ТЕМА 8. ЗГУРТОВАНІСТЬ ТА СОЦІАЛЬНИЙ
РОЗВИТОК КОЛЕКТИВУ
8.1. Згуртованість колективу: сутність, стадії.
8.2. Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкта управління.
8.3. Соціальні ролі і відносини в колективі.
8.4. Соціальний розвиток колективу.
Питання для самоконтролю
1. Розкрийте сутність поняття «згуртованість колективу».
2. Назвіть характеристики згуртованих колективів.
3. Вкажіть характеристики групового мислення і групового тиску.
4. Висвітліть умови формування згуртованої групи.
5. Охарактеризуйте стадії формування згуртованої групи.
6. Назвіть і охарактеризуйте фактори групової згуртованості.
7. Розкрийте методику визначення групової згуртованості.
8. Висвітліть соціально-психологічні особливості колективу як об'єкта управління.
9. Назвіть і охарактеризуйте соціальні ролі і відносини в колективі.
10. Вкажіть типи відносин, які можуть виникати між членами колективу.
11. Висвітліть сутність і значення соціального розвитку колективу.
12. Розкрийте цілі, завдання і зміст плану соціального розвитку колективу
Тести для самоперевірки
1. Здатність колективу, яка виявляється у силі тяжіння до нього його членів, можливості їхнього спільного впливу на окрему людину, що спонукує її зберігати активність у групі та перешкоджає виходу з неї, називається:
а) дисциплінарністю;
б) суперництвом;
в) взаємодією;
г) згуртованістю.
2. До основних характеристик згуртованих груп не належить:
а) кооперативність;
б) демократичність;
в) відсутність групового мислення;
г) досягнення індивідуальних і групових цілей.
3. Якщо неформальний вплив керівника у групі є недостатнім, доцільно:
а) обмежити вплив неформального лідера;
б) звільнити з роботи неформального лідера;
в) посилити авторитарний стиль керівника;
г) провести «жорстку бесіду» з неформальним лідером.
4. Формуванню згуртованої групи не сприяють наявні у її членів якості:
а) уміння слухати, співчувати;
б) чіткість і ясність позицій;
в) бажання домінувати;
г) відкритість, гнучкість.
5. Початковою стадією формування згуртованої групи є:
а) прагнення до максимізації групового успіху;
б) прийняття членами групи один одного;
в) розвиток комунікацій і розробка механізму прийняття групових рішень;
г) формування групової солідарності.
6. Особа, у якої нестійкий настрій, сильні однак тривалі емоції, тиха, нерівна мова, дуже низька комунікабельність, образливе ставлення до критики та значно занижена самооцінка, за темпераментом є:
а) сангвініком;
б) меланхоліком;
в) холериком;
г) флегматиком.
7. Особа, у якої погана врівноваженість, нестійкий настрій, сильні однак короткочасні емоції, агресивне ставлення до критики та значно завищена самооцінка, за темпераментом є:
а) сангвініком;
б) меланхоліком;
в) холериком;
г) флегматиком.
8. Особа, у якої належна врівноваженість, стійкий настрій, гучна та плавна мова, помірковане терпіння, спокійне ставлення до критики та адекватна самооцінка, за темпераментом є:
а) сангвініком;
б) меланхоліком;
в) холериком;
г) флегматиком.
9. Працівник, який має гарні здібності та талант, розробляє варіанти вирішення будь-яких проблем, що стоять перед колективом, але в силу своєї неактивності, незібраності і т.п. не здатний їх реалізувати, у колективі виконує роль:
а) контролера;
б) виконавця;
в) координатора;
г) генератора ідей.
10. Найбільш активний член колективу, який захоплює своїм прикладом оточення на дії з реалізації встановленої мети, виконує роль:
а) ентузіаста;
б) шукача вигод;
в) помічника;
г) шліфувальника.
Завдання 8.1.
Обов’язок менеджера полягає в тому, щоб формувати атмосферу взаємодопомоги, взаємодії серед підлеглих. Які з перелічених заходів є ефективними для культивування такої атмосфери?
А: На підприємстві доцільно створювати свого роду атмосферу співпраці між робочими групами.
Б: Визначити обсяг роботи в межах підприємства, розподілити її між усіма підлеглими, зробити так, щоб кожен не виходив за межі своєї компетенції. Одночасно з цим здійснювати керівництво так, щоб гарантувати успішне виконання роботи кожним працівником і щоб ніхто не заважав один одному.
В: Провести неофіційні заходи (зустрічі, екскурсії), у ході яких працівники могли б із задоволенням невимушено поспілкуватися один з одним. Поряд з цим треба за допомогою зборів та інших заходів сприяти тому, щоб працівники стали розуміти характер роботи один одного.
Завдання 8.2.
Чи можна вважати вашу студентську групу згуртованим колективом? Поясніть свою думку. Охарактеризуйте умови формування згуртованої групи.
Завдання 8.3.
Визначте, яку соціальну роль виконує кожен студент вашої групи. Які типи відносин між студентами властиві вашій групі?