Методика оценки коммуникативных способностей педагога

№ П/П Характеристики вербального и невербального поведения преподавателя Уровни
низ- кий ниже сред- него сред- ний выше сред- него высо- кий выс- ший
Речь Преподаватель говорит грамотно, убедительно, содержательно; использует яркие, необычные примеры, факты, идеи, проблемные вопросы, основываясь на личном опыте студентов.
Голос С помощью голосовых интонаций и модуляций педагог про-являет эмпатию, искренность, оптимизм, доверие к студенту
Выразительные движения Педагог использует так называемое помогающее поведение, т. е. широкий спектр жестов, поз, мимических реакций для проявления доброжелательного отношения ко всем обучаемым и облегчения усвоения ими учебного материала
Передвижения в пространстве аудитории В течение учебного занятия педагог передвигается по аудитории, оказывается перед студентами, за их спиной, стоит или сидит рядом со студентом и т. д.
Эмоции Проявление личного энтузиазма и положительных эмоций помогает преподавателю заражать аудиторию своей энергией, вовлекать студентов в общий процесс творчества, стимулировать их интерес к познанию нового.
Воздействия Педагог изобретательно использует вербальные и невербальные средства воздействия на основные системы переработки информации студентами (оптическую, акустическую, кинестетическую).
  Наблюдательность Преподаватель постоянно видит и слышит каждого студента, замечает и грамотно реагирует на малейшие изменения в его внешнем облике и внутреннем состоянии.
Форма поведения Преподаватель гармонично сочетает вербальную и невербальную формы поведения, стараясь ограничивать вербальную, чтобы студенты могли больше говорить на занятии сами, высказывать свои мысли, идеи, обмениваться мнениями.
Виды взаимодействия Педагог использует разные приемы взаимодействия: а) педагог - группа: педагог объясняет материал всем, задает вопросы, отвечает на вопросы студентов; б) педагог - студент: педагог объясняет что-то студенту, спрашивает его, отвечает на его вопросы; в) студент - студент: преподаватель просит одного студента объяснить что-либо другому или организует совместную работу студентов в малых группах, г) педагог — студенты: студенты работают самостоятельно, а педагог чутко наблюдает, когда, кому и какая помощь нужна.
Паузы Педагог организует короткие перерывы в работе студентов для обдумывания ими того или иного вопроса, подготовки к следующему заданию, для разрядки, снятия напряжения, усталости.

Обработка материалов:по окончании учебного занятия оцени-
вающий проставляет суммарный балл, определяющий уровень развития каждой характеристики коммуникативных способностей преподавателя. Выявляются порядковые структуры поведенческих тенденций, уточняется, какие характеристики доминируют, какие депревируются, какие требуют поддержки, какие — коррекции и т. д.

Карта-схема самоконтроля (контроля) педагогических
воздействий педагога

(Л.М. Митина Психологическая диагностика коммуникативных способностей педагога)

Выяснить, как педагог строить педагогический процесс:

1. Строится педагогический процесс как диалог или как монолог?

2. Педагогический процесс характеризуется односторонностью или обратной связью?

3. Отличается ли воздействие педагога богатством репертуара или монотонностью и однообразием?

4. Превалируют ли информирующие, организующие, дисциплинирующие или оценивающие методы?

5. Оценка учащихся гибкая или стереотипная?

Время урока в минутах Воздействие и тип воздействия Сумма воздействий за урок 5 10 10 10 10
Информирующие
Монологические: описание; пересказ; повествование; сведения; иллюстрация; демонстрация.  
Диалогические: доказательство как цепочка рассуждения; сокращенная аргу-ментация; опровержение (прямое и косвенное); предположение, гипотеза; раздумья; диспут, обсуждение; риторический вопрос.  
Диалогические
Монологические: прямой односложный вопрос; прямой развернутый вопрос; исправление ошибок; опровержение мнения ученика; отказ от аргументации; прерывание ответа; игнорирование молчанием в ответ на вопрос ученика; не- согласие и дополнение; несогласие и конфронтация (спор).  
Диалогические: просьба высказать свое мнение; согласие; согласие и дополнение; согласие и повторение слов ученика; несогласие и возражение с критерием; принятие предложений; обсуждение предложений и просьб; наводящий вопрос; полемика.  
Организующие
Монологические: требование; напоминание о требовании; принуждение, т.е. санкционирование (приказ, распоряжение, команда)  
Диалогические: предложение; поручение; просьба; ответ; подсказка; помощь; инструктирование.  
Оценивающие
Монологические: указание; перечисление оценок; предупреждение об отметке; выражение своего удовлетворения выполненной работой; критика без критерия; сарказм; пренебрежительная оценка способностей ученика; предвзятая оценка; замечания в процессе ее выполнения; сравнительная оценка ученика с присутствующими  
Диалогические: пожелание; критика недостатков с критерием; просьба высказать самооценивающее суждение; просьба высказать взаимооценку (по отношению к товарищу); оценка общего состояния класса, ученика; самооценка учителя; самоисправление в случае неточности; сравнительная оценка успехов учеников-прошлых и настоящих.  
Дисциплинирующие
Монологические: прямое требование; предупреждение о наказании; называние имени нарушителя дисциплины; санкции (обвинения, угроза, крик, злословие, повышение интонации); сарказм, едкая ирония.  
Диалогические: порицающие замечания; намек; пауза; шутка; смех; товарищеская ирония  

Обработка данных. Чем больше 1) сумма воздействий диа-
логического типа по сравнению с суммой воздействий мо-
нологического типа и 2) сумма информирующих, контро-
лирующих и организующих воздействий по сравнению с
суммой оценивающих и дисциплинирующих, тем выше уро-
вень мастерства педагогического общения педагога.

 

 

Установление позитивного контакта в начале выступления. (какие техники использованы?)

Позиционно-ролевое влияние преподавателя.

Информационно-речевое воздействие преподавателя на студентов.

Использование диалогового взаимодействия преподавателя со студентами.

Использование преподавателем методов и приемов

Осуществление самопрезентации преподавателя в ходе занятия.

Осуществление эмоционально-положительной взаимосвязи преподавателя со студентами.