Тема 4. Маркетингова товарна політика

 

4.1. Товар і товарна політика підприємства в умовах маркетингової орієнтації: поняття, склад і характеристика.

4.2. Процес розробки нових товарів: види товарів ринкової новизни, типи нововведень, етапи розробки нових товарів.

4.3. Сутність конкурентоспроможності товарів та алгоритм її оцінки.

 

Навчальні цілі:

 

· визначити сутність і види товарів;

· розкрити сутність і зміст товарної політики при маркетинговому підході;

· розглянути процес розробки нових товарів;

· охарактеризувати конкурентоспроможність товару і методи її оцінки;

· розглянути стратегії формування і оптимізації товарного асортименту;

· сформувати уявлення про товарну марку підприємства і розглянути рішення щодо товарної марки;

· охарактеризувати рішення щодо упаковки товарів;

· розглянути зміст сервісу;

· визначити життєвий цикл товару і маркетингові стратегії на його стадіях;

· розкрити зміст позиціонування товарів.

 

Товар і товарна політика підприємства в умовах

Маркетингової орієнтації: поняття, склад і характеристика

 

Товар у системі маркетингу – це продукт, з яким товаровиробник виходить на ринок, а також засіб, за допомогою якого задовольняються ринкові потреби.

Ф.Котлер вказує, що товар - це все, що може задовольнити нужду або потребу і пропонується ринку з метою притягнення уваги, придбання, використання або споживання. До товарів належать фізичні об’єкти (матеріальні речі), послуги, окремі особи, конкретні місця, організації, ідеї або їх сукупність.

Необхідно знати, що в умовах маркетингу розглядають і вивчають 3 рівні товару (рис. 4.1):

Ø Перший рівень: товар за задумом - це спосіб вирішення проблеми або основна вигода, ідея корисності, послуга, яку можна здійснити і продати на ринку і заради якої споживач купує товар.

Ø Другий рівень: на основі товару за задумом створюють товар у реальному виконанні, який є матеріалізованою ідеєю. Цей товар володіє такими характеристиками: рівнем якості, набором властивостей, марочною назвою, упаковкою, специфічним оформленням.

Ø Третій рівень: надбудовою товару за задумом та у реальному виконанні є товар з підкріпленням. Для більш вдалого продажу товару проводиться його підкріплення: постачання, кредитування, монтаж, установка, гарантії, сервіс.

 
 

Рис. 4.1 – Ринкові атрибути товарів

Для урахування особливостей товарів при проведенні їх дослідження доцільно здійснювати класифікацію (таблиця 4.1).

Таблиця 4.1 – Класифікація товарів