосами, цветов, паттернов поведения, практиков НЛП, идей, других «множеств» и так далее. Теория множеств изучает отношения, существующие среди таких множеств. Начало теории множеств положили работы Георга Кантора в XIX веке, но ее корни лежат в логике, разработанной еще Аристотелем и Платоном. Теория множеств широко используется в логике, компьютерных науках и других областях математики. Кроме того, она имеет большое значение для изучения психологических и поведенческих процессов.
Общая система нейро-логических уровней
Согласно теории множеств, любой феномен или группу феноменов можно, по сути, описать как некое множество или набор множеств, а также как содержимое более обширного множества. Есть два базовых способа описания множества. Метод реестра, или табуляции, – это просто перечисление всех элементов множества. Метод описания, или форма записи множества (set-builder notation), создает правила, определяющие, какие элементы входят в желаемое множество, а какие – нет (точно так же, как логические силлогизмы, предложенные Аристотелем).
Один из основных принципов теории множеств заключается в том, что определенное множество может состоять из нескольких подмножеств. Формально говоря, этот принцип гласит: «Если каждый элемент множества А также является элементом множества Б, то множество А является подмножеством множества Б». Таким образом, если все члены множества А (множество «картофель») также входят в множество Б (множество «овощи»), то множество А (картофель) является подмножеством множества Б (овощи).
Множество может состоять из множества подмножеств
Точно так же, если множество А состоит из всех паттернов поведения, связанных со смешиванием масляных красок, а множество Б состоит из паттернов поведения, связанных с использованием кисти, чтобы наносить краску на холст, и все паттерны поведения, входящие в множества А и Б, входят в множество В (живопись), то А и Б являются подмножествами В.
Одно из следствий этого принципа состоит в том, что множества могут быть организованы в виде серий упорядоченных групп множеств и подмножеств. Это одно из ключевых понятий модели нейро-логических уровней. Согласно этой модели, каждый уровень процесса включает в себя элементы предыдущего уровня, создавая последовательные группы подмножеств. Например:
А. Определенное поведение, связанное с определенным набором объектов в окружении
Поведение, связанное с подгруппами элементов окружения
Б. Способности, связанные с координацией определенных подгрупп поведения (и окружения или фрагментов окружения, к которому оно относится)
Способности, состоящие из подмножеств специфического поведения
В. Убеждения и ценности, связанные с подгруппами способностей (и поведением, в котором проявляются эти способности)
Убеждения и ценности, связанные с определенными подмножествами способностей
Г. Идентичность, включающая в себя подгруппы убеждений и ценностей (а также способности, поведение и окружение, связанное с ними)
Определенная идентичность, состоящая из убеждений и ценностей, а также соответствующих способностей и поведения
Д. Духовный опыт в форме ви́дения и цели, объединяющих множества идентичностей
Ви́дение и цель интегрируют подгруппы идентичностей