Сущность понятия организации
Общие понятия менеджмента
Менеджмент – управление социально-экономическими процессами в организации, учреждении, на предприятии, фирме в условиях рыночной экономики. Управление социально-экономическими процессами в организации – это система организующих, регулирующих и координирующих действий, влияющих на деятельность коллектива и направленных на решение стоящих перед ним задач.
Менеджмент как дисциплина – это комплексная система знаний, по современному управлению деятельности организации, направленная на достижения максимальной прибыли с минимальными затратами.
Характерные черты и стадии менеджмента
Характерные черты отражают следующие аспекты:
1. Экономические
2. Социально психологические
3. Правовой
4. Организационно технический
Экономический – координация материальных и трудовых ресурсов.
Социально-психологический – деятельность групп лиц, по организации работы всего персонала (цепочка руководитель-подчиненный).
Правовой – воздействие на экономику проводимой политикой и законодательством.
Рациональная организация и оценка руководства и контроль.
Все аспекты составляют эффективный менеджмент.
Стадии менеджмента
1. Стратегическое планирование (постановка целей и задач, планирование).
2. Оперативное управление (организация, мотивация).
3. Контроль.
Стратегическое планирование:
1. Разработка целей менеджмента.
2. Прогнозирование результатов развития предприятия с учетом существующих факторов.
3. Перспективное планирование, как система мер необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели.
Оперативное управление – это реализация мер стратегического управления :
1. Создание структуры и ресурсов
2. Руководство в структуре
Контроль – это анализ достигнутых результатов и исходный пункт нового цикла управления.
Объект |
Субъект |
Менеджер |
Результат |
Субъект – человек или группа людей осуществляющие управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.
Объект – все то на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач (человеческие ресурсы, поставщики ресурсов, конкуренты, информационное обеспечение, финансы организации и т.д.).
Вывод. Менеджмент – это совокупность значений между объектом и субъектом менеджмента. Роль менеджмента состоит в осуществлении максимальной результативной и эффективной взаимосвязи между объектом и субъектом.
Результат – это то ради чего взаимодействуют субъект и объект, используя менеджмент, выражающийся в измеримых показателях. Результатом может быть все, что можно измерить, оценить и принять на основе этого решения об эффективности взаимодействия объекта и субъекта. Непосредственный измеритель: сопоставление затрат и конечной прибыли.
Сущность понятия организации
Организация – это группа людей (не менее двух) деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Организации бывают формальными и неформальными.
Общие характеристики организации:
1. Ресурсы - преобразование ресурсов для достижения определенных результатов (человеческие ресурсы, капитал, материалы, технология, информация).
2. Зависимость от внешней среды – это взаимодействие с внешней средой для получения ресурсов и нахождения потребителей. Внешняя среда находится вне приделов влияния менеджеров (экономические условия, потребители, законодательство, техника и т.д.).
3. Разделение труда – это разделение на компоненты, составные части общей деятельности т.е. горизонтальное разделение труда. Деятельность по координированию работы других людей – это вертиукальное разделение труда.
4. Подразделение – это группа людей деятельность которых сознательно координируется и направляетяс для достижения общий цели.
5. Необходимость управления. Для реализации поставленных целей задача организации должны быть скоординированны посредством вертикального труда. Управление должно быть отделено от неуправленческой работы. Управление – это процесс планирования организации, мативации и контроля для достижения целей организации через других людей. Все руководители выполняют 4 функци управления и играют несколько ролей: обработчик информации, лидер, лицо принимающее решение.
Организация |
Законодательство |
Конкуренты |
Поставщики |
Потребители |