Защита интересов Банка и его акционеров, клиентов, деловых партнеров и работников.
Альфа Банк».
Обеспечение безопасности Банка, акционеров, клиентов, деловых партнеров и Работников является неотъемлемой частью деятельности Банка. Банк принимает все меры, направленные на создание надежной системы безопасности Банка, его акционеров, клиентов, деловых партнеров и Работников Банка.
Банк прилагает все усилия для защиты прав акционеров, клиентов Банка и деловых партнеров и Работников Банка.
Работник Банка обязан заботиться о сохранности материальных и нематериальных ценностей Банка, дочерних и зависимых структур.
Работник Банка активно участвует в предотвращении любых противоправных действий со стороны Работников Банка, клиентов, деловых партнеров, иных третьих лиц в отношении государства и общества в целом, а также в отношении акционеров, клиентов, деловых партнеров и Банка.
Работник Банка принимает активное участие в противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию террористической деятельности.
Работник Банка не осуществляет деятельность, нарушающую нравственные и правовые нормы.
Работник Банка исключает любую деятельность, которая может нанести ущерб деловой репутации, иным нематериальным и материальным интересам Банка, дочерних и зависимых структур, клиента, деловых партнеров.
Работник Банка обязан незамедлительно уведомлять непосредственного руководителя и соответствующие структурные подразделения Банка о планируемых, текущих или осуществленных действиях как внутри, так и вне Банка со стороны других Работников Банка, клиентов, деловых партнеров, нарушающих общепризнанные принципы и нормы международного права, положения законодательства Российской Федерации, настоящего Кодекса или иных внутренних документов Банка.
Citi bank».
Citi придерживается принципов защиты личной и конфиденциальной информации о своих клиентах и ее корректного использования. Мы собираем, храним и используем личную информацию о наших клиентах таким образом, чтобы предоставлять им выбор и
альтернативные возможности получения продуктов и услуг, которые соответствовали бы их финансовым потребностям и целям. С этой целью мы стремимся использовать соответствующие системы и технологии и, соответственно, обучать наших сотрудников тому, как получать доступ к такой информации. Прибегая к услугам других компаний, мы требуем от них обеспечения защиты личной и конфиденциальной
информации, которую они получают. Компания Citi обязана руководствоваться целым
рядом законов и нормативно-правовых актов, направленных на защиту частной жизни и
обеспечение безопасности конфиденциальной информации. Мы также придерживаемся наших собственных высоких стандартов безопасности, включая, помимо прочего, Политику управления информационными технологиями Citi (Information
Technology Management Policy) и Стандарты информационной безопасности Citi (Information Security Standards), которые можно найти на веб-сайте
по адресу www.citigroup.net/policydirectory.
Работник Банка обязан защищать всю личную и конфиденциальную информацию о наших клиентах таким образом, чтобы она использовалась только в утвержденных целях, связанных с вашей работой, разглашалась только уполномоченным лицам и
организациям и хранилась надлежащим образом.
ВТБ 24».
Банк обеспечивает раскрытие информации о своей деятельности в соответствии с
законодательством Российской Федерации на основе принципов достоверности, регулярности, оперативности ее предоставления, баланса между открытостью Банка, дочерних обществ и соблюдением их интересов.
Объем информации, предоставляемый клиентам и деловым партнерам, определяется характером предоставляемых им банковских услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, Кодексом и внутренними документами Банка.
Клиенты Банка, деловые партнеры должны быть уверены в том, что информация о них, их предпринимательской и иной деятельности, включая информацию о том, что они – клиенты Банка, является конфиденциальной и не подлежит раскрытию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или когда раскрытие информации происходит по просьбе клиента, делового партнера и не противоречит условиям договора с ним.
Работник Банка распространяет информацию относительно деятельности Банка, дочерних обществ представителям средств массовой информации только по согласованию с курирующим членом Правления Банка и Управлением развития общественных связей Банка.
Работник Банка общается с представителями средств массовой информации только в
присутствии работника Управления развития общественных связей Банка.
Служебная информация, в том числе о работниках Банка, внутренней структуре,
операционных процедурах, финансовых потоках, за исключением общедоступной информации, носит конфиденциальный характер.
Работник Банка в письменной форме принимает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
Заключительные положения.
Альфа Банк».
Заключительные положения в Кодексе Корпоративной этике «Альфа Банка», отсутствуют.
Citi bank».
Мы, сотрудники Citi, придерживаемся высочайших стандартов этического и профессионального поведения, ежедневно работая во имя получения и
сохранения доверия своих клиентов. Каждый день в тысячах принимаемых нами решений и совершаемых нами действий мы придерживаемся положений этого
Кодекса корпоративной этики для служения нашим клиентам, нашим сотрудникам, нашим акционерам и нашему обществу. В этом Кодексе собраны ключевые
политики, которые вы, как член нашего глобального сообщества, должны знать.
В дополнение к данному Кодексу, вы можете получить дополнительные указания, ознакомившись с индивидуальными политиками, применимыми
лично к вам, на нашем веб-сайте в разделе «Политика Citi» по адресу www.citigroup.net/policydirectory;
либо обратившись к своему непосредственному руководителю или другому представителю руководства, представителю кадровой службы, внутреннему юрисконсульту, специалисту Управления Комплаенс, в Офис Citi по вопросам этики, на сайт вашего подразделения или к любому из ресурсов, перечисленных в данном Кодексе.
Каждый из нас, будучи членом сообщества Citi, должен применять данный Кодекс на практике.
С этой целью Citi разработала программу обучения Кодексу поведения и другие обучающие программы, доступные в Глобальной системе управления обучением Citi (Citi Global Learning Management System).
Талантливые сотрудники совместными усилиями помогут сохранить традиции и ценности Citi в течение следующих 200 лет и дольше.
«ВТБ 24»
Заключительное положения банка «ВТБ 24», основаны на нормах деловой этики и эстетики.
Каждый Работник Банка должен соблюдать нормы делового этикета, культуру делового костюма, речи и манер.
Работник Банка независимо от уровня, вида и способа общения с клиентом вежлив,
доброжелателен, отзывчив. Работник проявляет спокойствие и внимание в случаях нестандартного общения со стороны клиентов, деловых партнеров и иных лиц.
Работник Банка обязан соблюдать деловой стиль в одежде, соответствующий имиджу Банка, или единый стандарт одежды для отдельных категорий работников. Внешний вид работника Банка не должен быть вызывающим или небрежным. Работник обеспечивает аккуратность рабочего места.
Работник несет ответственность за точность и обязательность, выполнение предварительных договоренностей и обещаний.