Оказание услуг по разработке, монтажу и
По предпринимательской деятельности
эксплуатации систем автоматизации»
Разработал: А.И. Кузьменко
Проверила: А.И. Шарко
г. Каменка-Днепровская, 2013 год.
Содержание:
Резюме…………………………………………………………………… стр.№3
Описание бизнеса……………………………………………………… стр.№4
Маркетинг и сбыт продукции……………………………………… стр.№5
План производства…………………………………………………… стр.№7
Организационный план ……………………………………………… стр.№8
Финансовый план……………………………………………………… стр.№9
Оценка рисков …………………….………………………………… стр.№10
Вывод……..………………………………………….………………… стр.№11
Резюме
На сегодняшний день все актуальней стает вопрос по автоматизации труда в различных отраслях жизнедеятельности человека. Наиболее перспективным направлением внедрения систем автоматизации, в пределах Каменско-Днепровского района, является сельское хозяйство, а именно: автоматизация систем орошения (полива), автоматизация систем отопления теплиц.
Я, Кузьменко Алексей Иванович, в 1999 году закончил Львовское пожарно-техническое училище, где на протяжении трех лет изучал такие дисциплины как, «Автоматика», «Электротехника», «Механика», «Гидравлика», которые вошли в мою базу знаний, необходимых для оказания услуг. Кроме того, я с 13 лет увлекаюсь радиоелектронникой и электротехникой, неоднократно изготавливал и монтировал друзьям системы автоматизации в быту и сельском хозяйстве. С 1999 года работал руководителем пожаротушения государственной пожарной охраны в г.Энергодаре, в июле 2012 года уволился по истечению строка контракта и с декабря 2012 года был взят на учет в центр занятости Каменско-Днепровского района.
Существующий опыт изготовления и монтажа систем автоматизации, опыт и знания, приобретенные за 20 лет увлечения радиоелектронникой и электротехникой, а также знания, приобретенные в Львовском пожарно-техническом училище, привели к идее пройти курсы повышения квалификации и создания собственного бизнеса.
Для организации своей деятельности по оказанию «Услуг по разработке, монтажу и эксплуатации систем автоматизации» набирать штат сотрудников не нужно, все работы будут проводиться лично мной.
Инвестиционный капитал составляет 17884 грн., помощь от государства, в лице Каменско-Днепровского центра занятости, составит 8050 грн., недостающую часть капитала в сумме 9834 грн. планирую оформить беспроцентным займом у родственников.
Прибыль по оказанию услуги ориентировочно составит 8706 грн.
Рентабельность составит 95 %.
Строк окупаемости составит 2 месяца.
Производственный процесс оказания услуг не требует наличия офисного помещения.
Юридическим адресом ЧП «Системы автоматизации» является: Запорожская область, Каменско-Днепровский район, с. Водяное, пер. Партизанский, дом №29, тел. дом. 5-12-00, тел. моб.0994622452.
Описание бизнеса
Внедрение систем автоматизации в различные сферы деятельности человека (производство, быт, сельское хозяйство и др.) позволяет значительно сократить затраты времени и человеческих ресурсов на организацию и выполнение всех видов работ, а также существенно повысить безопасность в сфере деятельности исключая «человеческий фактор».
Рассматриваемый бизнес ориентирован на разработку, монтаж и обслуживание систем автоматизации, в первую очередь, в сфере сельского хозяйства и сфере быта по проекту «Умный дом», а также бизнес ориентирован на выполнение индивидуальных спецзаказов по желанию и проекту самого заказчика (клиента).
В сельском хозяйстве предлагается ряд готовых, а также, разработка индивидуальных, принципиально новых решений по автоматизации, например:
Ø автоматизация систем полива и подкормки растений;
Ø автоматизация систем отопления теплиц (управление работой котла, дистанционная сигнализация аварийных режимов котла);
Ø автоматизация систем вентиляции теплиц (управление фрамугами и вентиляторами);
Ø автоматизация систем дополнительного освещения (досвечивание растений электролампами);
В быту предлагается собственные решения и готовые решения по проекту «Умный дом», а именно:
Ø автоматизация поддержания заданного климата в помещении по системе «Климат-контроль» (круглогодичное поддержание заданной комфортной температуры воздуха в помещении);
Ø автоматизация систем освещения помещений и придворовой территории (управление жалюзями, приборами освещения в режиме «день-ночь»);
Ø автоматизация систем вентиляции помещений (проветривание помещений по заданному циклу, поддержание оптимальной влажности воздуха);
Ø автоматизация систем водоснабжения (подача воды под определенным давлением, подача и пополнение запаса горячей воды с возможностью ее подогрева нагревательными приборами и тепловой энергией солнца);
Ø управление всеми электротехническими приборами в быту с помощью одного универсального пульта, а также автоматизация работы этих приборов по заданной программе с использованием голосового интерфейса или другого по выбору заказчика услуг.
Выполнение пожеланий клиента при оказании услуг, является неотъемлемой частью существования бизнеса. В этом направлении предлагается индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом его пожеланий, финансовых возможностей, технических условий объекта автоматизации. Клиентам предлагаются уже готовые известные технические решения по автоматизации, а также разработка абсолютно новых (эксклюзивных) систем с использованием комплектующих широкого ценового диапазона, что в целом будет определять стоимость конечного продукта.
Маркетинг и оказание услуг
С неудержимым ростом технического прогресса во всех сферах жизнедеятельности человека возникает проблема в управлении работой огромного количества электротехнического и механического оборудования. Вышеуказанную проблему позволяет решить автоматизация этих процессов. Сегодня уже существует значительный спрос на установку систем автоматизации, в первую очередь, в сельском хозяйстве населения Каменско-Днепровского района, что благоприятно отразится на денежной политике ЧП «Системы автоматизации», обеспечив высокие объемы оказания услуг и соответственно объемы получения прибыли.
Конкуренция
В Каменско-Днепровском районе вид услуг по разработке, монтажу и обслуживанию систем автоматизации является абсолютно новым. На данный момент легальных конкурентов оказывающих спектр услуг как ЧП «Системы автоматизации» нет. В случае возникновения конкурентов в будущем, планируется выдерживать конкуренцию путем регулирования ценовой политики предприятия, а также введения дополнительного бонуса для клиентов в виде бесплатного обслуживания установленных систем автоматизации и выдачи дисконтных карт клиентам, которые рекомендуют наши услуги.
Цель маркетинга – проведение новой услуги на рынок и получение прибыли от ее реализации.
При реализации маркетинга ЧП «Системы автоматизации» определяет следующие стратегические способы достижения поставленной цели:
1. Разработка перечня услуг с подробным описанием готовых авторских решений по автоматизации различных систем, распространение этого перечня в рамках начальной и постоянной рекламной агитации. Этот способ работает так: допустим, Вы узнаете из перечня услуг о том, что можно открывать ворота (ролеты) вашего гаража – одним морганием «дальним светом» вашего автомобиля, соответственно Вы хотите себе эту опцию (принцип «знаю – хочу, не знаю – не хочу»). Ознакамливаясь с перечнем услуг, клиент, открывая для себя новые решения по автоматизации, подсознательно решается на услуги ЧП «Системы автоматизации».
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Разработка индивидуального проекта системы автоматизации исходя из пожеланий и потребностей клиента, тоесть разработка одинаковых по функциональности проектов, только в разном ценовом исполнении, что в основном зависит от стоимости применяемых комплектующих и совершенства исполнения.
3. Максимальное приспособление производства к требованиям рынка. Имеется в виду оперативное корректирование производства услуг в ассортименте и объеме, нужных потребителю в данный момент, что возможно при точном знании потребительского спроса и его изменения в перспективе. Для этого уже проведен полный анализ, и прогнозирование потребительского рынка услуг на ближайшие пять лет.
В комплекс ежедневных маркетинговых мероприятий
ЧП «Системы автоматизации» входят:
ü изучение потребительского спроса на рынке и его изменений;
ü оценка предлагаемых услуг, перспектив их развития и своевременное корректирование перечня услуг;
ü оценка используемых методов ценообразования;
ü исследование мероприятий по продвижению услуг на рынок, выбор наиболее эффективных;
ü анализ существующих и перспективных каналов сбыта услуг;
ü изучение возможных конкурентов и своевременное реагирование на конкуренцию;
ü выбор оптимальной ниши на рынке услуг.
Ценообразование
Схема ценообразования услуг ЧП «Системы автоматизации» довольно проста и эффективна. Цена на услуги состоит из сумы расходов на комплектующие компоненты и расходные материалы, использованные при выполнении заказа, плюс оплата труда из расчета 50 грн./час (в оплату труда включена прибыль предприятия). Также предусмотрено временное снижение цен на услуги предприятия в условиях конкуренции.
Реклама и стимулирование сбыта
Для продвижения услуг на рынок, будут задействованы следующие каналы сбыта:
· агромагазины и магазины стройматериалов (потенциальные места скопления клиентов предприятия) для продвижения услуг ЧП «Системы автоматизации» в качестве сопутствующих услуг к их товарам;
· продвижение услуг ЧП «Системы автоматизации» посредством их презентации на проводимых в регионе агросеминарах;
· распространение перечня услуг знакомыми, друзьями, бывшими клиентами предприятия.
С целью быстрого заявления своих услуг на рынке и привлечения клиентуры, ЧП «Системы автоматизации» будет проведена обширная реклама в прессе (во всех региональных изданиях), наружная реклама (рекламный щит, установленный по юридическому адресу предприятия). Также будут изготовлены рекламные буклеты с полным перечнем оказываемых услуг и распространены в потенциальных местах скопления клиентов предприятия.
План производства
Деятельность ЧП «Системы автоматизации» будет осуществляться в таком порядке:
1. Клиент обращается в ЧП по телефону или по юридическом адресу с заказом;
2. Работник ЧП в моем лице, на личном автомобиле выезжает к месту оказания услуг, изучает технические условия и пожелания клиента;
3. Работник ЧП по юридическому адресу (на дому) разрабатывает проект системы автоматизации под заказ, рассчитывает стоимость и строки выполнения заказа;
4. Между заказчиком услуг и ЧП оформляется договор на оказание услуг.
Производственный процесс не требует наличия офисного помещения. Для транспортных нужд будет использоваться личный автомобиль.
Для начала деятельности ЧП «Системы автоматизации» необходимо:
Ø создать запас основных видов комплектующих компонентов;
Ø создать запас необходимых расходных материалов;
Ø приобрести персональный компьютер и подключить его к сети «Интернет»;
Ø приобрести измерительные и пусконаладочные приборы;
Ø приобрести необходимое программное обеспечение.
Планируемый доход ЧП «Системы автоматизации» в один месяц
| № п/п | Наименование услуг | Количество заказов | Сумма в месяц, грн. |
| 1 | Монтаж системы аварийного оповещения по мобильной связи на отопительных котлах. | 17 | 8100 |
| 2 | Монтаж системы автоматического полива растений с датчиком влажности почвы. | 12 | 6400 |
| 3 | Монтаж системы автоматизации в быту. | 6 | 2700 |
| 4 | Обслуживание смонтированных систем автоматизации. | 2 | 700 |
| Итого: | 17900 |
Организационный план
Я, Кузьменко Алексей Иванович, в 1999 году закончил Львовское пожарно-техническое училище, где на протяжении трех лет изучал такие дисциплины как, «Автоматика», «Электротехника», «Механика», «Гидравлика», которые вошли в мою базу знаний, необходимых для оказания услуг. Кроме того, я с 13 лет увлекаюсь радиоелектронникой и электротехникой, неоднократно изготавливал и монтировал друзьям системы автоматизации в быту и сельском хозяйстве. С 1999 года работал руководителем пожаротушения государственной пожарной охраны в г.Энергодаре, в июле 2012 года уволился по истечению строка контракта и с декабря 2012 года был взят на учет в центр занятости Каменско-Днепровского района. Существующий опыт изготовления и монтажа систем автоматизации, опыт и знания, приобретенные за 20 лет увлечения радиоелектронникой и электротехникой, а также знания, приобретенные в Львовском пожарно-техническом училище, привели к идее пройти курсы повышения квалификации и создания собственного бизнеса. С 25 февраля по 11 марта 2013 года прошел курсы повышения квалификации в институте последипломного образования Классического приватного университета по специальности «Основы предпринимательской деятельности», где мною был разработан и защищен бизнес-план на тему «Оказание услуг по разработке, монтажу и эксплуатации систем автоматизации». В марте 2013 года планирую его защитить в районном центре занятости. Изначально моя деятельность будет осуществляться на базе частного предприятия без образования юридического лица. Началу деятельности предшествует сбор необходимой информации, приобретение методических и информационных материалов, подбор поставщиков комплектующих компонентов. После регистрации в качестве ЧП и постановки на учет в органы налогового контроля, пенсионного фонда, будет произведена закупка необходимых приборов, оборудования, материалов и комплектующих. В первый месяц после регистрации ЧП будет проведена обширная вступительная рекламная компания. После появления первого заказа предприятие начнет функционировать.
Финансовый план
Таблица 1. Единоразовые затраты (Ез)
| № п/п | Наименование | Цена, грн. | Строк, мес. | Сумма в один месяц (Zмес), грн. |
| 1 | Регистрация | 34 | 1 | 34 |
| 2 | Приобретение ПК | 4200 | 12 | 350 |
| 3 | Подключение к интернету | 380 | 1 | 380 |
| 4 | Изготовление печати | 260 | 1 | 260 |
| 5 | Приобретение запаса расходных материалов | 320 | 1 | 320 |
| 6 | Приобретение запаса комплектующих компонентов | 5280 | 12 | 440 |
| 7 | Приобретение необходимых измерительных приборов | 340 | 1 | 340 |
| 8 | Непредвиденные расходы | 500 | 1 | 500 |
| Итого: | 11314 | 2624 |
Таблица 2. Постоянные затраты (Пз)
| № п/п | Наименование | Цена, грн. |
| 1 | Налог с ЧП по 2-й категории | 220 |
| 2 | Транспортные затраты | 900 |
| 3 | Оплата услуг интернета | 110 |
| 4 | Оплата услуг Экспресс-почты | 280 |
| 5 | Пополнение запаса расходных материалов | 260 |
| 6 | Пополнение запаса комплектующих компонентов | 4800 |
| Итого: | 6570 |
1) Определяем инвестиционный капитал (Ик):
Ик = Ез + Пз = 11314 + 6570 = 17884
Инвестиционный капитал составляет:17884 грн.
2) Определяем затраты в один месяц (З1м):
З1м = Пз + Zмес= 6570 + 2624 = 9194
Затраты в один месяц составляют:9194 грн.
3) Определяем прибыль предприятия (П):
где доход Д = 17900 грн.
П = Д - З1м = 17900 - 9194 = 8706
Прибыль предприятия составляет:8706 грн.
4) Определяем рентабельность предприятия (Р):
Р = П / З1м = 8706 / 9194 = 0,9469
Рентабельность предприятия составляет: 95 %.
5) Определяем строк окупаемости бизнеса (Сок):
Сок = Ик / П = 17884 / 8706 = 2,054
Окупаемость бизнеса составит: 2 месяца.
Оценка рисков
Я планирую функционировать и развиваться исключительно в рамках самоокупаемости, чтобы уменьшить риск банкротства. В период становления моего бизнеса, в связи с необходимостью увеличения объемов оказываемых услуг в течении первых несколько лет работы, я планирую большую часть прибыли использовать на расширение сферы деятельности, рекламу, развитие технологического и научного потенциала.
В процессе разработки данного бизнес-плана за основу принята минимизация риска банкротства и финансовых потерь с учетом следующих факторов:
ü сравнительно маленький стартовый капитал;
ü высокие затраты на рекламу, что обеспечит максимальный приток клиентов и, как следствие, достаточную норму прибыли и стабильную репутацию на рынке потребления услуг;
ü быстрая окупаемость вложенных средств (планируется окупить стартовый капитал за два месяца, что и было заложено в математических расчетах точки безубытосности);
ü высокая мобильность и приспособленность предприятия к изменению требований на рынке потребления услуг;
ü реальные перспективы роста и увеличения спроса на предлагаемые услуги.
Вывод
На начальном этапе функционирования ЧП «Системы автоматизации» (в первые два месяца), когда должен окупиться стартовый капитал, нераспределенная прибыль, по моим прогнозам, составит около 8700 грн. Эти средства будут распределены на мероприятия способствующие укреплению предприятия на рынке услуг (рекламу), а также на закупку и внедрение новых технологий систем автоматизации. Часть дохода планируется вкладывать в резервный страховой фонд предприятия.
В случае значительного повышения спроса на предоставляемые услуги в будущем, планирую наем необходимого количества работников со знанием дела, с целью увеличения количества выездных бригад и соответственно удовлетворения сложившегося спроса на рынке потребления услуг.