СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг определяется Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью Договора.
3.2. Основанием для оплаты услуг по настоящему Договору является счет, выставленный Исполнителем. Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату оказанных в отчетном месяце услуг ежемесячно, по окончании отчетного месяца, одновременно с Актом об оказанных услугах за соответствующий месяц. В счете Исполнитель указывает наименование услуг, оказанных в отчетном месяце, в соответствии с Приложениями к настоящему Договору, и номера Билетов, по которым соответствующие услуги были оказаны.
3.3. Заказчик оплачивает счет не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента его получения, при условии отсутствия замечаний к Акту об оказанных услугах за соответствующий месяц. В случае невозможности оплаты счета в указанный срок по независящим от Заказчика обстоятельствам, Заказчик предоставляет Исполнителю гарантийное письмо на оплату счета в течение 10 (десяти) дней.
3.4. Подтверждением оказания Исполнителем услуг по настоящему договору является Акт об оказанных услугах за календарный месяц, оформленный Исполнителем и согласованный Сторонами в соответствии с п. 2.1.6., 2.1.7. настоящего договора и Билеты (пластиковые карты) на оказание услуг.
3.5. Об изменении стоимости услуг, порядка оплаты и расчетов Исполнитель обязан уведомить Заказчика в письменном виде не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до таких изменений. В этом случае, Заказчик передает Отчет по проданным Билетам на дату изменений (пп. 7.5, 7.6.) и Стороны подписывают Дополнительное соглашение на новые условия взаимодействия.
3.6. Все платежи по настоящему Договору производятся Заказчиком в рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1.Стороны несут ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации, необходимой для оказания услуг в рамках настоящего договора.
4.2. Исполнитель несет ответственность за соответствие заявленной программы и ее исполнение.
4.3. Исполнитель несет ответственность за действия и рекомендации, полученные Клиентом в связи с оказанием услуг по настоящему Договору.
4.4. Отмена или перенос даты оказания услуги:
4.4.1. Перенос даты заявки возможен по запросу Заказчика, поданному не позднее, чем за 1 (один) день до первоначально оговоренной даты оказания услуг; новая дата определяется Сторонами исходя из возможностей Исполнителя. Перенос даты одной заявки возможен не более 3 (трех) раз;
4.4.2. В случае опоздания Клиента, Исполнитель, по возможности, оказывает услуги Клиенту в порядке очереди или переносит оказание услуги на другую дату или вправе сократить время оказания услуги пропорционально времени опоздания.
4.4.3. В случае неявки Клиента, если Клиент или Заказчик не предупредили об этом Исполнителя за 2 часа до первоначально оговоренной даты и времени оказания услуг, Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость реально понесенных издержек, но не более 50% стоимости услуги. Оплата понесенных Исполнителем издержек осуществляется Заказчиком на основании счета, выставленного Исполнителем и Акта, в котором Исполнитель обосновывает понесенные издержки.
4.4.4. В случае невозможности оказания услуги по независящим от Исполнителя (техническим, погодным и иным) причинам, Исполнитель обязуется информировать об этом Заказчика не менее чем за 5 часов до назначенного времени оказания Услуги и предоставить другие варианты дат оказания Услуги.
4.4.5.[1] В случае неоказания услуги Клиенту по вине Исполнителя, Заказчик услугу не оплачивает.
4.4.6. В случае не полного оказания услуги или оказания услуги ненадлежащего качества, Исполнитель обязуется выплатить Заказчику штраф в размере стоимости услуги, на основании предъявления Клиентом обоснованной письменной претензии.
4.5. В случае оказания Исполнителем Клиенту услуг, не предусмотренных Приложением № 1, Исполнитель несет полную ответственность за жизнь и здоровье Клиента в соответствии с законодательством РФ.
4.6. Стороны не несут ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган и другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, изменения законодательства РФ, действия контролирующих органов и другие), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. Указанные обстоятельства должны быть засвидетельствованы Торгово-промышленной палатой РФ или иным компетентным органом.
4.7. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы обязательства Сторон по возможности откладываются (переносятся) на время действия таких обстоятельств, либо Стороны стараются найти альтернативный способ выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.8. Сторона, которой такое обстоятельство препятствуют исполнить Договор, обязана немедленно уведомить в письменной форме о нем другую Сторону, а также уведомить о прекращении таких обстоятельств в течение 3 (трех) дней после их прекращения. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в будущем.
4.9. Невыдача документов, необходимых для оказания услуг (медицинские справки, водительстве права и иные аналогичные документы), действия перевозчиков, связанные с техническими поломками, механическими повреждениями, закрытие или перерыв транспортного обеспечения и т.д. не освобождает Исполнителя от выполнения обязанностей по договору. В случае невозможности переноса даты или устранения в разумный срок этих обстоятельств, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства, полученные от Заказчика.
4.10. За порчу, утерю и иной вред, причиненный имуществу Исполнителя или помещению во время оказания услуг по данному Договору, несет ответственность Клиент. Возмещение ущерба происходит в соответствии с внутренними правилами Исполнителя и правилами пользования помещением. Стороны обязуются информировать Клиента об ответственности по данному пункту Договора.
4.11. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, взятых на себя по настоящему договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе возмещают причиненные убытки.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Условия настоящего Договора, Приложений и дополнительных соглашений к нему конфиденциальны для обеих Сторон и не подлежат разглашению. Стороны берут на себя обязательства по сохранению Конфиденциальной информации в рамках сотрудничества по заключению настоящего договора.
5.2. Стороны признают, что Конфиденциальная информация означает информацию, которая:
А) до получения от Заказчика/Исполнителя не была доступна для неопределенного круга лиц и не находилась в распоряжении Заказчика/Исполнителя;
Б) передана Заказчиком/Исполнителем в письменной, устной форме, по электронной почте или любой иной форме;
В) информация о фактах заключения договоров между Сторонами и содержащихся в таких договорах условиях.
К Конфиденциальной информации могут относиться, в частности, концепции, бизнес-планы, производственные данные, данные маркетинга, любые коммерческие, финансовые или стратегические данные.
5.3. Конфиденциальная информация может быть использована Исполнителем/Заказчиком только для целей заключения настоящего договора и надлежащего его исполнения.
5.4. Сторона, получившая Конфиденциальную информацию, будет обращаться с ней с той же степенью осторожности, какую она проявляет по отношению к своей собственной конфиденциальной информации в целях предотвращения ее несанкционированного использования, распространения или опубликования, как если бы Сторона заботилась о неразглашении собственной аналогичной информации, а именно без предварительного письменного согласия другой Стороны не использовать Конфиденциальную информацию при разработке или оказании своих услуг или любым иным образом, если такие действия не соответствуют целям, указанным в пункте 5.3. настоящего договора.
5.5. Сторона может ознакомить с Конфиденциальной информацией, переданной ей по договору, заключенному между Сторонами, лишь тех своих сотрудников, а также юристов и консультантов, которым это необходимо для оказания услуг по настоящему договору.
5.6. Информацию, полученную от Стороны нельзя считать Конфиденциальной, если другая Сторона может документально доказать что данная информация была общедоступной в момент ее раскрытия получившей информацию Стороной или впоследствии стала общедоступной, но не в результате несанкционированного раскрытия получившей Стороной, а также если Сторона, передающая информацию в письменной форме дала согласие на то, что другая Сторона может без ограничений раскрывать информацию третьей стороне.
5.7. Каждая Сторона настоящим подтверждает, что несанкционированное раскрытие или использование Конфиденциальной информации другой Стороны может причинить убытки другой Стороне.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров.
6.2. Претензия отправляется заказным письмом, по факсу или с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксирование даты ее отправления, либо вручается под расписку.
6.3. Сторона, получившая претензию, обязана сообщить стороне-заявителю о результатах рассмотрения претензии не позднее 10 календарных дней с даты ее получения.
6.4. Ответ на претензию предоставляется в письменной форме и подписывается уполномоченным представителем стороны-получателя претензии.
6.5. В случае невозможности разрешения споров посредством переговоров они рассматриваются в Арбитражном суде г. Екатеринбурга , при условии соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка разрешения спора.