Принципы создания ИОУ. Схема проектирования ИОУ.

Предпроектное обследование и проектирование систем информационного обеспечения управления.

 

1. Принципы создания ИОУ. Схема проектирования ИОУ.

2. Стадии проектирования АСУ и ИОУ.

3. Организация информационного массива. Методы изучения информационных потребностей и запросов.

4. Организация и анализ информационных потоков.

 

Принципы создания ИОУ. Схема проектирования ИОУ.

 

Цель разработки ИО ИТ – повышение качества управления организацией на основе повышения достоверности и своевременности данных, необходимых для принятия управленческих решений.

Опыт проектирования систем ИОУ показывает, что важным фактором, определяющим их эффективность, является реализация системного подхода к решению задач информационного обеспечения. Системный подход предполагает комплексное рассмотрение и решение экономических, технологических, психологических, инженерных и социальных задач. Он позволяет вплотную подойти к проблеме создания интегральной системы управления, которая сочетает горизонтальную интеграцию (координацию всей информации, необходимой для принятия решения, циркулирующей на определенном иерархическом уровне) с вертикальной. Наиболее полно принцип интеграции реализуется в автоматизированных системах.

Существуют 3 группы основных принципов создания ИОУ:

1) управленческие (сюда относят принципы системности, комплексности, эффективности)

2) технические

3) организационные.

Принцип системности: требует, чтобы проектирование ИОУ базировалось на предварительном системном анализе объекта управления и системы управления в целом. Системный анализ предполагает определение целей системы, построение формализованной модели функционирования объекта.

Принцип комплексности: предполагает взаимоувязку всех работ, проводимых в производстве, управлении, в т.ч. и работ по автоматизации. Эффективность автоматизации достигается только при едином планировании всего комплекса мероприятий, направляемых на интенсификацию производства с использованием единой методической основы. Кроме того, системы, автоматизирующие не только функцию или задачу, а их взаимосвязанный комплекс, являются более эффективными.

Принцип эффективности связан с правильным выделением круга автоматизируемых функций, технологий и задач.

В качестве критерия оценки эффективности для систем используются показатели экономической эффективности. Критериями также могут выступать: уменьшение времени обслуживания, повышение уровня информированности пользователей и др.

Принцип новых задач предполагает, что разрабатываемая система не только обеспечит решение традиционных задач, но и позволит применять новые технологии, а значит, появятся новые возможности в информационной поддержке управленческих решений.

Технические принципы: их соблюдение необходимо: комплексное использование вычислительной техники и программных средств, создание единой информационной базы системы, организация непосредственного общения пользователя с системой.

Поскольку создание интегральной информационной системы является весьма сложным и трудоемким процессов, проведение соответствующих работ требует координации деятельности всех специалистов-разработчиков, которая достигается путем назначения ведущего специалиста по ИО. Основными функциями специалиста по ИО являются:

• организация работ по проектированию, сопровождению и развитию базы данных; изучение информационных потребностей в рамках организации; обобщение опыта создания эффективных систем ИО;

• совершенствование и внедрение классификаторов и кодификаторов;

• организация работ, направленных на создание систем интеграции неоднородных баз данных и совершенствование систем управления распределенными базами данных;

• обеспечение надежного функционирования систем ИО.

Сложилось 2 подхода к проектированию ИОУ: дедуктивный (от общей задачи к частным задачам управления) и индуктивный (от конкретных функций к общей задаче управления). Общая схема проектирования ИОУ представлена в следующей последовательности:

1. Анализ системы принятия решений. Процесс начинается с определения всех типов решений, для принятия которых требуется информация. Должны быть учтены потребности каждого уровня и функциональной сферы.

2. Анализ информационных запросов, т.е. необходимо определить, какой тип информации требуется для принятия каждого решения.

3. Агрегирование решений. Если бы для принятия каждого решения требовалась специальная информационная система, ИОУ была бы безнадежно сложной. Решения, по которым требуется одна и та же информация, необходимо сгруппировать в одну задачу управления. ИОУ должна быть скоординирована и интегрирована с организационно структурой.

4. Проектирование процесса обработки информации. Здесь разрабатывается реальная система для сбора, передачи, хранения и модификации информации.

5. Создание и воплощение системы, цель которой оценивать выдаваемые ею информацию и распознавать ошибки.

Распространенным исследовательским приемом в осуществлении работ по проектированию является анализ решений, принимаемых в каждом звене, на каждом уровне, каждый руководителем.

Система ИОУ не возникает мгновенно. Для внедрения такой автоматизированной системы компании требует 3-5 лет. Следовательно, в разработке ИОУ всегда присутствует элемент долгосрочного планирования.