НЕНАСЫТНОСТЬ ПРОТИВ СКУПОСТИ

Популярен расхожий миф, призванный дискредитировать женщину в мире бизнеса: женщины — неслыханные транжиры, они легко и часто неразумно тратят деньги. Однако есть догадка, что мужчины более прижимисты в денежных вопросах, чем женщины. Проще говоря, они более скупые. Потому и считают женщин транжирами.

Жадность женщины и скупость мужчины — это две большие разницы, как говорят в Одессе. Жадность женщины заключается в том, чтобы получить от жизни как можно больше. Скупость мужчины — в том, чтобы иметь возможность получить от жизни как можно больше. “Скупой рыцарь” — это пародия на мужскую жадность, “Сказка о рыбаке и золотой рыбке” — пародия на женскую ненасытность. Он умрет над своим скарбом, а она все получит и воспользуется этим, прежде чем все потерять. Совершенно разная драматургия!

Другая догадка состоит в том, что, называя женщин транжирами, мужчины воздействуют на их психокомплексы вины и страха, при

этом укрепляя свое чувство превосходства.

Что ж, давайте проанализируем, на что тратят деньги женщины и что покупают мужчины.

Женщины, как правило, расходуют основную часть денег на семью. А мужчины в основном на развлечения или на так называемые понты.

Женщина покупает в дом все необходимое — от стирального порошка до стиральной машины, от продуктов до кухонного комбайна, от одежды до мебели. К тому же обычно они покупают то, что потом в случае необходимости можно продать: золото, ковры, антиквариат. Или мебель, которая может служить так долго, сколько захотят хозяева.

Мужчины чаще покупают то, что потом никому, кроме них, не пригодится. Он может купить старинный дорогой меч, а что с ним потом делать — ума не приложит. Или суперсовременную супердорогую аудиотехнику, которая морально устареет через год и никому ее уже за приличные деньги не продашь. Или подержанный автомобиль, который через три года надо будет менять.

А кто завсегдатай казино, ресторанов, ипподромов? Кто оставляет там свои деньги, и немалые? Кто чаще вкладывает деньги в финансовые пирамиды и потом прогорает? Статистика свидетельствует: мужчины. А кому не жалко денег на бутылку водки и жалко на килограмм ранней черешни?

Женщины берут в долг минимально необходимые суммы. Мужчины столько, сколько могут или надеются заработать. Поэтому женщины в бизнесе более устойчивы, чем мужчины.

У мужчин отсутствие денег напрямую связано со снижением самооценки. Это о них говорят: “Деньги есть — походка другая!” У мужчин наличие денег — наличие уверенности. И наоборот. О женщинах этого не скажешь.

Женщина отсутствие денег рассматривает как проблему, которую необходимо решить в кратчайшее время, и, как ни странно, она всегда решает ее. Мужчины чаще падают духом, зацикливаются на нерешенной проблеме и обвиняют в этом всех кого угодно, креме себя. Посмотрите, сколько среди безработных мужчин и сколько женщин? Увы, мужчин больше. Даже временное снижение самооценки приводит к тому, что они чаще оказываются неспособными зарабатывать деньги, чем это случается с женщинами. Вспомните фильм “Принцесса на бобах”...

Женщины аккуратнее обращаются с деньгами, чем мужчины. Вам это может показаться несущественным, но женщины с деньгами обращаются аккуратнее. Они их любят, ценят, уважают! Вы слышали когда-нибудь, чтобы женщина называла деньги грязными? Да у нее язык не повернется! А мужчины сплошь и рядом отзываются о деньгах пренебрежительно: “деревянные”, “зеленые”, “капуста”. Чего только не придумали, чтобы скрыть свой страх перед деньгами.

Мужчины чаще всего рассовывают мятые банкноты по всем карманам, а портмоне они носят с собой для шика. На одном из наших тренингов молодая женщина достала из кошелька деньги и, разглаживая рукой банкноты, стала любовно нашептывать: “Денежки мои любимые! Денежки мои хорошие! Всегда приходите в мой кошелек, как в уютный домик!” Казалось бы, курьезная ситуация. Но потом выяснилось, что эта женщина никогда не страдала от отсутствия денег. Они к ней действительно приходили!

И наконец, последнее. Да, некоторые женщины сами признают себя транжирами, потому что иногда позволяют себе покупать всякие красивые безделушки или новую косметику, которой и так хватает. Но не надо забывать, что трата денег по пустякам часто является симптомом депрессии. И так называемая вещетерапия полезнее склянок с лекарствами и дешевле отдыха на Майами.

Что бы там ни говорили, женщины более умело, нежели мужчины, распоряжаются деньгами. За кажущимся романтизмом, легкомысленностью, вздорностью стоит больше практицизма, чем у самого практичного мужчины.

Выводы

• Женщины-лидеры более умело, нежели мужчины, распоряжаются деньгами.

• Женщина-лидер хочет получить от жизни как можно больше. Мужчина-лидер претендует на то, чтобы постоянно иметь возможность получать от жизни все.

ОН И ОНА НЕ ОДНА САТАНА

Когда женщина и мужчина делают одно и то же, это еще не всегда то же самое. И это хорошо видно из следующей таблицы, взятой из одной из западных исследовательских работ по психологии. (Источник: Йозефовиц, по изданию Krebs-bach-Gnath und Schmidt-Jorg.) Мы специально привели вначале несколько мнений, отражающих нашу действительность, чтобы показать живучесть предрассудков в отношении мужчин и женщин в роли начальников независимо от географического положения и экономического развития наших стран. Судите сами.

Как видите, все сводится к банальному, но довольно популярному постулату: мужчины — хорошие начальники, настоящие лидеры, а женщины-лидеры, начальницы — стервы и “самодуры”.

Приведем еще несколько мнений по этому поводу, которые мы записали на наших семинарах по лидерству.

Михаил, директор туристического агентства:Мужчины более агрессивны по природе, и это позволяет им добиться больших успехов на деловом поприще. У них сильнее развит дух соперничества. Они более организованны. Они стремятся к большим достижениям, чем женщины. Я руковожу турфирмой и могу сказать о себе прямо—я

крайне неуравновешенный, вспыльчивый, неприятный человек. Но я работоголик, я умею делать дело: фирма держится на плаву уже семь лет — срок немалый. Ни один человек не ушел с моей фирмы по доброй воле — у нас хорошие заработки. А деньги в кармане это всегда лучше, чем душеспасительные разговоры, которые так любят женщины-начальницы. Я не сдаю и не бросаю людей, но без церемоний расстаюсь с плохими работниками.

Таблица 9

Его рабочий стол завален бумагами: он загружен работой Ее рабочий стол завален бумагами: она неорганизованна и рассеянна
Семейное фото на его письменном столе: он солидный, добропорядочный мужчина Семейное фото на ее письменном столе: для нее семья главнее ее дела
Его нет на рабочем месте: должно быть, он на конференции или встречается с клиентами Ее нет на рабочем месте: конечно же, она в туалете или же побежала за покупками
Он разговаривает с коллегами: он обсуждает производственные проблемы Она разговаривает с коллегами: она сплетничает
Он обедает с шефом: он делает карьеру Она обедает с шефом: что-то между ними есть личное
На него обрушилась критика сверху: он соберется На нее обрушилась критика -сверху: ей крепко досталось
С ним поступили несправедливо: он разозлился? С ней поступили несправедливо: она плакала?
Он женился: это добавит ему солидности, а его карьере прочность Она вышла замуж: потом появится ребенок, и она уйдет
У него появился заместитель: это основание для повышения оклада У нее появился заместитель: она ничего не успевает, а фирма платит
Он в деловой поездке: это хорошо для его карьеры Она в деловой поездке: а как на это отреагирует ее муж?
Он уходит с работы на повышение: он умеет использовать свой шанс Она уходит с работы на повышение: она ненадежна

Мужчин-начальников в деловом мире больше. И это правильно. Они способны сосредоточиться только на своем деле, в то время как у большинства женщин голова забита множеством крупных и мелких проблем одновременно. Ей надо и переговоры с деловым партнером провести, и уроки у сына проверить, и борщ сварить, и ковер в чистку сдать. И все у нее на первом плане. Так работать нельзя!

Анна, секретарь-референт:Я обычно из двух зол выбираю меньшее. С мужчиной-начальником мне работать всегда легче. Они больше уделяют внимания делу и не интересуются сплетнями. К тому же они чаще прощают промахи, их легче обвести вокруг пальца — они доверчивее женщин. У женщин лучше развита интуиция — они тебя насквозь видят. Женщина-начальник всегда воспринимает меня как потенциальную соперницу в личном плане. Это особенно заметно, если я оказываюсь моложе ее. Во-первых, это мешает работать и выстраивать отношения в коллективе. Теперь каждый держится за свою работу и готов тебя предать, лишь бы удержаться на месте. Любой косой взгляд начальницы на меня воспринимается подчиненными как сигнал к действию: начинают меня “топить”. Во-вторых, резко падают шансы на повышение зарплаты.

Наталья, директор рекламного агентства:Главная заповедь деловой женщины: “Иди по жизни легко и беспечно — и никто не должен знать, во что тебе это обходится”.

А деловой мужчина любит продемонстрировать, что он всегда в мыле, как конь на скачках. Но на самом деле в мыле бывает только плохой конь или загнанный — и от того и от другого толку мало или вовсе нет проку. Женщины на руководящей должности более придирчивы. Но зато эта излишняя требовательность позволяет им жестче контролировать рабочий процесс, жестче выстраивать свой бизнес.

Людмила, социолог:Политика, дипломатия, нефтяной бизнес, транспорт, в общем, все доходные места заняты мужчинами. И вряд ли они когда-либо сдадут свои позиции. Хотя, я думаю, что от женщин в этих сферах жизни проку было бы больше, а войн в мире меньше. Мужчины далеки от реального представления о социальных проблемах, поэтому они никогда их не решат. Амбиции — это одно, а делать реальное дело — это совсем другое. Женщины, как правило, занимаются реальными делами.

Выводы

• Женщина-лидер в роли крупного начальника воспринимается не иначе как “стерва”.

• В отношении женщины-лидера существует больше банальных предрассудков, чем к лидерам-мужчинам.

БИЗНЕС ПО-ЖЕНСКИ

Чего ищет женщина в бизнесе в отличие от мужчины?

Ирина Туманова, президент “Дальневосточной Конфедерации деловых женщин” (г. Владивосток):Для женщины созданное ею предприятие сравнимо с рождением ребенка. Вот почему предприятия, которыми руководят женщины, не рушатся с такой быстротой и не остаются беспризорными.

Людмила Коробко, директор швейной фирмы “Лючия” (г. Москва):Никакого мужского и женского бизнеса не существует. Женщина в бизнес просто включает, как и в любое дело, еще и свое сердце, стараясь довести дело, как и своего ребенка, до намеченной цели. Если говорить об отличиях, то женщина менее тщеславна, но более работяща.

Светлана Гвоздева, зампред Комитета Госдумы по экономической политике и предпринимательству:Бизнес, предпринимательство — это возможность реализации идей, планов, способностей и, конечно, самореализация. У женщин большой потенциал, много терпения и настойчивости.

Марина Крохина, генеральный директор ММЦ “Калуга — Москва”:Во-первых, у женщины сильнее развита интуиция — она подскажет, куда плыть. Во-вторых, женщина дипломатичнее и поэтому обогнет все айсберги в море бизнеса. В-третьих, у нее сильнее развито чувство ответственности. Женщина доказывает, что она может сделать что-то не только на кухне и может сделать это не хуже, а даже лучше мужчины.

Анжела Раевская, директор Фонда поддержки малого предпринимательства Восточного административного округа г. Москвы:Каждая ищет свое: а) надежного мужчину; б) реализацию своей неукротимой энергии; в) возможность бросить кухню, уборку, сопливых детей: прихватив мобильный телефон, сесть за руль крутого авто и — вперед!

Ирина Рукина, председатель Комиссии по экономической политике Московской городской Думы:Женщины в бизнесе подчас удачливее мужчин. Женщины настойчивы, у них развита интуиция, они великолепно чувствуют партнера, не склонны к неоправданному риску. Мужчины, как правило, ищут большие деньги и часто в этом стремлении не разбирают дороги. Женщины в бизнесе самоутверждаются, добиваются успеха, в том числе и у мужчин.

Ирина Евсеева, генеральный директор Института стратегического анализа и развития предпринимательства:“Мужская” схема бизнеса — пришел, увидел, победил. Ну а женщина ищет в бизнесе (как и во всем остальном) опору в жизни для себя и своих детей: для нее более приоритетны задачи стабильности бизнеса (даже подчас в ущерб его сиюминутной эффективности), для этого она

большее значение придает увязыванию своих интересов с интересами своих коллег, партнеров, общества в целом. Получается, что мужской бизнес более эффективен в краткосрочной перспективе, а женский — в долгосрочной.

Светлана Кородева, зам. руководителя Департамента потребительского рынка и услуг правительства г. Москвы:В основу 34-летнего правления Екатерины Второй были положены принципы абсолютной ценности частной собственности, свободной конкуренции и свободы внешней торговли, что дало свободу предпринимательству и принесло успех государству в то время. Что касается женщин в бизнесе, то это прежде всего состояние души, способность рисковать. Не могу сказать за всех женщин, но большинство из них стремятся к созиданию. Решая вопросы бизнеса, они соизмеряют их с полезностью, целесообразностью, надежностью для своих близких и партнеров.

Лидия Анайкина, Институт современной женщины:Мне часто приходится слышать, что в бизнесе и в политике нет деления на мужчин и женщин: спрос одинаковый и с тех и с других. Условия одинаково жесткие и для тех и для других. А я считаю, что это не совсем так, и приоритет, к сожалению, направлен в сторону мужчин. К женщине отношение гораздо более жесткое и категоричное. Возьмем, к примеру, прием на работу. На многих фирмах часто требуются хорошие специалисты, особенно в топ-менеджменте. И зачастую условие — мужчина. Считают, что женщина менее полезна, потому что больше внимания уделяет семье, детям, а не работе. И напрасно, среди женщин много сильных менеджеров.

Женщина преодолевает гораздо больше на своем пути, чем мужчина. Пока женщина поднимается от ступеньки к ступеньке на профессиональном или карьерном пути, ей постоянно приходится доказывать, что она имеет право, что ее уровень и результат ничем не хуже. И требуют с нее при этом в два-три раза больше, и доверия к ней меньше. Многие не выдерживают, сходят с дистанции... Зато уж те, кто смог выстоять в жизни и доказать свой профессионализм, являются действительно серьезными специалистами, на голову выше, чем мужчина, прошедший тот же путь.

Другой пример — органы государственной власти. На всех ведущих постах — мужчины. Женщина — как исключение. При этом решение многих вопросов, связанных с социальной сферой, детьми, семьей, образованием, на мой взгляд, гораздо эффективнее было бы при участии женщин-политиков. Да и в других сферах, там, где бывает сложно найти компромисс, часто необходимо женское видение, женская гибкость. Не случайно в развитых странах женщины занимают заметное место в органах государственной власти. А в Латвии и в Финляндии женщины — успешные президенты.

Выводы

• Женщина-лидер включает в свой бизнес не только голову, но и сердце, потому они часто удачливее мужчин.

• Мужская схема бизнеса — пришел, увидел, победил. Женщина ищет в бизнесе опору в жизни для себя и своих детей: для нее более приоритетны задачи стабильности бизнеса.

• Мужчин привлекают в бизнесе большие деньги. Женщины в бизнесе самоутверждаются.

ФАКТЫ СВИДЕТЕЛЬСТВУЮТ

А теперь посмотрим в глаза правде, складывающейся из истинного положения дел. Вот фактические данные последних исследований, проводимых в России нашими и зарубежными социологами.

Женщины-руководители имеют более высокий рейтинг по 19 из 25 категорий по сравнению с женщинами-исполнителями. У мужчин-руководителей нет такого высокого рейтинга среди своих подчиненных. Эти данные приводятся на основании исследований более 19 000 сотрудников 100 больших и малых предприятий (опрос ERIQ). Мужчины-рабочие уважают женщин-начальников даже больше и ставят их выше начальников-мужчин по 23 из 25 категорий.

Женщины по стилю руководства более демократичны и чаще готовы к сотрудничеству, нежели начальники-мужчины. У женщин больше связей, они коммуникабельнее, обязательнее. Женщины более реалистичны.

Мужчины чаще работают ради денег (исключение составляет высокооплачиваемая творческая работа), а женщины для удовольствия. Мужчины, делающие карьеру, чаще идут наперекор своим желаниям, нежели женщины. Это часто негативно отражается на их отношениях с подчиненными.

Женщины хорошо выполняют свою работу. По шкале характеристик, которые считаются существенными для работы, работники (мужчины и женщины) поставили женщин-начальников выше, чем мужчин, — согласно данным того же исследования. Кроме того, исследования показали, что женщины-руководители повсеместно проявляют себя личностями яркими, сильными, гибкими, устойчивыми, прямыми и способными работать по многу часов подряд. Кроме того, они самодостаточны и уверены в себе, им не требуется внешний контроль. Известно, что все успешные люди жестко контролируют себя. У женщин это получается лучше.

Мужчины-карьеристы срываются чаще, потому что устают контролировать себя. Человек не робот. Самый простой для нашего мужчины способ сбросить напряжение — это выпить стакан горячительного. А то и два и три... Пьяные дивертисменты влияют на имидж начальника чаще отрицательно, чем положительно.

Женщины делают дело. Опрос 19 357 работников показал, что женщины-руководители считаются среди них несколько более эффективными лидерами, чем мужчины (с разницей примерно в 2 %).

Женщины работают. На данный момент около 6,4 миллиона женщин занимают руководящие, административные или исполнительные должности — согласно данным Департамента труда. Женщины в наше время составляют 58 % рабочей силы, по сравнению с 45 % в семидесятые годы.

Мужчина-начальник чаще бывает трудоголиком, чем женщина. А проблема всех трудоголиков в чрезмерной зажатости в эмоциональной сфере. А имидж “черствого сухаря” не способствует благорасположению коллектива.

Женщины-руководители примерно на 5 % более, чем руководители-мужчины, склонны выслушивать мнение подчиненных. Что касается лояльности по отношению к подчиненным, то результаты исследований показали, что 29 % женщин и 22 % мужчин считают, что женщины-начальники более лояльны к своим подчиненным. Женщины-руководители на 15 % чаще, чем мужчины, склонны по достоинству оценить и поощрить хорошую работу.

Женщины-начальники более отзывчивы и внимательны к проблемам своих подчиненных. А согласно данным опроса ERIQ, начальницы примерно на 4 % более, чем начальники, склонны обращать внимание на слова своих сотрудников.

Мужчины чаще бывают более объективны, чем женщины. Чаще и мыслят более масштабно. Но у женщин лучше развито чутье на фальшь, у них у всех невероятная природная интуиция. Они получают необходимую им информацию не только по каналам современных коммуникаций, но и из многочисленных разговоров с подчиненными, и интуитивным путем. А ведь тот, кто владеет информацией, — владеет миром. Женщины тоньше ощущают нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Даже их любопытство часто играет положительную роль. Если знаешь то, что кто-то другой (в частности, конкурент по бизнесу или просто надоевший подчиненный) пытается забыть, — это лучший козырь в любой игре. И эти козыри всегда имеются у женщин-начальников. Они все помнят! Они — лучшие собирательницы компромата!

Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи.

Мужчины чаще управляют импульсивно, не особенно продумывая последствия. Женщины обычно все просчитывают на три, четыре шага вперед. Это у них природой заложено: семь раз отмерь — один раз отрежь.

Наконец, нелишне подчеркнуть, что хорошего руководителя подчиненные воспринимают не как мужчину и не как женщину, а

просто как человека, обладающего неким набором качеств: восприимчивостью, разумностью, надежностью; способностью при необходимости попросить совета; способностью оценить хорошую работу; знанием своего дела; способностью в нужные моменты указать подчиненному его место. Поэтому все вышеприведенные факты следует воспринимать как честную игру на одном поле.

Выводы

• Женщины-лидеры более демократичны.

• Женщины-лидеры хорошо работают. Они более ответственны.

• Женщины-лидеры обладает большей контактностью, практичностью мышления.

ИСТЕРИЧКИ И ЧУРБАНЫ

Из большого числа самых устойчивых мифов о женщинах и мужчинах выберем еще один, который чаще всего порождает конфликтные ситуации, когда речь заходит о лидерстве. Звучит он так: женщины эмоциональнее мужчин, и потому не способны принимать взвешенные, рассудочные решения. В упрощенной форме этот предрассудок выражает то мнение, что женщины — “люди чувства”, и уже по определению не могут эффективно думать, а мужчины — “люди рассудка”, у них голова всегда на месте.

Женщины-лидеры просто дают себе разрешение чаще проявлять свои чувства! Они постоянно спрашивают себя: “что я чувствую?”, а не только “что я думаю?” И выигрывают от этого.

Женщины-лидеры умеют извлечь все выгоды из собственной эмоциональности. Например, они умеют концентрироваться только на хороших новостях, чтобы поддерживать в себе положительные эмоции.

Женщину-лидера всегда интересует, существует ли в ее команде эмоциональная вовлеченность? Получают ли люди удовольствие от того, что они делают? Вкладывают ли они старания в свой труд без внешнего давления? Переживают ли они за выполняемую ими работу? Они чаще прислушиваются к языку, стараясь понять, слышат ли они слова, обозначающие чувства, или слова, обозначающие мыслительный процесс?

Истина, однако, заключается в том, что мужчины не всегда способны быстро определить свои чувства и выразить их словами. На самом деле они в некоторых случаях чувствительнее женщин. Не случайно так много мужчин-писателей: на бумаге, когда их никто не подгоняет, они отражают и формулируют оттенки различных эмоций, приписывая их своим героям. Таким образом они как бы компенсируют свою вечно опаздывающую эмоциональность в жизни. Сколько восторженных поклонниц известных поэтов и артистов испытывали разочарование, когда вместо ожидаемого потока чувств наблюдали у своих кумиров только жалкие гримаски обрывочных

эмоций!

Да, мужчины дольше определяют свои чувства. Мужчины-лидеры боятся выглядеть слабыми, боятся попасть в глупое положение. Они боятся, что конкуренты сыграют на их слабостях, недоброжелатели используют их эмоциональные проявления, как тузы в нечестной игре.

Посмотрите, у кого случаются чаще инфаркты, инсульты на почве стресса или нервного потрясения? У мужчин! Известен случай, когда один заядлый игрок умер прямо на ипподроме, узнав, что выиграл крупную сумму денег. С женщиной это вряд ли бы случилось.

Женщины эмоциональнее мужчин реагируют на стрессы. Но это только на первый взгляд. Женщины обладают большей эмоциональной гибкостью, чем мужчины, и способны быстрее восстанавливать свое душевное равновесие. Мужчины всеми силами стараются не выйти из эмоционального равновесия, загоняют переживания внутрь, замыкаются в себе. Но подавленный стресс опаснее открытой вспышки эмоций. Находясь в заточении, чувства обостряются до невероятной силы и часто у мужчин вырываются наружу самыми неожиданными способами: через пьянство с последующей необузданной агрессией или чрезмерной сентиментальностью. Если этого не случается, то от перенапряжения эмоций у большинства мужчин обнаруживаются болезни сердца, повышение уровня холестерина, депрессия. Миф о том, что женщины слишком эмоциональны, можно расшифровать иначе: женщины слишком разговорчивы (по мнению мужчин).

Дело в том, что мужчины в большинстве своем склонны обдумывать ситуацию молча, не размышляя об этом вслух, а потом высказывают лишь окончательное решение. Поэтому они становятся раздражительными и нетерпеливыми, когда вынуждены выслушивать женские монологи. Они не всегда понимают, что для женщины это естественный способ снятия напряжения, а вовсе не по иск решения. У женщин лучше развиты эмоциональные реакции, и, как правило, она почти всегда знает наверняка, как ей следует поступить, даже если утверждает обратное. Однако мужчины постоянно ловятся на этот крючок. Они, уловив суть проблемы, сразу же пытаются подсказать решение или начинают действовать самостоятельно. Часто это приводит к конфликту. Мужчины называют женщин истеричками, а женщины называют их бесчувственными чурбанами.

А надо всего лишь понять простую истину: мужчины ориентированы на принятие решения и на решение проблем, а женщины — сначала на выброс эмоций по поводу принятия решения и уже потом — на решение самой проблемы. На первый взгляд может показаться, что “мужской” путь продуктивнее. Но так ли это на самом деле? Решение любой важной проблемы требует участия и ума, и сердца.

Выводы

• Женщины-лидеры обладают большей эмоциональной гибкостью, чем мужчины, и способны быстрее восстанавливать свое душевное равновесие.

• Женщины-лидеры умеют извлечь все выгоды из собственной эмоциональности.

• Мужчины-лидеры ориентированы на решение проблем, а женщины-лидеры — сначала на выброс эмоций по поводу принятия решения и уже потом — на решение самой проблемы.

СЕМЬЯ ИЛИ КАРЬЕРА?

Больше половины всех нервных расстройств у “бизнес-леди” происходит от столкновения их роли лидера на работе и исполнителя дома. Не праздный вопрос в наше время. Но такова реальность.

Вопрос обычно ставится кардинально: что важнее для женщины — семья или работа? В этой дискуссии всегда присутствуют взаимоисключающие точки зрения. Одни утверждают, что женщина без семьи — не женщина, и семья для нее всегда будет на первом месте. Другие считают, что женское лидерство отрицательно сказывается на семье, увеличивается число разводов, эмансипированным женщинам стало мало семьи и дома. Третьи вообще склонны полагать, что женщинам-лидерам никто, кроме них самих, не нужен.

Итак, женщина-лидер — кто это? Опора семьи или ее кошмар?

Ирина Туманова, президент “Дальневосточной Конфедерации деловых женщин” (г. Владивосток):В русском языке слово “кошмар” мужского рода, а “опора” — женского. И этим все сказано.

Людмила Коробко, директор швейной фирмы “Лючия” (Москва):Женщина — всегда опора в семье. А женщина-лидер, что подразумевает особый склад ума, — это прочная, устойчивая семья-крепость.

Светлана Гвоздева, зампред Комитета Госдумы по экономической политике и предпринимательству:Вы же знаете замечательную поговорку: “Мужчина в семье голова, а женщина — шея. Куда шея повернет — туда голова и посмотрит”. Можно сказать, что “мягкое лидерство” у женщины всегда есть. А вообще я лично за любовь в семье, а не за лидерство.

Елена Орлова, председатель Совета Пермского отделения РАРМП:Думаю, что опора, и я не шучу. Кошмар — когда спутник жизни этого не понимает.

Наталия Макарова, зам. председателя профсоюза предпринимателей Московского региона:Женщина в семье — это, прежде всего, мать, жена, а лидер или “лидер”, опора или кошмар — зависит просто от человеческих качеств.

Марина Крохина, генеральный директор ММЦ “Калуга — Москва”:Это зависит от того мужчины, который рядом. Если

мужчина допускает, что женщина может реализовать себя в бизнесе, то опора, а если он отводит ей роль домашней хозяйки, но она-таки идет в бизнес, то это кошмар.

Анжела Раевская, директор Фонда поддержки малого предпринимательства Восточного административного округа г. Москвы:QT опоры до кошмара — один шаг. Но умная женщина его не сделает: оставив в прихожей свои лидерские амбиции, станет домашней и уютной. Но это очень трудно!.. Когда же мужчина — тонкий тростник, остается одно — быть опорой.

Галина Роткова, генеральный директор 000 “Бизнес-Информ-М”:Опора, если муж — кошмар.

Ирина Рукина, председатель Комиссии по экономической политике Московской городской Думы: Женщина должна быть все время разной — сегодня лидер, а завтра — мягкая, покорная и нежная подруга. Вечная тайна, загадка, которую невозможно разгадать, но очень хочется.

Наталья Ксенофонтова, заместитель начальника Департамента межбюджетных отношений Министерства финансов России: Кошмаром назвать не могу, но пользы от этого в семье мало.

Галина Ананьина, президент Российской палаты высокохудожественных производств, президент Фонда “Гильдия ювелиров России”:Конечно, кошмар, но кошмар красивый. Ведь реализация самой себя и своих способностей очень важна для женщины. Моя семья жила всегда моей жизнью, когда я писала диссертацию, когда после 1991 года началась моя новая жизнь деловой женщины. Женщины, нужной делу, которому я служу.

Елена Емельянова, вице-президент Московского фонда поддержки малого предпринимательства:Конечно, кошмар. Опорой должен быть мужчина.

Ирина Евсеева, генеральный директор Института стратегического анализа и развития предпринимательства:Семья для женщины-лидера — это непросто. Либо ты и в семье остаешься лидером, но тогда ты не ощущаешь себя женщиной (и другие тоже). Либо нужно найти такого, который сможет осуществить “укрощение строптивой”, но так искусно, чтобы только ему она покорилась, а остальными продолжала верховодить. Найти подобное, понятно, очень проблематично, но если ты лидер и ни от кого не зависишь — ничто не мешает стремиться к своему идеалу хоть всю жизнь. В этом, собственно, и прелесть быть лидером.

Лидия Анайкина, Институт современной женщины:Можно быть одновременно и хорошей матерью, и эффективным руководителем предприятия. Важно четко видеть свои жизненные цели, умело планировать свое время. Таких примеров в жизни — довольно много. Скажем, в нашем Институте современной женщины есть участница — руководитель крупной фирмы. Ей 33 года, у нее -

четверо детей, она готовится к защите кандидатской диссертации, сама раз в неделю преподает менеджмент в одном из вузов. И все успевает делать качественно. Вы спросите, как такое возможно? Не страдают ли дети? У нее счастливые дети. От такой матери дети получают не только любовь и внимание, она для них образец — умная, сильная, красивая, энергичная. Для воспитания детей, особенно в подростковом возрасте, гораздо больше пользы даст мать уверенная и целеустремленная, чем зависимая и уставшая от жизни. Согласна, что не каждая женщина способна одновременно выполнять ряд важных дел, но ведь и не каждый мужчина.,. У женщин очень большой нереализованный потенциал.

Светлана Королева, заместитель руководителя Департамента потребительского рынка и услуг правительства г. Москвы:На самом деле в каждой семье в основном женщина-лидер, только в большей или меньшей мере. Поэтому никакого кошмара здесь точно нет. Наоборот, есть личность, за которой последнее слово в решении семейных вопросов.

Выводы

• У женщины-лидера существует конфликт между требованиями ее деловой и семейной жизни.

• Больше половины всех нервных расстройств у “бизнес-леди” происходит от столкновения их роли лидера на работе и исполнителя дома.

ПРЕОДОЛЕНИЕ ПРЕПЯТСТВИЙ

Восхождение по лестнице успеха женщинам дается нелегко. И главное препятствие заключается в отношении окружающих. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. И все же женское лидерство все чаще становится реальностью, выполняя в том числе и социальный заказ. Многие серьезные организации озабочены царящими в них отчуждением и цинизмом, и ищут гуманистические подходы к управлению, возлагая надежды на женскую модель лидерства.

Несмотря на то что по ряду качеств женщины-лидеры не отличаются от своих коллег-мужчин, представление об их непригодности для лидерской роли все еще является довольно устойчивым. Оно проявляется в осуждении близких и друзей, в предпочтении подчиненными мужчины в роли босса и в скептицизме мужчин-администраторов по отношению к женщинам-лидерам. Причем в большей психологической изоляции оказываются наиболее успешные женщины-лидеры.

За что мы платим самую высокую цену? За ложную информацию. Безоговорочно, без всяких сомнении мы принимаем за чистую правду мифы, которые прочно укоренились в человеческом сознании и кочуют из поколения в поколение, паразитируя на нашем

невежестве.

Вред такой мифологии очевиден: мифы провоцируют нас на конфликты с другими людьми; мифы заставляют нас ощутить безнадежность; мифы вносят сумятицу; мифы штампуют стереотипы мышления и поведения.

Цена мифов слишком высока для того, чтобы оплачивать их существование.

Все это часто заставляет женщин прибегать к защитным стратегиям:

1. Большей самоотдаче на работе (по времени и усилиям).

2. Использованию специфически женских способов деловых переговоров с мужчинами (кокетства, принижения своих способностей).

3. Применению “маски” — стремлению скрыть свою эмоциональную и личную жизнь, чтобы не получить ярлык неэффективных работников, что может составлять угрозу их психическому здоровью.

Считается, что одним из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины является нехватка глобального взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Возможно, что это существенные минусы. Но настоящая женщина всегда найдет способ обратить свои минусы в плюсы, когда ей это понадобится. И это тоже нужно учитывать.

Какие гамбиты предпринимает недоброжелательная часть нашего общества в отношении женщин-лидеров? Обычный набор штампов сводится к следующему.

1. Достижение успеха женщинами объясняется удачей, а не способностями. Одним словом, “курица — не птица”, то есть высоко летать не может.

2. Навешивается обидный ярлык: женщину, делающую карьеру, называют “синим чулком”, “старой девой”, “фригидной”, “бесплодной” — “Libber”. Имеется в виду, что настоящие, привлекательные женщины удачно вышли замуж и не нуждаются в том, чтобы делать карьеру.

Негативные предубеждения против женщин-лидеров направлены на то, чтобы вызывать у них снижение самооценки, неуверенность в себе и соответственно ухудшение продуктивности работы. И хотя компетентные женщины способны преодолеть эти сложности, мужчины получают преимущество при сравнении их с Женщинами в роли лидера, так как подобных гамбитов против них не применяется.

Как реагировать на подобные выпады?

В принципе имеются две реальные возможности: либо не обращать внимания на сплетни, либо же реагировать не эмоционально или по принципу “зуб за зуб”, а с использованием своего изощренного

женского ума.

Например, можно выбрать случай, когда вы и сплетник окажетесь предпочтительно в мужском коллективе. Вот тут-то вы сами и скажите, мол, недавно такое про себя услышала! И заключите шаржированный рассказ словами: “Ну я-то сама это всерьез не воспринимаю. Удивляет другое: что ж это за жалкий тип, что ничего умнее про меня выдумать не смог!”

Но и отсутствие реакции — тоже реакция. Очень часто бывает важно сознательно не обращать внимания на “гнусные инсинуации”. Сплетня теряет всякий смысл, если предполагаемая жертва на нее абсолютно не реагирует. Попутно совет: заручитесь поддержкой наиболее влиятельных членов своей команды, они станут мощным барьером на пути распространения про вас ложных слухов.

И еще. Не пытайтесь уничтожить ложные слухи — это бесполезно. Они будут всегда. Но можно ограничить себя от их влияния, воспользовавшись универсальными приемами, предложенными выше, в главе “Противоядие от укусов”.

Выводы

• Женщины-лидеры имеют свои преимущества и недостатки. Но недостатки их виднее, чем преимущества.

• Успешные женщины-лидеры находятся в психологической изоляции.

ТЕСТ “МИРОТВОРЕЦ ИЛИ ДОМАШНИЙ ТИРАН?”

Таблица 10

 

 

 

 

 

 

Вопросы Варианты ответов Баллы
Насколько трудно вас вывести из себя? Трудно. Вы сохраняете спокойствие и хладнокровие, даже если супруг (супруга) вошел в раж и уже не стесняется в выражениях
Довольно трудно, но рассердиться вы можете
Дай только повод, как вы уже готовы к словесной схватке
Часто ли вы бываете зачинщиком спора? Всегда
Редко
Никогда
Какое окончание конфликта вас устраивает? Когда последнее слово все-таки осталось за вами
Когда выяснилось, кто же все-таки виноват
Когда вы хорошенько накостыляли друг другу

Таблица 10 (Продолжение).

 

 

 

 

 

 

Вопросы Варианты ответов Баллы
Какую тактику ведения спора вы выбираете, если заведомо знаете,что не правы? Стараетесь как можно больше запутать собеседника и увести разговор в другую сторону
Никакого спора в этом случае не 1 будет, так как вы всегда сразу признаете свою неправоту
Конечно, вы сознаете, что не правы, но остановиться уже не можете и спорите дальше, все повышая голос, потому что других способов переспорить не находите
Когда конфликт вошел в накатанную колею (то есть выкрики уже достигли максимума децибел), как вы обычно себя ведете? Не можете сидеть спокойно и ходите из угла в угол
Сидите на месте, но что-нибудь обязательно теребите в руках, вымещая свое негодование на этом предмете
Продолжаете заниматься тем же, 1 чем и до того, как вас втянули в конфликт
Бывало ли у вас Было не раз 3
такое,что вы в сердцах начинали бить посуду? До этого не доходит, но каждый раз кажется, что вот-вот это случится
  Никогда 1
Если на предыдущий вопрос вы ответили утвердительно, скажите, чем вызвана такая реакция? Если же вы ответили отрицательно, подумайте, какое из предложенных объяснений подобного поведения вам ближе всего. Таким образом вы стараетесь выпустить пар, считая, что уж лучше выместить свой гнев на посуде, чем на супруге
Так поступаете тогда, когда в споре кончаются аргументы, но вы знаете, что правы
Таким образом вы пытаетесь обратить на себя внимание супруги (супруга), увлекшегося своими рассуждениями

Таблица 10 (Продолжение).

 

 

 

 

 

 

Вопросы Варианты ответов Баллы
В самый разгар скандала ваш визави вдруг совершенно спокойно произносит: «А не по-» пить ли нам чайку?» Какова ваша реакция? По инерции продолжаете кричать 3
Удивленно замолкаете и ждете, что же произойдет дальше
Просите не отвлекаться от предмета спора и продолжаете выяснять отношения
Способны ли вы втянуть в разгоревшийся конфликт посторонних людей, лишь бы только доказать свою правоту? Да, вы всегда так и поступаете
Нет. Каким бы ни был конфликт, 1 сор из избы выносить не стоит
Только если это будет последним средством
Как долго вы способны не разговаривать друг с другом после серьезного раздора? День
Два дня
Неделю

Обработка результатов

От 10 до 17 баллов.Поразительно! Ваши результаты просто ошеломляют. У вас все задатки лидера в семье, не теряющегося ни при каких обстоятельствах. Сила вашего характера позволяет быть невозмутимым даже в тех ситуациях, когда любой другой уже общался бы на повышенных тонах во всю силу голосовых связок. В конфликтных семейных ситуациях, если вы вообще в них участвуете, вы скорее выступаете в роли арбитра, пытающегося добраться до корня проблемы и решить дело конструктивным мирным путем. В любом споре вы не опуститесь до взаимных обвинений, а тем более оскорблений. С таким олимпийским спокойствием и выдержкой вам бы быть профессиональным дипломатом, если вы, конечно, уже не выбрали себе эту профессию. И вам не надо, приходя домой, бить тарелки о стену, чтобы дать себе хоть какую-то разрядку. Вы просто никогда не напрягаетесь.

От 18 до 24 баллов.Довести до белого каления вас можно, но ситуация должна быть очень неординарной. Вы, как и любой

нормальный человек, стараетесь уклониться от предстоящего горячего спора, пытаетесь решить проблему полюбовно. Но, если вас старательно втягивают в конфликт, принимаете вызов. До драки не доходит, но повысить голос так, что о вашей ссоре в подробностях будут знать соседи, вы, безусловно, можете. Если захотите, то легко сведете конфликт на нет или же, наоборот, накалите страсти до предела. В общем, можно сказать, что вы умеете держать себя в руках, когда того захотите.

От 25 до 30 баллов.Горячая натура не позволяет вам спокойно общаться с домашними. Лишь почувствовав, что вас пытаются вызвать на словесный поединок, вы радостно потираете руки, потому что сейчас всем покажете, с кем они связались. Вы, однако, не лучший противник в горячем споре, так как вам вовсе не важно, чем он кончится. Вам так нравится сам процесс, что вскоре кончаются разумные аргументы, и вы просто выкрикиваете: “А ты, а ты!..” и переходите на оскорбления. Вряд ли вам удастся в корне измениться и выработать в себе хладнокровие и выдержку. Не такой вы человек! И все же в разгар очередного скандала, который по вашей милости наверняка вскоре не замедлит состояться, попытайтесь взглянуть на себя со стороны. Возможно, это поможет вам понять, насколько тяжело общаться с вами вашим родным, и вы хоть немного станете сдерживать свой темперамент.

В НУЖНЫЙ МОМЕНТ ВСПОМНИТЕ

О женщине всегда найдется сказать что-нибудь новое, пока хоть одна из них останется на земном шаре.

Станислав Буффлер Привлекательная женщина привлекает.

Закон женских чар Кто пришел первым, тот уносит добычу.

Плавт Слоны всегда изображаются меньшими, чем они есть на самом деле; блохи же — всегда большие.

Джонатан Свифт Возможно, не все отношения власти связаны с отношениями лидерства, однако ключевой признак лидерства — власть.

Дж. Блондель Только поэты и женщины умеют обращаться с деньгами так, как деньги того заслуживают.

А. Бонна? Если женщина проявляет характер, про нее говорят: “Вредная баба!” Если характер проявляет мужчина, про него говорят: “Он хороший парень!”

Маргарет Тэтчер

Все в наших руках, поэтому нельзя их опускать.

Коко Шанель Бизнес — это комбинация войны и спорта.

Андре Моруа Если женщина не сдается, она побеждает; если она сдается, то она выигрывает; если она капитулирует, то диктует свои условия победителю.

Первое правило женской стратегии Карьера — чудесная вещь, но она никого не может согреть в холодную ночь.

Мэрилин Монро Никто не может вызвать в вас чувство собственной неполноценности без вашего согласия.

Элеонора Рузвельт

ГЛАВА 6

Ежедневник для лидера

Итак, вы решили, что у вас есть все предпосылки, чтобы быть лидером. Вы не знаете, с чего начать? Нет ничего проще. Прежде чем приступить к достижению своей главной цели — стать лидером, надо грамотно спланировать последовательность действий и оценить приоритетность поставленных задач. Для этого мы предлагаем вам заполнить ежедневник лидера, который станет вашим путеводителем на пути к успеху.