Структура отчета и формат оформления

Методические указания по подготовке отчетности по производственной практике, 3 курс

(кафедра теории и практики менеджмента)

Цель: формирование навыков практического управления предприятием; комплексного экономического, управленческого, маркетингового, портфельного, логистического и пр. анализа деятельности фирмы;

комплексного анализа внешней среды (конъюнктуры рынка, конкуренции, поведения потребителя);

навыков организации и проведения самостоятельных эмпирических исследований с целью обоснования управленческих решений;

навыков взаимодействия в коллективе и управления командой;

навыков принятия обоснованных управленческих решений.

Для реализации целей практической подготовки специалистов в области маркетинговой деятельности фирмы организация практики реализуется силами кафедры теории и практики менеджмента при тесном взаимодействии с работодателями.

В процессе прохождения практики осуществляется корректировка индивидуальных задач в соответствии с возможностями базового предприятия и навыками конкретного студента.

По окончании студент обязан предоставить полный пакет документов по организации практики и отчет о ее результатах.

Практика является академической дифференцированной отчетностью за текущий курс.

Содержание отчета по практике (общие требования)

В соответствии с целями производственной практики в Отчете по практике необходимо:

1.Изучить и описать общую характеристику организации по следующему плану:

· Юридический адрес

· История возникновения (реферативно)

· Правовое положение организации, форма собственности, принадлежность капитала

· Вид деятельности

Для этого можно использовать «Учредительные документы организации».

2.Кроме этого, надо ответить на ряд предложенных ниже вопросов:

Производственная практика

Для прохождения практики и написания отчета студент должен выбрать 5-6 заданий из предложенного перечня типовых заданий.

Примерные типовые задания:

Анализ показателей (результатов) деятельности предприятия: по занимаемой доле рынка и конкурентоспособности фирмы по данному признаку; объемам производства; объемам сбыта по видам продукции (услуг) и регионам.
Анализ и прогнозы производства и продаж на основе использования источников внутренней информации предприятия и статистических методов прогнозирования.
SWOT- анализ предприятия с использованием 3 факторов привлекательности рынка (норма прибыли, цены на рынке, сила конкуренции) и 4 факторов внутренней среды (финансовые возможности, себестоимость, продвижение, известность марки (фирмы)). Данный анализ проводится на основе использования внутренних и внешних источников информации, экспертных оценок.
Анализ маркетингового окружения фирмы (потребители, поставщики, посредники, конкуренты – микроокружение; экономическая, социально-культурная, демографическая, политическая среда – макроокружение) на основе использования первичной и вторичной информации.
Анализ товарного рынка (отрасли) на основе изучения ключевых факторов успеха (КФУ), оказывающих наибольшее влияние на работу отрасли в целом: ёмкость (размер) рынка, уровень конкуренции, рентабельность, ценовой уровень. Анализ проводится с использованием первичной и вторичной информации, экспертных оценок.
Анализ элементов логистической системы предприятия.
Анализ функционирования складской логистической системы.
Анализ логистической информационной системы *(документооборота в рамках функции).
Анализ функциональных связей логистической и иных функции компании.
Анализ «пити» заказа (логистика).
Создание карты товарного рынка с составлением списка и анализом деятельности основных «игроков» (производители, потребители, посредники). Для анализа используется вторичная и первичная информация.
Анализ товарного ассортимента предприятия по структуре (длине, ширине, глубине, согласованности).
Анализ продуктового (хозяйственного) портфеля предприятия (подразделения) на основе матрицы БКГ и матрицы «Продукт-рынок» И.Ансоффа.
Характеристика товарно-марочной и сервисной политики предприятия.
Анализ позиционирования товаров/ услуг предприятия. Для анализа использовать двухмерную карту позиционирования: «качество-цена» и/или «цена-сервис». Изучение может быть построено на основе экспертного опроса, опроса потребителей, наблюдения.
Анализ ценовой политики предприятия может быть рассмотрен на базе изучения: целей ценообразования; спроса на данный товар (услугу); цен конкурентов; собственных издержек; стратегии ценообразования. Анализ строится на основе вторичной информации.
Методы привлечения, удержания и оценки посредников и потребителей. Анализ производится с помощью внутренней отчетности по сбыту продукции / услуг, экспертного опроса.
Характеристика используемых на предприятии методов продвижения товаров / услуг и анализ их эффективности.
Исследование степени удовлетворенности потребителей (посредников) товарами и услугами организации. Для анализа можно использовать опросы, наблюдения, отчетность по продажам, анализ существующей на предприятии базы данных о потребителях.
Анализ экономической эффективности рекламной деятельности предприятия.
Исследование коммуникативной эффективности рекламной деятельности. Для анализа используются опросы потребителей, эксперименты, тесты.
Анализ затрат и эффективности использования предприятием различных средств массовой информации для проведения рекламной политики.
Анализ методов и стиля управления руководителей организации (отдельных подразделений), оценка эффективности их применения.
Управление розничной торговлей. Состав и структура розничного товарооборота. Особенности ценообразования. Ассортиментная политика. Эффективность деятельности. Для анализа использовать внутреннюю статистику предприятия розничной торговли.
Управление в системе оптовой торговли. (По предыдущей схеме).
Исследование конкурентов и конкурентной среды. Характеристика отрасли и конкурентная борьба внутри её. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. Анализ конкурентоспособности товаров, сервиса, цен предприятия. Исследование конкурентоспособности фирмы в целом. Анализ проводится на основе сбора первичной и вторичной информации.
Определение выборки предприятий, фирм, сотрудников предприятия или других социально-экономических объектов (в зависимости от цели исследования) для проведения маркетингового исследования (методом случайного отбора; методом целевого отбора) с обоснованием выборочных процедур (обоснованием метода, расчетом объема выборки и т.д.). По материалам, полученным в ходе практики рассчитать следующие показатели: относительные показатели плана, структуры, динамики, координации; показатели, отражающие характер распределения статистических признаков (средние, показатели вариации). Дать интерпретацию полученным результатам.
Статистический анализ динамики объема выпуска продукции, заработной платы персонала (или других экономических показателей) с помощью расчета показателей рядов динамики; выявить линию тренда или циклических колебаний.

На основании полученных данных студент пишет отчет, дает оценку эффективности деятельности организации (в целом или в рамках исследуемой проблемы) и предлагает пути её дальнейшего совершенствования. К отчету прилагается описание методики исследования, бланки анкеты или опросного листа, а также результаты обработки полученной информации.

Содержание отчета

Отчет должен включать:

Задание на практику от руководителя практики от кафедры. Обоснование выбора места прохождения практики.
Дневник практиканта с подробным описанием видов работ и полученного результата
Характеристику практиканта с места прохождения практики от непосредственного руководителя, в характеристике должна быть сформулирована задача практики и оценка результативности работы, а также дана общая характеристика практиканта.
Текст отчета (введение (цель, задачи, место прохождения, статус и пр.), основная часть (2-3 параграфа см.выше), заключение – основные результаты работы)
К отчету может прилагаться бланк анкеты или опросного листа, а также результаты обработки полученной информации.

3. Форма отчетности: письменный отчет и публичная защита отчета по практике.

Структура отчета и формат оформления

4.1.Титульный лист

4.2.Оглавление

4.3.Задание на практику

4.4.Работа, выполняемая на практике

Дневник практики

Прибыл на место практики _____________________________ 20__ г.

Прошел инструктаж по технике безопасности_____________________________________

_____________________________________________________________________________

^{(дата, подпись лица, проводившего инструктаж)}

Записи об основных работах, выполненных на практике (дневник практики):

Дата	Вид выполненной работы	Результат	Подпись ответственного лица от предприятия

Дата Печать Подпись руководителя

практики от предприятия

2. Список материалов, собранных студентом в период прохождения практики:

_____________________________________________________________________________

4.5.Характеристика(отзыв) студента руководителем практики от предприятия

Заключение кафедры о результатах прохождения практики