Информационное обеспечение
Метод поэтапного создания информационной системы.
В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией.
Поскольку ИС поддерживающая управление предприятием имеет динамичную структуру и состав, то в качестве метода ее создания можно использовать метод поэтапного создания ИС.Это означает, что в конце каждого этапа пользователь будет получать новые услуги, не прекращая пользоваться старыми.
Поэтапный метод создания информационной системы должен удовлетворять следующим требованиям:
1. Анализ функционирования предприятия, выявление потоков информации. Должна быть предложена четкая схема движения информации и ее состав, который можно использовать в электронном виде и состав на твердых носителях.
2. Анализ функционирования следует проводить по этапно – одно подразделение за другим, разрабатывая алгоритмы обработки информации внутри подразделения.
3. Алгоритмы выполнения операций с информацией должны быть однозначными.
4. ИС предприятия должна строится по этапно, постепенно заменяя функциональные связи между подразделениями, реализуемые «бумажными потоками» на связи, реализуемые с помощью ИТ
5. Меню и интерфейсы должны охватывать полный состав задач, решаемых пользователем, не позволяя ему делать ошибки
6. Телекоммуникации не должны быть перегружены передачей данных между отдельными ИС, составляющими единую ИС
7. Специалисты, участвующие в создании системы, должны не только ставить задачу на ее разработку, решать их и внедрять их в эксплуатацию, но и сопровождать и развивать ИС непрерывно
8. Устойчивость ИС в целом должна быть такой, чтобы при выходе из строя некоторых ИС отдельных подразделений всю потерянную ими информацию можно было восстановить.
9. Построение ИС предприятия должно осуществляться так, чтобы не перекрывать пути ее развития в дальнейшем.
СОСТАВ И СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ
Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.
Подсистема- это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.
Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем
Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем:
Среди обеспечивающих подсистем обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение.
Информационное обеспечение
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
-Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель - это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования:
• к унифицированным системам документации;
• к унифицированным формам документов различных уровней управления;
• к составу и структуре реквизитов и показателей;
• к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.
Однако, несмотря на существование унифицированной системы документации, при обследовании большинства организаций постоянно выявляется целый комплекс типичных недостатков:
• чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;
• одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
• работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач;
• имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.
Поэтому устранение указанных недостатков является одной из задач, стоящих при создании информационного обеспечения.
Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.
Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:
исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
классификацию и рациональное представление информации.
-Техническое обеспечение ИС — это комплекс технических средств, обеспечивающих работу ИС, соответствующей документации на эти средства и технологические процессы.
Вкомплекс технических средств входят:
· компьютеры любых моделей;
· устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
· устройства передачи данных и линий связи;
· оргтехника и устройства автоматического съема информации;
· эксплуатационные материалы и др.
-Правовое обеспечение — это совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование ИС, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.
В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой ИС, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.
Правовое обеспечение этапов разработки ИС включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.
Правовое обеспечение этапов функционирования ИС - информационных систем - включает:
статус ИС;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые положения отдельных видов процесса управления;
порядок создания и использования информации и др.
-Организационное обеспечение — это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.
Организационное обеспечение реализует следующие функции:
анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;
разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления. Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследования на 1-м этапе построения БД.
-Математическое и программное обеспечение— это совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств.
К средствам математического обеспечения относятся:
средства моделирования процессов;
типовые задачи;
методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.
К средствам программного обеспечения (ПО) относятся:
Общесистемное ПО - программное обеспечение- это комплекс программ, ориентированный на пользователей и предназначенный для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.
Специальное ПО - программное обеспечение -представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной ИС. В его состав входят пакеты прикладных программ реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.
Техническая документацияна разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.