Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
Преобразование производственного ассортимента в потребительский в соответствии со спросом.
Особое значение данная функция приобретает в распределительной логистике, где торговый ассортимент включает огромный перечень товаров различных производителей, отличающихся функционально, по конструктивности, размеру, форме, цвету и т.д. Создание нужного ассортимента на складе содействует эффективному выполнению заказов потребителей и осуществлению более частых поставок и в том объеме, который требуется клиенту.
2. Виды планирования в логистике.
Виды планирования по срокам:
- стратегическое. Представляет собой деятельность по выработке плана с дальним прицелом. Эта деятельность касается форм и способов поддержания существующего уровня бизнеса, его развития в условиях постоянно изменяющейся внешней среды. При стратегическом планировании формулируются только глобальные цели и стратегии, соотносимые с отрезками времени от 10 до 20 лет; » долгосрочное. Конкретизируются планы инвестиций и программы обслуживания потребителей. Долгосрочное планирование охватывает, как правило, отрезок времени до 10 лет;
- среднесрочное. Задачей среднесрочного планирования является создание предпосылок для реализации программ долгосрочного планирования. При этом учитываются финансовый, экономический, технический и технологический аспекты планирования. Его временной промежуток — около пяти лет — определяется прежде всего потребностью во времени, необходимом для инвестиций и особенно для подготовки оборудования и помещений, изготовления специального оборудования;
- бюджетное;
- скользящее краткосрочное.
При стратегическом планировании рекомендуется:
- избегать рискованных решений;
- тщательно анализировать благоприятные возможности;
- четко поддерживать баланс различных сил, оказывающих влияние на результаты логистической деятельности предприятия;
- отдавать предпочтение тем видам деятельности, которые приводят к укреплению связей внутри логистической системы предприятия.
Виды планирования по функциональным областям: планирование продаж, планирование потребности в материалах, планирование закупок продукции, планирование производства.
3. Что такое стратегическое управление логистикой.
Стратегическое управление логистикой - деятельность, связанная с постановкой логистических целей и задач предприятия и с поддержанием ряда взаимоотношений между предприятием и окружением, которые дают возможность предприятию добиться своих целей, соответствуют его внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивым к внешним требованиям. С ростом нестабильности условий логистической деятельности возрастает потребность предприятий в стратегическом управлении. Стратегическое управление можно рассматривать как управление по результатам. Способности к стратегическому управлению предполагают наличие следующих свойств специалиста по логистике:
1) умение смоделировать логистическую ситуацию;
2) способность выявить необходимость изменений;
3) способность разработать стратегию изменений;
4) способность использовать в ходе изменений научные методы;
5) способность воплощать логистическую стратегию в жизнь.
Виды стратегии.
Известны следующие виды стратегии:
- - Стратегия дифференциации - стремление предприятия к уникальности в каком-либо аспекте, характеризуемый большим количеством потребителей.
- - Стратегия лидерства по затратам - стратегия лидерства на рынке за счет снижения общих логистических затрат.
- - Стратегия фокусирования - концентрация на нуждах одного сегмента или конкурентной группы покупателей, без стремления охватить весь рынок. Цель здесь состоит в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты. Такая стратегия может опираться как на дифференциацию, так и на лидерство по затратам, либо и на то и на другое, но только в рамках целевого сегмента. Стратегия позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доле рынка в целом.
5. Методы прогнозирования.
Метод «Дельфин».
Группа экспертов опрашивается с помощью специальной анкеты, в которой реакция на вопрос продуцирует следующий вопрос. Любой ряд информации (данных), пригодный для определенной группы экспертов и непригодный для другой, вся информация была пригодна для прогнозирования. Этот метод элиминирует групповой эффект мажоритарной обработки. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Метод «Исследования рынка».
Систематическая, формальная и сознательная процедура для отбора и тестирования гипотез о реальных рынках. Период прогнозирования средне- и долгосрочный.
Метод «Последовательные соглашения».
Этот метод основан на допущении, что группа экспертов может сделать лучший прогноз, чем один эксперт. Не существует ограничений и поощряются обсуждения. Получаемые прогнозы иногда зависят от социальных факторов и могут отражать правдивые соглашения. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Метод «Оценка уровня продаж».
Мнения об уровнях продаж продукции могут быть обработаны по группам персонала продаж и часто достоверно отражают тенденции спроса и потребности покупателей. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Прогнозирование мнения».
Метод, в котором используются мнения в представления персонала фирмы о будущих тенденциях, а также иногда о сценариях отдельных функций, процессов и т. п. в будущем. В общем случае метод не является строго научным. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Метод «Исторические аналогии».
Метод сравнительного анализа выставления на рынок и роста объема продаж новых товаров, основанный на прогнозировании подобных взаимозаменяемых товаров в прошлом. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Метод «Скользящего среднего».
Каждая точка в исходном динамическом ряду сглаживается совокупностью нескольких точек путем арифметического усреднения для исключения влияния сезонности и нерегулярности данных. Период прогнозирования — краткосрочный.
Метод «Экспоненциальное сглаживание».
Этот метод похож на метод скользящего среднего, однако усреднение производится с определенными «весами», присваиваемыми исходным данным динамического ряда. Каждое последующее значение получается из предыдущего. Период прогнозирования — краткосрочный.
Метод «Использование рядов Бокса-Дженкинса».
Метод использует статистические модели и обработки временных рядов. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Классические динамические ряды».
Метод для декомпозиции динамического ряда на сезонную волну, тренд и нерегулярную (случайную) компоненту. Является одним из лучших методов для прогнозирования в логистике на период от 3 до 12 месяцев. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Проекция тренда».
Заключается в построении аналитической формулы для тренда и продолжения ее на период прогноза. Имеет несколько вариаций: обычный, номинальный, логарифмический и т. д. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный, и Метод «Прогнозирование фокуса». Дает несколько простых решающих правил для получения достаточно точного прогноза на период до 3 месяцев. Используется метод имитационного компьютерного моделирования ретроспективной информации. Период прогнозирования — среднесрочный.
Метод «Спектральный анализ».
Применяется разложение динамического ряда на основные компоненты с соответствующими спектральными плотностями. Эти компоненты представляются геометрическими фигурами, ограниченными кривыми спектральных плотностей. Сортировка этих компонентов дает математическое выражение тренда. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Регрессионные модели».
Основан на «связывании» логистических показателей, например спроса (или объема продаж), с несколькими переменными (факторами-аргументами) регрессионной модели. Отбор факторов в модель производится известными методами статистики- Программы регрессионного анализа входят в стандартное математическое обеспечение ЭВМ. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Эконометрические модели».
Эконометрическая модель - это система независимых регрессионных уравнений, описывающих определенный сектор экономической активности в области продаж готовой продукции. Параметры регрессионных уравнений обычно оцениваются достаточно быстро. Как правило, эти модели относительно независимы в перспективе. Однако в совокупности они лучше отражают тенденцию оцениваемого показателя, чем одиночные регрессионные модели и прогнозы трендов. Период прогнозирования — кратко- и среднесрочный.
Метод «Прогнозирование на основе коммерческих предложений».
Эти обзоры производятся путем анализа коммерческой информации о намерениях купить определенный продукт и предложениях о продаже в средствах массовой информации. Рассчитываются средние индексы роста (спада) предполагаемого спроса на основе ретроспективной информации о продажах. Обычно дополняют аналитические модели и корректируют их. Период прогнозирования ■— среднесрочный.
Модель «Входа-выхода».
Метод анализа, основанный на информации о внутренних и внешних потоках товаров в определенном экономическом объекте (ЛС) или секторе рынка. Показывает, каким должен быть входной материальный поток для достижения определенного выхода. Применяется в специфических отраслях бизнеса. Период прогнозирования — среднесрочный.
«Экономическая модель входа-выхода».
Представляет комбинацию эконометрической модели и модели входа-выхода. Модель входа-выхода при этом используется для прогнозирования долгосрочных тенденций в эконометрической модели. Период прогнозирования — среднесрочный.
Метод «Ведущих индикаторов».
Использует динамические ряды экономических показателей, изменение которых позволяет отразить тенденцию для прогноза искомого показателя. Период прогнозирования — кратко- а среднесрочный.
Метод «Анализ жизненного цикла».
Этот метод использует для прогнозирования спроса и объема продаж кривые жизненного цикла новых товаров. Фазы жизненного цикла аппроксимируются соответствующими аналитическими зависимостями. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Метод «Динамическое моделирование».
Использует ЭВМ для имитационного динамического моделирования конечного объема продаж в точках розничной торговли и дистрибутивных центрах. Исходные параметры моделирования задаются политикой управления запасами, производственным расписанием и политикой закупок материальных ресурсов. Период прогнозирования — средне- и долгосрочный.
Требования к системам планирования.
Требования к системам планирования:
- документальное обеспечение. Для согласования плановых расчетов и контроля над выполнением планов важно, чтобы их основные составные части были документированы. Качественная плановая документация облегчает выполнение указанных выше задач и положительно влияет на достижение цели. Система документации может стоить дорого, но эти затраты, как правило, окупаются;
- организованность. В системе планирования устанавливается определенный организационный режим. Заорганизованность и отсутствие способности к импровизации снижают гибкость системы планирования. Система планирования с разумной степенью организованности оптимальным образом адаптируется к постоянно меняющимся условиям и факторам внешней среды;
- стандартизация;
- полнота;
- точность. Очень важно правильно выбрать, с какой степенью точности должны быть измерены характеристики объектов планирования, а также правильно определить элементы и содержание плана;
- согласованность. Все частные планы системы планирования интегрируются и координируются. Согласованность планов касается прежде всего составных частей плана и отношений между отдельными планами. С позиции содержания планов можно согласовывать цели, прогнозы, мероприятия, средства, действия лиц, ответственных за планы и сроки. Требуется согласование отдельных планов по степени необходимости, срочности, иерархии, последовательности и гибкости.
7. Задачи специалиста по логистике.
Главной задачей менеджера-снабженца можно назвать постоянное обеспечение компании всеми материальными ресурсами, стройматериалами, оборудованием, топливом и т.д. Он обязан контролировать постоянную поставку материалов и производственного сырья, необходимых предприятию для нормального проведения своей деятельности, а также товаров, выставляемых затем на продажу. Менеджер по снабжению обязан обладать достаточными знаниями об основной деятельности организации и понимать ее потребности. Также ему необходимо правильно направлять своих подчиненных – агентов по закупкам.
Логистические задачи.
Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
Глобальные | Общие | Частные |
1.Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами | 1.Создание интегрированной системы регулирования МП и ИП | 1.Снижение уровня страховых запасов |
2.Разработка способов управления движением товаров | 2.Сокращение времени хранения продукции в запасах | |
2.Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования | 3.Определение стратегии и технологии физического перемещения товаров | 3.Сокращение времени перевозки |
4.Разработка системы учета и анализа логистических издержек | 4.Определение оптимального количества складов на обслуживаемой территории | |
5.Внедрение системы качества на предприятии | 5.Поиски, выбор поставщиков | |
6.Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т.д. | 6.Организация приемки, разгрузки, складирования МР | |
7.Выявление несбалансированности между потребностями и возможностями | 7.Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребителей | |
8.Организация предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей | 8.Выбор места расположения торговой точки | |
9.Проектирование и оптимизация структуры автоматизированных складских комплексов | 9.Кратковременное увеличение мощности ЛС | |
10.Внедрение систем управления движением МП MRP, JIT и их модификаций | 10.Устранение непроизводительных участков | |
11.Планирование мощности ЛЦ | 11.Оформление заказов | |
12.Контроль МП | 12.Выбор типа торгового посредника | |
13.Координация деятельности различных подразделений предприятий | 13.Выбор вида транспорта для перевозки грузов | |
14.Внешняя и внутренняя интеграция | 14.Выбор маршрута перевозки | |
15. Разработка логистической стратегии | 15.Оформление внешнеторговой сделки |