Шестой фактор может быть обозначен как "признание в социуме - принятие в группе".

Подобную интерпретацию подтверждают обращения к некоторым комментариям испытуемых. Так, испытуемый С. следующим образом

стр. 111

объясняет мотивацию отказа от работы в престижной фирме:

"Возможно, у него с этой фирмой были идеологические разногласия. Это вполне весомая причина для отказа".

В других комментариях этого же испытуемого присутствуют такие выражения, как "принципы старой школы", "наша философия". Таким образом, С. демонстрирует приверженность идеалам "старой школы хакеров". Преподнесение же своей работы девушке приветствуется некоторыми испытуемыми следующим образом:

"Это благородный поступок! Я тоже так поступил с четырьмя своими программами. Это от большой любви, так как он дарит самое дорогое - плод своих мыслей и усилий" (С. В.).

ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

Степень соответствия/несоответствия мнениям, высказанным в литературе

Выделенные факторы во многом согласуются с мнениями, отраженными в рассмотренных выше публикациях о хакерах.

1. Стремление к признанию - уход от взаимодействия.Рассмотрим первый фактор, основанием которого служит взаимодействие субъекта с социумом: с одной стороны, стремление найти свое признание в ближайшем окружении, с другой - уйти от какого бы то ни было взаимодействия и решать собственные проблемы с помощью ИТ. О свойственной части хакеров тенденции к отказу от сотрудничества с другими людьми указывают, начиная с Дж. Вейценбаума [7], многие авторы [4, 11, 18]. Характерно, что такая мотивация связывается нашими испытуемыми лишь с частью хакерских поступков. Поступки, получившие высокие значения по фактору "уход от взаимодействия", в большинстве своем не одобряются испытуемыми:

"Асоциальный, уголовно наказуемый поступок. Кроме того, реальное получение кардингового заказа по левой карте на большую сумму довольно проблематично" (А. Г.).

"Почти все ваши опросы грешат дикими ответами. Если хакер именно РЕШИЛ бросить институт (под угрозой армии!), то для этого нужен серьезный повод. Это либо заметные деньги, либо возможность серьезной самореализации, требующей всего времени и сил" (Гораций).

"Он на самом деле либо псих, либо пацан еще, либо уже денег срубил немеренно, либо сидит в проекте, связан обязательствами и тех же денег надеется срубить. Остальное - лирика" (Г.).

Можно сделать вывод, что мотивация ухода от взаимодействия с социумом присутствует в хакерском сообществе, однако она является рядоположной с другими видами мотивации. По-видимому, она свойственна лишь части хакеров, так как многие наши испытуемые выразили свое отрицательное отношение к поступкам, связываемым с данным видом мотивации.

Стремление к признанию как движущая сила многих хакерских поступков достаточно часто встречается в публикациях о хакерах, преимущественно принадлежащих перу журналистов [11, 22,23]. Однако результаты исследования показывают, что в противовес мнению, выраженному в этих источниках, данный вид мотивации находит свое проявление не в асоциальных поступках, а либо в откровенно демонстративных акциях (подарить девушке программу, принять участие в конкурсе), либо в действиях, имеющих своей целью помощь другим людям.

2. Интерпретация второго фактора "активное агрессивное действие - исполнительская работа"во многом соответствует описанному в литературе (особенно в средствах массовой информации) образу хакера. В журналистских источниках, основанных на интервью с хакерами, последние часто предстают как злоумышленники, стремящиеся отомстить конкретным людям или обществу в целом. В данном факторе более всего выявилась тенденция некоторых испытуемых указывать в качестве мотивационных образований, побуждающих совершение тех или иных поступков, конкретные "причины", или цели действий. Поэтому причины таких агрессивных поступков кажутся им очевидными:

"Замести следы о подделанных хвостовках" (В. Ю.);

"Хотел подпакостить преподавательскому составу" (Евгений);

"Чтобы потом их немного напугать" (А. П.); "Отомстить за что-либо"(О. К.).

Следует, однако, отметить, что обычно журналисты объединяют два первых фактора ("уход от взаимодействия с социумом" и "агрессию, направленную на других") в единый комплекс, объясняя одно через другое [11]. В то же время в нашем исследовании эти факторы ортогональны (коэффициент корреляции r = 0.021) и независимы друг от друга. Большие значения по этому фактору получили поступки, направленные на причинение вреда конкретным людям или группе людей (фирме, администрации или конкретным преподавателям института).

Таким образом, выявление данного фактора показало, что часть хакерских поступков совершается с конкретными целями, выделение подлинных мотивов которых может быть затруднено и потому требует дополнительного исследова-

стр. 112

ния. Фактор агрессии не связан с мотивацией ухода от социального взаимодействия или признания в группе. Можно сделать предположение о том, что данная мотивация является ситуативной для части испытуемых.

3. Мотивация типичного хакерскою поступка.

Этот фактор в наибольшей степени согласуется с мотивацией хакерских поступков ("настоящего хака"), описанной впервые Ш. Текл. По ее мнению, настоящий хакерский поступок должен быть нелегальным, но осуществляться при этом простыми или даже элементарными средствами, требующими огромных знаний и высокого мастерства [25, 26]. В данном факторе выражается одна из основных черт хакерского поведения: совершение таких познавательных действий, которые позволили бы обойти некорректно сформулированные правила или устои общества. Следует также подчеркнуть, что если в хакерских источниках информации [16] акцент делается на познавательных действиях и познавательной мотивации хакерства, то в нашем исследовании в данном факторе познавательный компонент выражен весьма слабо. Он представлен единственным мотивом "посмотреть, что из этого выйдет", отражающим в некоторой мере импульсивность субъекта, познавательную потребность низкого уровня.

Таким образом, данный фактор включает в себя представления о "настоящем хакерском поступке" и его мотивах; однако познавательный компонент мотивации представлен в нем слабее, чем в представлениях о хакерских поступках, зафиксированных в рассмотренных источниках информации. Поскольку была применена методика без прямых вопросов и близкая к проективным методам, можно считать, что данная мотивация отражает реальные глубокие мотивы, определяющие поведение испытуемых. Не следует забывать, что испытуемые, принявшие участие в исследовании, составляют нечто вроде среднего слоя хакеров - это неудивительно, если принять во внимание, что их было более трех сотен. Можно предположить, что при отборе хакеров только самой высокой квалификации познавательный компонент оказался бы более выраженным.

Представляется закономерным, что данный вид мотивации был усвоен, интериоризирован хакерами при вхождении в такую субкультуру, в которой подобная мотивация активно поощряется. Легко убедиться, что декларируемые непосредственно в хакерских источниках информации (в противовес СМИ и массовой культуре) мотивационные паттерны "настоящего хака" присвоили именно представители данной выборки.

4. Самореализация через познавательные действия.Данный фактор в наибольшей степени соответствует сформулированному в "Жаргоне хакера" определению хакерства как преимущественно познавательной деятельности. Кроме того, этот фактор согласуется и с самопредставлениями, составленными хакерами и направленными на специализированный форум [17]. Тем не менее если в литературных источниках акцент ставится на собственно познавательных потребностях субъекта и познавательной мотивации высокого уровня развития, то в четвертом факторе на первый план выходит мотивация самореализации с помощью познания. Иначе говоря, внутренней мотивацией является самореализация или самопознание, а не познание самого мира информационных технологий.

5. Действия "на публику".Мотивация, отраженная в пятом факторе (т.е. желание завоевать признание у окружения, не затрачивая особых усилий), не представлена в литературе по хакерству. В этом плане можно указать только на последние издания "Жаргона хакера", в которых отмечается увеличение популярности образа хакера и расширение сообщества за счет новичков, которые стремятся к популярности и признанию [16]. Хакерское сообщество отрицательно относится к таким новичкам. По отношению к тем, кто совершает агрессивные поступки в сети, в хакерском сообществе употребляется слово "ламер". Комментарии наших испытуемых тоже включали представления о некоторых из предъявленных поступков как о "псевдохакерских":

"Ему кажется, что он сделал это "по приколу". Но на самом деле - по глупости. Полноценные хакеры глупостей не делают. Н. не хакер, он - ламер " (Гораций).

Однако обычно в хакерских источниках "ламерам" приписываются кроме желания самоутвердиться в сообществе хакеров еще и агрессивные тенденции [16]. Тем не менее мотивация, отраженная в пятом факторе, не имеет ничего общего с агрессивной мотивацией ламера. В комментариях испытуемых, посвященным поступкам, получившим высокие значения по данному фактору, можно найти даже сострадательное отношение:

"Глупый, наивный программер" (С-в), "Совсем плохой" (Н.).

Ламер - пользователь компьютеров и Интернета, который скачивает много информации из хакерских источников, но не пишет собственных программ и к тому же надоедает системным администраторам, задавая множество глупых вопросов [16]. Новичок, стремящийся стать хакером, но не имеющий необходимых для этого способностей и не прикладывающий должных усилий.

стр. 113

6. Принятие в группе - признание в социуме.

В шестом факторе нашла свое отражение отмечаемая многими исследователями мотивация хакерства как вхождения в привлекательную референтную группу, приверженность групповым ценностям [11,24]. Как было показано при исследовании самопредставлений хакеров [17], из всех видов социальной мотивации этот ее вид выражен отчетливее всего [11, 18, 24]. Результаты показывают, что принадлежность к хакерскому сообществу противопоставляется испытуемыми стремлению найти свое признание в нехакерской группе (признание в социуме составляет противоположный полюс). Таким образом, можно сделать вывод о зависимости этих видов мотивации: принятие в хакерском сообществе связано с уходом от признания в социуме, в частности, в ближайшем окружении. Результаты исследования показывают, что само сообщество хакеров как андеграунд противопоставляет себя остальному обществу.

Недифференцированность мотивации хакерства

Основываясь на выделенных факторах и их наполнении мотивами вместе со связанными с ними поступками, можно сделать несколько существенных выводов. Так, выделенные при анализе литературы виды мотивации хакерства (познавательная и социальная) практически совсем не разделяются испытуемыми; обычно в факторе присутствуют познавательная и социальная составляющие. В пяти из шести выделенных факторов так или иначе проявляется ориентация на социум (за исключением "самореализации с помощью познавательных действий"). Среди выделенных факторов нет ни одного, носящего чисто познавательный характер; наиболее близким к чистому познанию является фактор "самореализация через познание", в котором познание компьютерных систем является частью самопознания, самоактуализации или самореализации. Таким образом, можно сделать вывод о недифференцированности мотивации хакеров: познавательные мотивы тесно переплетаются с тенденциями к демонстративности, со стремлением быть (оставаться) частью андеграунда, противостоящего обществу.

Рассматривая комментарии испытуемых в отношении предъявленных им поступков, можно отметить, что поступки, получившие наибольшие баллы по фактору активной агрессии, они расценивают и как откровенно агрессивные, и вместе с тем как рядовые хакерские действия, не имеющие ничего общего с агрессивной составляющей и не направленные на какую-то определенную цель:

"Кредитки, да. Распространенный метод воровства реквизитов кредиток, например - организация платных порносайтов. Подразумевается, что если у чувака есть лишние деньги на то, чтобы пялиться на голых девок, - не грех и заставить его поделиться. В любом случае... это не отнять у голодного последнее" (Лангер).

Подробное рассмотрение полученных факторов и комментариев наводит также на мысль о невысоком уровне когнитивной сложности испытуемых, затрудняющихся отрефлексировать собственные поступки и осознать мотивы своих действий. Рассмотрим комментарий одного из испытуемых, посвященный социальной мотивации хакерства. На первый взгляд, кажется, что в его письмах утверждается единственно познавательный характер мотивации хакеров:

"А тонкий результат напряжения мозгов, бессонных ночей, разговоров с незнакомыми людьми сложносочиненной китайско-индийской национальности из-за какого-нть южного океана на неродном обоим языке и чтения логов, утащенных с противоположного края света, ничуть не поможет успеху у девочек и авторитету среди собутыльников. Специалист - да, оценит. Но сколько таких специалистов? Они же не образуют никакого "социума". И деяния, о которых мы говорим, не тянут ни на какую социальность. Или публичность - потому что те, кто может хотя бы понять, о чем идет речь, не образуют публики".

Однако в этом же письме испытуемого можно обнаружить отражение социальной разновидности мотивации в намерении противостоять социуму и в попытке сохранить свою "элитарность":

"Интернет исходно - достояние университетов и их обитателей (уж не стюдентов, конечно), высоколобых и яйцеголовых... А теперь любая девка с журналом Лиза в сумочке,... начинает барабанить по клавишам ...А что творится с Сетью?

Все эти кроватки, диваны, чаты, любимый везде и всегда вопрос: "а бабы здесь есть?"...".

Легко видеть, что если проанализировать комментарии данного испытуемого, то обнаруживается, что декларируемая им мотивация хакерства как исключительно познавательная в реальности связана с мотивацией ухода от общества, с самоутверждением в своей элитарной группе в противовес обществу (шестой фактор: "принятие в группе - признание в обществе").

Разнородность комментариев испытуемых в отношении предъявленных им поступков свидетельствует также и о том, что хакерство как набор асоциальных поступков не может быть поня-

стр. 114

то как систематическая, целостная деятельность. Хакерские поступки, особенно связанные с агрессией против людей, не являются основными единицами деятельности хакеров; часто они представляют лишь побочный результат деятельности, который так или иначе оказывается видимым для широкой публики. Некоторые же хакерские действия не рассматриваются хакерами как что-то существенное, они являются рядовыми действиями или даже операциями (по терминологии А. Н. Леонтьева).

На это указывают комментарии некоторых испытуемых:

"Вот, например, попробуйте оценить по пятибалльной шкале: пошел человек за куревом в палатку

а) для того, чтобы отличаться от других,

б) чтобы отомстить - или как там в вашем опроснике ? :),

в) испытать себя,

г).... итак далее.

А вот прямого ответа, что, может быть, у этого человека просто закончились сигареты -нет. Он даже не подразумевается в данном наборе ответов" (Федор).

В этом случае мы можем отметить, что данный испытуемый не различает конкретные причины поступков и мотивацию деятельности в целом. Подобные хакерские поступки представляются ему как что-то обыденное, естественное, само собой разумеющееся. В то же время мотивы деятельности не отрефлексированы. Таким образом, можно сделать вывод о низкой представленности мотивов хакерства в сознании, слабой отрефлексированности деятельности хакеров. Можно предположить, что при совершении конкретных хакерских поступков (в том числе и асоциальных) их мотивы не рефлексируются хакерами; часть поступков, как можно предполагать, совершается импульсивно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Активное применение информационных технологий оказывает влияние на психику человека, воздействуя при этом не только на отдельные психические процессы и навыки, но и на личность в целом. Последнее может происходить из-за изменения мотивационных образований - на уровне как содержания отдельных мотивов, так и их иерархии.

Одним из ярких примеров изменения мотивации личности при активном использовании ИТ является хакерство. Наше исследование еще раз продемонстрировало, что внешняя, видимая обывателю сторона хакерской деятельности - совершаемые ими поступки, расцениваемые обычно как антисоциальные, - не основные единицы деятельности хакеров: часть из них оказывается побочным результатом деятельности, часть представляет собой действия или операции, необходимые для достижения целей более высокого уровня.

Таким образом, приведенное в начале статьи определение хакерства как ярко выраженного увлечения познанием в сфере информационных технологий, выходящее за рамки профессиональной, учебной деятельности и практической необходимости, является односторонним. Столь же односторонни многие другие представления. Так, согласно одному из них, хакеры - не более чем заинтересованные энтузиасты некорректного (если не преступного) применения ИТ, в соответствии с другим хакеры - это своеобразные "тусовщики" внутри андеграундной культуры. Все подобные представления могут и должны быть дополнены. Как это часто бывает, реальные соотношения побуждений в опосредствованной информационными технологиями деятельности хакеров сложнее и тоньше, чем принято думать: в хакерской деятельности очевидна не только тенденция к частым взаимопереходам между социальными и познавательными мотивами, но и специфический "сплав" разнородных мотивов в едином мотивационном образовании. Так, в мотивационной структуре личности хакера мотивы социального характера (признания в широком окружении и/или в референтной группе) реализуются с помощью познавательных действий, а успех в познавательной активности зачастую может быть достигнут только посредством согласованных групповых действий.

Активное увлечение информационными технологиями (в данном случае - хакерством) проявляется в изменении мотивационной структуры личности. Как показали результаты исследования, в мотивационную структуру личности хакеров включены особые мотивационные образования, представления о которых широко распространяются в специальной литературе. Среди выделенных мотивов присутствуют виды мотивации, активно декларируемые и пропагандируемые в субкультуре хакеров, что позволяет сделать допущение о психологическом механизме присвоения этой мотивации новичками при их вхождении в хакерское сообщество. Выделенные мотивы хакерства слабо дифференцированы (обычно в факторе присутствует и социальная направленность, и познавательная составляющая), что может свидетельствовать об отсутствии внутреннего познавательного мотива.

Мотивы совершения тех или иных поступков слабо презентированы в сознании испытуемых: на это указывают выделенные факторы (напри-

стр. 115

мер, принятие в группе как оппозиция признанию в социуме) и некоторые комментарии: "только знаемые" мотивировки сильно отличаются от реально действующей мотивации.

Следует отдельно подчеркнуть результативность использованного методического подхода к изучению мотивации хакеров. Сочетание психосемантического подхода с возможностью заполнения методического материала опосредствованно, с помощью Интернета, позволило не только собрать эмпирические данные для дальнейшей обработки, но и получить дополнительную информацию об испытуемых путем прямого общения с ними посредством Интернета. Несомненно, в дальнейшем практика онлайновых исследований (в сочетании с традиционными методами сбора данных) будет все больше расширяться, а методы контроля ситуации эксперимента - улучшаться.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е. Психологические последствия информатизации // Психол. журн. 1998. Т. 19. N 1.С. 89 - 100.

2. Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Интернет: воздействие на личность // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А. Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. С. 11 - 39.

3. Бабанин Л. Н., Смыслова О. В. Метод онлайнового психологического эксперимента// Материалы международной Интернет-конференции "Социальные и психологические последствия применения информационных технологий" / Под ред. А. Е. Войскунского. М., 2001. С. 253 - 262.

4. Батурин Ю. М. Право и политика в компьютерном круге. М.: Наука, 1987.

5. Букин М., Букин Д. Undergraund киберпространства // Рынок ценных бумаг. 1997. N 18.

6. Букин М., Букин Д. Хакеры. О тех, кто делает это // Рынок ценных бумаг. 1997. N 23.

7. Вейценбаум Дж. Возможности вычислительных машин: от суждений к вычислениям. М.: Радио и связь, 1982.

8. Войскунский А. Е. Метафоры Интернета // Вопросы философии. 2001. N 11. С. 64 - 79.

9. Коул М. Культурно-историческая психология. М.: Когито-центр, 1997.

10. Леонтьев А. Н. Автоматизация и человек // Психологические исследования / Под ред. А. Н. Леонтьева и Е. Д. Хомской. М.: Изд-во МГУ, 1970. Вып. 2. С. 3 - 13.

11. Маркоф Дж., Хефнер К. Хакеры. Киев: Полиграфкнига, 1996.

12. Митина О. В., Михайловская И. Б. Факторный анализ для психологов. М.: Учебно-методический коллектор "Психология", 2001.

13. Петренко В. Ф. Психосемантические исследования мотивации// Вопросы психологии. 1983. N 3. С. 29 - 39.

14. Петренко В. Ф. Психосемантика сознания. М.: Изд-во МГУ, 1988.

15. Петренко В. Ф. Основы психосемантики: Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1997.

16. Рэймонд Э. С. Новый словарь хакера. М.: Центр-Ком, 1996 (см. также дополнения к Словарю: The Jargon file, version 4.3.0, 30 APR 2001 [www document] : http://www.tuxedo.org/~esr/jargon/).

17. Смыслова О. В. Анализ представлений о мотивации хакеров // Материалы международной Интернет-конференции "Социальные и психологические последствия применения информационных технологий" / Под ред. А. Е. Войскунского. М., 2001. С. 47 - 58.

18. Столл К. Яйцо кукушки, или Преследуя шпиона в компьютерном лабиринте. М., 1996.

19. Тихомиров О. К. Информационный век и теория Л. С. Выготского//Психол. журн. 1993. N 1. С. 114 - 119.

20. Gergen K. J. Social Psychology as Social Construction: The Emerging Vision // For The Message of Social Psychology: Perspectives on Mind in Society / Eds. C. McGarty and A. Haslam. Oxford: Blackwell, 19% [WWW Document]: http:/www.swarthmore.edu/SocSci/kgergenl/web/pa ge.phtml?id=manul&st=manuscripts&hf=l

21. Gordon S. Inside the Mind of Dark Avenger// Virus News International. January 1993 [WWW Document]: http: //www.research.ibm.coin/antivirus/SciPapers/Gordoii/ Avenger, html

22. Levi S. Hackers: Heroes of the Computer Revolution. N.Y.: Bantam Doubleday Dell, 1984.

23. Sterling B. The hacker crackdown: Law and Disorder on the Electronic Frontier. L.: Penguin, 1992. Имеется русский перевод: http: //www.hackzone.ru/under-ground/ crackdown/

24. Taylor P. A. Hackers: Crime in the Digital sublime. L.: Routledge, 2000.

25. Turkle Sh. The Second Self: Computers and the Human Spirit. N.Y.: Simon and Schuster, 1984.

26. Voiskounsky A. E., Babaeva J. D., Smyslova O. V. Attitudes towards computer hacking in Russia // Cybercrime: Law Enforcement, Security and Surveillance in the Information Age. L.: Routledge, 2000. P. 54 - 86.

стр. 116

Приложение 1. Матрица факторных нагрузок после вращения Varimax

стр. 117

Приложение 2. Положение объектов (поступков) в пространстве выделенных факторов

Приложение 3. Корреляционная матрица факторов

• ⇐ Назад
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 131415
• 16
• 17
• 18
• Далее ⇒