Залікова контрольна робота

КРИВОРІЗЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра практичної психології

Залікова контрольна робота

з дисципліни
«ПСИХОЛОГІЯ КОНФЛІКТУ»

для студентів спеціальності «Психологія»

Укладач: Шаповал І. М.

Кривий Ріг – 2016

Тестові завдання

1.1 Співставити компоненти структури конфлікту:

1. Учасники конфлікту.

2. Інформаційні моделі конфлікту.

3. Предмет конфлікту.

4. Об’єкт конфлікту.

та їхні визначення:

а) суб’єктивна картина конфліктної ситуації, що складається у психіці кожного учасника;

б) матеріальна (ресурс), соціальна (влада) або духовна (ідея, норма, принцип) цінність, володіти чи користуватись якою прагнуть учасники конфлікту;

в) протиріччя, через яке учасники конфлікту вступають у протиборство;

г) особи, які у різній мірі приймають участь у конфліктній взаємодії.

1.2. Співставити поняття:

1. Основні учасники конфлікту.

2. Групи підтримки.

3. Інші учасники конфлікту.

та їхні визначення:

а) суб’єкти, які стоять за опонентами та посилюють їхні ранги;

б) суб'єкти, які здійснюють епізодичний вплив на хід та результати конфлікту;

в) суб'єкти, які безпосередньо здійснюють конфліктні дії;

1.3. Співставити випадки за відповідністю уявлень учасників про конфліктну ситуацію реальним умовам:

1. Випадок відсутності конфлікту як соціально-психологічного явища.

2. Випадок конфлікту, що неадекватно сприймається.

3. Випадок хибного конфлікту.

4. Випадок конфлікту, що адекватно сприймається

та їхні визначення:

а) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони її сприймають з певними істотними викривленнями дійсності;

б) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони адекватно її сприймають за ключовими характеристиками;

в) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони її не сприймають і не усвідомлюють;

г) конфліктна ситуація об’єктивно відсутня, сторони її помилково сприймають як конфліктну.

1.4. Співставити особистісні характеристики учасників конфлікту:

1. Зовнішня позиція.

2. Внутрішня позиція.

3. Стратегія поведінки.

4. Тактика поведінки.

та їхні визначення:

а) орієнтація особистості на ставлення до конфлікту, установка на певні форми поведінки у конфлікті;

б) набір спонукань, що відкрито не заявляються сторонами своїм опонентам, але які є справжніми особистісними причинами конфлікту;

в) мотиви, які відкрито заявляються сторонами своїм опонентам;

г) сукупність прийомів впливу на опонента.

1.5. Співставити види стратегій поведінки у конфлікті:

1. Пристосування.

2. Уникнення.

3. Конкуренція.

4. Співробітництво.

5. Компроміс.

та їхню сутність:

а) прагнення домогтися задоволення своїх потреб на шкоду опонентові;

б) приношення в жертву власних інтересів заради іншого;

в) прагнення досягти спільного результату при взаємних поступках сторін;

г) прагнення вийти з конфліктної ситуації;

д) прагнення досягти спільного результату, який цілком задовольняю інтереси сторін.

1.6. Співставити типи тактик конфліктної поведінки:

1. Жорстка тактика.

2. Нейтральна тактика.

3. М’яка тактика.

та їхні прийоми:

а) тактика демонстративних дій;

б) тактика тиску;

в) тактика санкціонування;

г) тактика фіксації своєї позиції;

д) тактика фізичного насильства;

е) тактика дружелюбності;

ж) тактика психологічного насильства;

з) тактика створення коаліцій;

и) тактика захоплення і утримання об'єкта;

к) тактика угод.

1.7. Співставити причини виникнення конфліктів:

1. Соціально-психологічні причини.

2. Особистісні причини.

та їхні різновиди:

а) дія комунікативних бар’єрів у спілкуванні;

б) внутрігруповий фаворитизм;

в) оцінка поведінки іншого як недопустимої;

г) низький рівень соціально-психологічної компетентності особистості;

д) напружені міжособистісні стосунки у соціальній групі;

е) конкурентний характер взаємодії;

ж) некомпліментарна рольова поведінка людей;

з) низький рівень емпатії особистості;

и) неадекватний рівень самооцінки особистості;

к) недостатня психологічна стійкість особистості до негативного впливу на психіку стресових факторів соціальної взаємодії.

1.8. Співставити деструктивні функції конфлікту:

1. Деструктивні функції конфлікту по відношенню до групи.

2. Деструктивні функції конфлікту по відношенню до опонента.

та їхні різновиди:

а) сприяє погіршенню якості спільної діяльності;

б) формує негативний образ опонента ("образ ворога");

в) негативно впливає на розвиток і самовизначення;

г) формує установку на прийнятність насильницьких дій;

д) закріплює в індивідуальному досвіді агресивне способи розв'язання суперечностей;

е) негативно впливає на психіку, виснажує ресурси;

ж) погіршує соціально-психологічний клімат;

з) може сприяти деструктивному лідерству;

и) призводить до руйнування традицій спілкування;

к) супроводжується стресом, що може викликати погіршення здоров'я.

1.9. Співставити конструктивні функції конфлікту:

1. Конструктивні функції конфлікту по відношенню до групи.

2. Конструктивні функції конфлікту по відношенню до опонента.

та їхні різновиди:

а) виступає джерелом розвитку людини;

б) оптимізує міжособистісні відносини людей;

в) є засобом самоствердження, формування активної життєвої позиції;

г) сприяє згуртуванню людей;

д) може покращувати якість індивідуальної діяльності;

е) може сприяти виникненню нових сприятливих умов діяльності і спілкування людей;

ж) активізує соціальне життя людей;

з) послаблює психічну напруженість;

и) сприяє підвищенню авторитету учасника, який відстоює справедливі цілі;

к) виявляє невирішені проблеми в діяльності і відносинах людей.

Дата _________________

Залікова контрольна робота

з дисципліни «Психологія конфлікту»

студента _____________________________________ групи _______________

• ⇐ Назад
• 1
• 2
• 34