Виды межличностного общения

- Общение личностное – вид общения, который сосредоточен вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека, к тому, что происходит вокруг , разрешения какого – либо внутреннего конфликта.

- Общение формальное, так называемый контакт масок – вид общения, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски вежливости, строгости, без­различия, скромности, участливости , т.е. стереотипный набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику. В городе контакт масок даже необходим в неко­торых ситуациях, чтобы люди "не задевали" друг друга без надобности, чтобы "отгородиться" от собеседника.

- Общение светское. Суть светского общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют ха­рактера

- Общение манипулятивное. Это общение, в котором один из собеседников пытается скрытно управлять поведением другого, чтобы из­влечь для себя выгоды от собеседника. Для этого используют разные приемы лесть, запугивание, "пускание пыли в глаза", обман, демонстрация доброты в зависимости от особенностей личности собеседника и ситуации.

- Общение примитивное. Общение, когда оценивают другого че­ловека как нужный или мешающий объект: если нужен, активно вступают в контакт, если мешает – демонстрируют ему неприязненное или агрессивное отношение. Если получили от собеседника желаемое, то теряют к нему дальнейший интерес и не скрывают этого. Формально-ролевое общение, когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо зна­ния личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

- Общение открытое – желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других. Открытые коммуника­ции эффективны, если есть сопоставимость, но не тождественность пред­метных позиций (обмен мнениями, замыслами).

- Общение закрытое – нежелание либо неумение выразить понятно свою точку зрения, свое отношение, имеющуюся информацию. Использо­вание закрытых коммуникаций оправдано в случаях:

- если есть значи­тельная разница в степени предметной компетентности и бессмысленно тратить время и силы на поднятие компетентности "низкой стороны";

- в конфликтных ситуациях открытие своих чувств, планов противнику неце­лесообразно.

Ряд видов общения носят полузакрытый характер, например:

- «Одностороннее выспрашивание». Это полузакрытая ком­муникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого чело­века и в то же время не раскрывает своей позиции.

- «Предъ­явление проблемы». Собеседник открыто выражает свои чувства, проблемы, обстоятельства, не интересуясь тем, желает ли другой человек "войти в чу­жие обстоятельства", слушать "излияния.

- Интимное общение. Это общение между самыми близкими людьми. При этом общении используются короткие дистанции (0-45 см)и не требуется громкого голоса, передача информации осуществляется в большей степени невербально.

- Личное общение. Это повседневное общение с хо­рошо знакомыми людьми по работе, в быту. Общение свободное, не требующее громкого голоса. Дистанции - от 45 до 150 см.

- Официальное общение. Это формально-деловое об­щение в строгом соответствии с социальной ролью, статусом собеседников. В данном случае люди общаются не как "личность с личностью", а как "должность с должностью" в соответствии с принятой социально-ролевой субординацией, протоколом. Используются дистанции 1,5-3м. Эти же дистанции выбираются при общении с незнакомыми людьми.

- Публичное общение. Это общение с группой людей: доклад, сообщение, собрание. Предположительная дистанция при этом типе общения - 3-7,5 м.

• ⇐ Назад
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 171819
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• Далее ⇒