Пошаговая инструкция выдачи карт.

Что делать, если обучающийся переходит в другую школу (комбинат питания другой)?

Если школа подключена к системе ООО ГЛОЛАЙМ, картой можно пользоваться.

Использование на карте только фамилии и имени некорректно. Реальные случаи обучения в одном классе учащихся с совпадающим именем, и фамилией. Как быть в данной ситуации?

В соответствии с ФЗ 152 «О персональных данных» мы не имеем права передавать в типографию (третьему лицу) персональные данные. Просто Фамилия и Имя не относятся к персональным данным. Для идентификации на карте присутствует номер СУИДа (система управления инженерными данными). В личном кабинете сотрудника, ответственного за питание, или в АИС Параграфе по этому номеру непосредственно школа может различить учащихся/сотрудников.

Будут ли данные карты работать для оплаты метрополитена, транспорта, покупок в магазинах, использоваться в онлайн оплате в интернете, оплаты телефона?

Карты не являются БАНКОВСКИМИ. Карта предназначена для использования на территории школы, с целью автоматизации и учета учебных процессов и задач, необходимых для их обеспечения.

Как вернуть деньги, оставшиеся на балансе карты?

Для того, чтобы вернуть деньги, оставшиеся на балансе карты, необходимо написать заявление в адрес комбината питания (Приложение №2) и передать сотруднику, ответственному за питание. В регламентируемый комбинатом питания срок будет произведен возврат денежных средств.

Браслеты выдаются только взамен карты или могут действовать параллельно с ней?

В системе учета питания можно пользоваться только одним идентификатором.

Являются ли браслеты влагозащищенными?

Браслеты прорезиненные, влагозащищенные. Возможно незначительное попадание влаги на браслет.

Есть ли идентификационные метки на браслете? Как определить какой браслет кому принадлежит?

Браслеты выпускаются по желанию родителей (стоимость 250 рублей). Идентификационные метки отсутствуют

Будет ли осуществляться автоматическая передача информации о присутствующих учащихся или нужно будет вручную в каждом классе выставлять отметки присутствия?

Автоматическая передача информации из СКУД (системы контроля и управления доступом) в СОП (систему оплаты питания) не осуществляется. Учителя начальных классов в личном кабинете проставляют отметку по каждому учащемуся, присутствующему в классе. Итоговое количество присутствующих учащихся передается в столовую в автоматическом режиме.

Карты выбывающих учащихся и увольняющихся сотрудников. Каков порядок действий с ними?

Карты выбывающих учащихся/сотрудников могут быть использованы в других школах, подключенных к системе. Поэтому она остается на руках у выбывающего учащегося/сотрудника.

Чем отличаются карты сотрудников от карт обучающихся?

Карты не отличаются.

Для каждой карты открывается банковский счет? Каков порядок и срок хранения денежных средств в электронном кошельке карты?

Никаких банковских счетов и электронных кошельков по карте не создается. Деньги перечисляются напрямую в комбинат питания и хранятся у них на расчетном счете. В системе оплаты питания организуются аналитические счета для учета денег, перечисленных в комбинат питания.

Оплата в столовой будет осуществляться только по данным картам или возможна оплата наличными?

Каждая школа в индивидуальном порядке устанавливает переходный период (от одной недели до месяца). В данный период возможна оплата наличными. В связи с тем, что прием наличных денежных средств в столовой приводит к усложнению организации учета, рекомендуется разъяснять родителям необходимость перехода на оплату только по картам.

Планируется ли рассмотреть возможность оплаты питания «в долг», например, с лимитом 200-300 рублей? (Для тех случаев, когда родители забыли положить деньги ребенку на карту).

Не планируется, в виду сложности взыскания задолженности. Для начальной школы классные руководители имеют возможность видеть информацию об остатках и о том, что деньги заканчиваются. В случае необходимости они могут проинформировать родителей. Информация о балансе карты доступна для каждого родителя в личном кабинете на сайте «Петербургское образование».

При возникновении вопросов обращаться по бесплатному телефону горячей линии:

8-800-700-24-29

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

Класс______________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

Генеральному директору организатора питания

ОАО «ТРАПЕЗА»

Устиновой Людмиле Александровне

г. Санкт-Петербург, ул.Гатчинская, д.16,

от____________________________________________

тел.___________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО ОСТАТКА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО «ЕДИНОЙ КАРТЕ ПЕТЕРБУРЖЦА»

Я,___________________________________________________________________________,

являюсь: Родителем; Усыновителем; Опекуном (Попечителем)

Несовершеннолетнего ученика(цы)_________________________________________класса

_________________________________________________________________________, (Фамилия, Имя, Отчество)

_______________________________________Петроградского района г. Санкт-Петербурга, (наименование учреждения)

в связи с _____________________________________________________________________, (указывается причина неиспользования по карте остатка денежных средств)

прошу вернуть мне остаток денежных средств, оставшихся на карте в сумме ________(цифрами),__________________________________________________(прописью),

Возврат денежных средств прошу произвести путем:

(отметить выбранный вариант возврата денежных средств)

1. Выдачи наличных денежных средств из кассы Организатора питания;

2. Перечисления денежных средств по следующим банковским реквизитам:

Наименование Банка:__________________________________________________________,

БИК Банка_____________________________, к/c Банка______________________________;

р/с вклады/карты_______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(ФИО прописью)

Подпись___________________________ Дата____________________________________