Подписаться на тему, чтобы получать уведомления об ответах!
Отмечено как решение
Оксана более месяца назад
Пользователь
Уважаемая Инна Чернышева, Вы так смело отвечаете за всех консультантов банка, словно лично подбираете персонал, поверьте, если бы все консультанты в полном объеме доводили до клиента информацию об условиях кредитования, в том числе и о программе финансовой защиты, на этой странице не было бы столько отрицательных отзывов. Хотя... и клиентов бы тоже не было. Думаю, всем ясно, что дело не клиентах банка, а в банке. Удачи всем, кто еще не совершил ошибку, обратясь в Совкомбанк, а тем, кто обратился - удачи вдвойне!
· Перейти к ответу Инна Чернышева 11.07.2016 16:37
ответ скрыт
Представитель компании
Здравствуйте, Оксана. Все условия договора, а также дополнительных продуктов доводятся специалистом офиса в устной беседе, а также документально. Согласием с выбранными условиями служит Ваша подпись. Если у Вас есть вопросы по продуктам Банка, Вы можете позвонить по т. 88001000006, либо предоставить Ваши ФИО, регион проживания и номер телефона, наши специалисты с Вами свяжутся. Предоставляя персональные данные, скройте ответ.
Начало формы
Спасибо (0)
Конец формы
Начало формы
Комментировать
Конец формы
·
Оксана 11.07.2016 19:18
ответ скрыт
Пользователь
Вот именно об устной беседе, в которой нарочно скрываются условия, и не только скрываются, но и искажаются я и говорю. То есть, если я правильно Вас поняла, у клиента Вашего банка есть выбор: либо взять кредит с огромной страховкой, либо не брать кредит вообще, а такой вариант, как кредит без страховки клиенту нарочно не предлагается. Действительно, все для людей)))
Начало формы
Спасибо (0)
Конец формы
Начало формы
Комментировать
Конец формы
o 
Инна Чернышева 12.07.2016 00:21
ответ скрыт
Представитель компании
Уважаемая Оксана! Менеджер в офисе предлагает к оформлению весь спектр услуг, имеющихся в Банке. Рассказывает об условиях кредитования, а также дополнительных продуктах. Денежные средства на приобретение данных продуктов предоставляются Банком в кредит. Клиент, ознакомившись с документами, видит общую сумму и подписывает договор в случае согласия с условиями и Тарифами. Если после консультации в офисе у Вас остались вопросы, то можете обратиться по выше указанному номеру, либо укажите данные для связи.
Начало формы
Спасибо (0)
Конец формы
Григорий 21.09.2016 20:07
Пользователь
Обман.
Сделал онлайн-заявку на кредит с подробным описанием работы, дохода и т.д.
Причём ЧЁТКО указал что имею плохую репутацию в БКИ (просрочки не больше месяца, но всё погашено)
Через сутки позвонили, сказали что могут дать кредит даже с плохой историей,
нужно лишь 2 НДФЛ, копия трудовой заверенной работодателем, диплом о высшем.
Назначили встречу в конкретном отделении. Придя в банк, отстояв очередь, обратился к сотруднику банка, от которого узнал что они не видят этих заявок и взяв паспорт прогнала меня по стандартной процедуре, с выводом результата что в кредите отказано. Никаких других документов ей не нужно было.
После чего начала втюхивать "Кредитный доктор".
Спрашивается, зачем было динамить по телефону про НДФЛ, копию трудовой и диплом.
Зачем вы вводите в заблуждение?! Почему сразу нельзя было отказать в кредите и предложить этого "доктора" ? Вот из-за такого отношения, для меня этот банк отправляется в чёрный список банков-разводил.
Совет всем, не ведитесь на рекламу, не дают они кредиты с плохой историей, а втюхивают доктора под 47% годовых, и так на три круга. И теперь я даже не сомневаюсь, что пройдя все эти круги, кредит вы НЕ ПОЛУЧИТЕ!
Любовь Михайлова 08.09.2016 09:08
Пользователь
требую расторгнуть договор кредитный доктор
Вчера в СОВКОМБАНКЕ мне навязали за номером 807994594 ...я первый раз в жизни была в банке ....на сайте увидела 100000р под 12 процентов ...КИ отличная -один кредит +подрабатываю по договору 35-40т ..Постоянно с т 8 383 286 82 26 ..звонки договорились меня уверяли все будут в порядке..выбрали офис /хотя удивило почему именно на ломоносовский..хотя рядом есть и новопеределкино и боровка ..но направили именно на ломоносовский...поговорили о кредите да могут но решили проверить...и началось смс на телефон одобрен кредитный доктор...ой ай вам 3 банка прислали такое ...плохие дела надо исправлять..я сидела ошарашенная ..не могла понять в чем дело ...плачу во время -проблем не было ...предложила принести договор с 2 ндфл для кредита ...но меня никто не слушал менеджер все печатал и НЕ ДАВАЯ ЧИТАТЬ /У МЕНЯ ДВОЕ ОЧКОВ/ЗДЕСЬ ПОДПИШИТЕ ЗДЕСЬ..А ЗАЧЕМ СТРАХОВКА..НЕ ОБЬЯСНЯЯ ПОДПИШИТЕ ТАК НАДО....ОШАРАШЕНАЯ ВЫЙДЯ ОТТУДА ДОЛГО НЕ МОГЛА ПРИЙТИ В СЕБЯ .....дома созвонившись с адвокатом я поняла ЧТО МНЕ НАВЯЗАЛИ ТРЕБУЮ РАСТОРГНУТЬ ЭТОТ ЗЛОСЧАСНЫЙ ДОГОВОР...МНЕ НЕ ЧЕГО ИСПРАВЛЯТЬ ...ДА И ПЕНСИЯ 9600 ...ПОЧЕМУ Я ВАМ ДОЛЖНА ЧЕГОТО ДАРИТЬ...ДА И БАНКОВ В МОСКВЕ ХВАТАЕТ...У ВАС ЕСТЬ 14 ДНЕЙ ....ПТатьяна Гайнанова 09.09.2016 12:01
Пользователь
Почему при оформлении кредита 12% 100т.р. забирают 20т.р это обман
Почему при оформлении кредита под 12%на год 100т.р забирают 20т.р это обман
АРАЛЕЛЬНО ТАК ЖЕ ЗАНИМАЮСЬ РАСТОРЖЕНИЕМ ЭТОГО ДОГОВОРА ЖДУ ОТВЕТА
НАТАЛЬЯ 03.09.2016 17:46
Пользователь
Переплаты!
Очень невыгодная система кредитования! Огромные переплаты финансовая защита,которая не предусматривает перерасчет в случае досрочного погашения, при займе в 100 000 руб на 2 года переплата составляет 114 000.Люди, вы что творите!
Ответить
Начало формы
Конец формы
Начало формы
У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы получать уведомления об ответах!
Проголосуйте и подпишитесь на тему
Конец формы
·
Инна Чернышева 04.09.2016 00:06
ответ скрыт
Представитель компании
Уважаемая Наталья! При заключении договора, специалистом офиса была доведена информация об условиях кредитования, в том числе и о программе финансовой защиты. Со всеми условиями Вы были согласны, что подтверждается Вашей подписью. Если у Вас остались вопросы, можете оставить свой контактный номер телефона, с Вами свяжется наш специалист и предоставит информацию, либо можете самостоятельно позвонить по номеру 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный).
Марина Nikolaevna Дарюхина 31.08.2016 20:29
Пользователь
Сегодня попыталась взять в кредит 100 000 р. на Новочеркасском проспекте.Так мне объяснили, что кроме 12% с меня возьмут еще 25 000 р. в качестве страховки, т.е. на руки я получу только 75 000 р. Это называется 12% для бедных
Новочеркасском проспекте.Так мне объяснили, что кроме 12% с меня возьмут еще 25 000 р. в качестве страховки, т.е. на руки я получу только 75 000 р. Это называется 12% для бедных пенсионеров.
Ответить
Начало формы
Конец формы
Начало формы
У меня тоже этот вопрос (0)