блок. Претворение в жизнь маркетинговых решений.
Блок . Анализ рыночных возможностей
На этом этапе собирают и анализируют данные о состоянии спроса и предложения о факторах маркетинговой среды для выявления открывающихся рыночных возможностей, постоянно изменяющихся условий. Для проведения такого анализа часто используют матрицу «Ансоффа» сетка развития товара и рынка:
Первая стратегия возможна за счёт снижения цен, повышение агрессивности товара, более эффективной рекламы, увеличение количества торговых точек.
Вторая стратегия возможна за счёт нахождения новых рынков, за счёт демографического фактора, новых географических рынков.
Третья стратегия возможна за счёт новых расфасовок товара, внедрения новых марок, разработки новых товаров.
Четвёртая стратегия возможна за счёт проникновения в наиболее эффективные сферы деятельности, выпуска новых товаров для новых рынков.
Маркетинговые возможности фирмы –это привлекательное направление конкретного преимущества
Блок. Отбор целевых рынков
Для прогнозирования объёмов спроса, необходимо оценить текущий рыночный спрос. В денежном исчислении текущий рыночный спрос можно определить по формуле Q=n*q*p, где n – число покупателей; q – число покупок; p – средняя цена покупки.
Прогнозирование спроса возможно при использовании методов: 1Эвристический метод (интуиция, опыт, творчество, воображение); 2Экономико – математический метод (трендовый)
Обычно эти методы дополняют друг друга. После определения спроса проводят сегментацию рынка.
Сегмент –группа потребителей одинаково реагирующих на побудительные стимулы маркетинга.
Сегментация рынка –разбивка потребителей на группы, на основе различий в нуждах, характеристиках и поведений покупателей.
После выбора целевого сегмента, фирма проводит позиционирование товара.
Позиционирование товара – это определение желательного места товара в глазах потребителей и на рынке.
Для позиционирования выбирают 2 параметра товара, на которую в первую очередь покупатели. Затем проводят исследования, как оценивают по этим параметрам товар фирмы и товары конкурентов. Результаты можно выразить графически.
Блок. Разработка комплекса маркетинга.
Комплекс маркетинга– это совокупность поддающихся контролю элементов, которые используются организацией для получения желаемой реакции целевого рынка 4р. (цена, место
Товар в маркетинге –это изделие или услуга, которые предлагаются для продажи и могут удовлетворять потребности покупателей.
Цель распределения продукции: сделать товар доступным для покупателя.
Продвижение товаров– деятельность по распространению информации о товаре с целью убеждения целевых потребителей покупать данный товар.
В систему продвижения включают:
· Рекламу
· Персонал продажи
· Стимулирование сбыта
· Связи с общественностью.
блок. Претворение в жизнь маркетинговых решений.
Для этой цели фирма использует систему краткосрочного и долгосрочного стратегического планирования. Цель стратегического планирования развитие перспективных планов и сворачивание слабых планов, сдерживающих развитие фирмы. При краткосрочном и среднесрочном планировании разрабатываются конкретные планы для каждого производства и для каждого товара.
В маркетинговом плане дается оценка маркетинговой ситуации, анализируется рынок угрозы и возможности, порядок контроля.
4. Управление службами маркетинга
Организация службы маркетинга. В зависимости от вида продукции, объёма производства, ёмкости рынка. Возможны различные варианты организации службы маркетинга. Каждое предприятие создаёт отдел или службу маркетинга, таким образом что бы он нам лучшим способом достигал маркетинговых целей. Маркетинговые службы могут строится исходя из размера производства, ассортимента и рынков сбыта.
Существует множество разнообразных организационных структур службы маркетинга. Но наиболее часто применяют следующие варианты:
1,Функциональная структура управления.Она применяется в организациях, если она имеет небольшой ассортимент продукции, которую реализуют на однотипных рынках.
Руководители службы
Специалисты ответственные за анализом, планированием, ценообразованием итд.
Достоинства: 1Простота управления; 2Однозначное описание обязанностей сотрудника;3Возможность специализации и повышение квалификации при выполнении определённых функций.
Недостатки: 1Отсутствует управление маркетингом конкретных товаров; 2Отсутствует управление маркетингом на конкретных рынках.
2,Товарно-функциональная структура управления
Эта структура применяется в организациях, которая производит большой ассортимент продукции, но реализует его на однотипных рынках.
Достоинства: 1Полный маркетинг каждого товара; 2Более глубокое изучение специфики потребности рынка и удовлетворение их
Недостатки: 1Увеличение затрат и расширение обязанностей у сотрудников, затрудняет рост их квалификации;2Возможны конфликты из-за дублирования функций.
3, Рыночно-функциональная структура управления применяется на предприятиях, которые производят не большой ассортимент товаров, но реализуют на разнообразных рынках.
Достоинства: 1Высокая координация служб при внедрении на рынок; 2Разработка комплексной программы внедрения на рынок; 3Более достоверный прогноз рынка.
Недостатки: 1Сложная структура управления; 2Низкая степень специализации; 3Дублирование функций;4Плохое знание товарной номенклатуры; 5Отсутствие гибкости в управлении.
4,Товарно-рыночная структура управления . Применяют предприятия , которые производят большой ассортимент продукции и реализуется на разнообразных рынках.
В этой структуре управления имеются бюро или отделы, которые отвечают за каждый конкретный товар и за каждый рынок. В каждом отделе или бюро имеются специалисты, которые выполняют функции маркетинга, поэтому товару или рынку.
Достоинства: 1Хорошая организация работы при внедрении на рынок; 2Разработка комплексной программы внедрения на рынок; 3Более достоверный прогноз рынка; 4Хорошее знание товара.
Недостатки: 1Высокие управленческие издержки; 2Возможность конфликта между различными службами при решении вопросов при решении вопросов по одному и тому же рынку или товару.