Сегмент 1 Сегмент 2 Сегмент 3

N1 =1,5 тис.покупців N2=2,2 тис.покупців N3=2,8тис.покупців

Q1= 4 тис.грн./рік Q2= 5 тис.грн./рік Q3= 3 тис.грн./рік

D1= +0,2 d2= -0,1 d3= -0,3

C1= 5 тис.грн. C2= 4тис.грн. C3= 6 тис.грн.

Визначити сегмент, у якому фірмі найвигідніше реалізовувати свою продукцію

б) сегмент 2

2С4. Припустимо, що в галузі А функціонують 2311 фірм, а в галузі Б всього 24. Допустимо також, що не витримали конкуренції і припинили існування відповідно 150 і 4 фірми. Розрахуйте на скільки виросли розміри ринку для кожної з продовжуючих боротьбу фірм першої і другої галузі.

а) 6,5%; 16,6%

ТЕМА 3

3А1. Канони (наукове обґрунтування) системи маркетингу не включають:

г) Інформаційну систему;

3А2. Мета системи маркетингу:

г) Відповіді А, Б, В вірні;

3А3. Альтернативний характер цілей системи маркетингу полягає в тому, що неможливо одночасно:

б) Висувати мету максимального споживання товарів та поліпшення якості життя суспільства.

3А4. .Характерні ознаки збутової концепції маркетингу:

б) Застосування різноманітних засобів активізації збуту товарів, міцний апарат збуту, стимулювання продажу тощо;

3А5. Маркетингові цілі фірми:

г) Усі відповіді вірні;

3А6. До комплексу маркетингу не належить:

в) Посередник;

3А7. Які з наведених ключових факторів маркетингу є найважливішими:

Г) Важливість кожної групи факторів визначається конкурентною ситуацією на ринку та можливостями фірми.

3А8. Щоб маркетингова діяльність фірми була ефективною, фактори комплексу маркетингу мають бути такими що:

а) Вдало доповнюють один одного;

3А9. Що з наведеного стосується до основних маркетингових дивізів (мантр):

б) Споживач – “король”;

3А10. Що з наведеного відносить до основних маркетингових принципів:

б) Виробляйте те, що продається, а не продавайте, що виробляється;

3А11. До основних маркетингових функцій відносяться:

б) Комплексне дослідження ринку;

3А12. Що з наведеного не відноситься до основних об'єктів маркетингу;

в) Технологія;

Д) Товарорух.

3А13. Що не відноситься до класичних маркетингових завдань:

в) Оцінка ризиків;

3А14. Фірма як відкрита соціально-економічна система з точки зору системного підходу характеризується наступними складовими компонентами:

д)Усі відповіді вірні.

3А15. Що відноситься до основних властивостей фірми як відкритої соціально-економічної системи:

а) Компоненти, зв'язки, структура;

д) Усі відповіді вірні.

3А16. Що не відноситься до основних глобальних цілей маркетингу (Ф.Котлер):

а) Максимально широкий вибір;

в) Доля ринку;

3А17. Яка з вимог щодо цілей маркетингу є не коректно поставленою:

б) Кількісна невизначеність;

д) Сумісність.

3А18. Що з наведених складових не входить в класичний комплекс маркетингу (маркетинг - мікс):

в) Ринок;

3А19. Концепція Дж. Маккарті з точки зору продавця називається “4Р+1”. Що це за елемент, який був доданий до класичних складових:

б) Люди (потреби);

3А20. З нижче поданих понять виберіть те, яке характеризує один із принципів маркетингу:

в) Врахування потреб споживачів;

3В1. Матриця можливостей за товарами-ринками (І.Ансоффа) орієнтує фірму на збільшення збуту на основі реалізації певної стратегічної альтернативи. Якщо стратегія полягає в розробці нових ринків або ринкових сегментів для вже існуючих товарів то це:

в) Стратегія розвитку ринку (ринкова експансія);

3В2. Якщо стратегія фірми полягає в розробці нових товарів і прагненні вийти з ними на нові ринки то це:

б) Стратегія диверсифікації;

в) Стратегія позиціонування;

3В3. Стратегія проникнення на ринок (удосконалення діяльності) спрямована:

в) Збільшення частки ринку;

д) Усі відповіді вірні.

3В4. Матриця БКГ (стара) розглядає залежність між такими показниками як:

в) Темпи зростання попиту - частка ринку;

3В5. Якщо у фірми з окремої бізнес-одиниці частка ринку висока, а темпи зростання попиту низькі, то ця ситуація у відповідності до матриці БКГ носить назву:

б) Дійна корова;

3В6. Якщо на фірми в окремої бізнес-одиниці високі темпи зростання попиту і висока частка ринку, то у відповідності до матриці БКГ це:

б) Зірка;

3С1. Якщо на фірмі в окремої бізнес-одиниці низки темпи зростання попиту і низька частка ринку, то у відповідності до матриці БКГ це:

б) Собака;

3С2. Якщо на фірмі в окремої бізнес-одиниці низькі темпи зростання попиту і висока частка ринку, то у відповідності до матриці БКГ це:

г) Дійна корова.

3С3. Матриця Мак-Кінзі (“екран бізнесу”) будується за показниками:

б) Привабливості ринку - конкурентна позиції бізнес-одиниці;

3С4. Матриця БКГ або “матриця зростання ринку / ринкова частка” базується на використанні моделі ЖЦТ, за який товар проходить відповідні чотири стадії розвитку: вихід на ринок, зростання, зрілість, спад. Як це співвідноситься з матрицею БКГ:

б) Важка дитина – зірка – дійна корова – собака;

Тема 5

5А1. Вибіркове надбання знижок деяким споживачам з метою обмеження конкуренції – це

а) Практика фіксування цін;

в) Цінова дискримінація.

5А2. Чутливість попиту до ціни характеризується:

в) Коефіцієнтом еластичності;

5А3. Незаконна змова між двома сторонами, що укладають угоду про ціни для обмеження конкуренції:

б) Цінова дискримінація;

5А4. Який з факторів ціноутворення повністю контролюється фірмою:

в) Витрати;

5А5. На якому з типів ринків заходи маркетингу щодо ціни застосовувати не варто:

г) Чистої монополії.

5А6. Вартість товару з погляду маркетингу – це:

а) Ціна товару плюс вартість його споживання;

5А7. Сконто це знижка:

а) За платіж, який було здійснено до закінчення обумовленого терміну;

5А8. В який функції ціни виявляється соціальна роль держави?

б) Бюджетна;

5А9. До якого виду цін трансфертна ціна:

в) Оптова;

5А10. На якій концепції ціни базується “гранична ціна”:

б) Витратне ціноутворення;

5А11. Назвіть складові елементи структури оптової ціни підприємства:

в) Собівартість, прибуток, ПДВ, акциз.

5А12. Визначити структурні складові оптової ціни промисловості:

б) Оптова ціна підприємства, нормативний прибуток, ПДВ, витрати і прибуток збутових організацій, акцизи;

5А13. Методологія ціноутворення – це:

в) Процес формування рівнів, структури, динаміки цін.

5А14. Принципи ціноутворення – це:

б) Набір конкретних практичних заходів щодо керування ціною;

в) Основне вихідне положення або основні особливості устрою даної системи цін.

5А15. Політика ціноутворення – це

а) Система методів адаптації цін до умов ринку;

б) Процес формування рівнів, структури, динаміки цін;

5А16. Тактика ціноутворення – це:

в) Набір конкретних практичних заходів щодо керування ціною для вирішення поставлених перед фірмою завдань;

5А17. “Ефект масштабу” – це:

в) Зниження середніх витрат при зростанні об’ємів виробництва;

5А18. В чому сутність ціни на етапі впровадження:

б) Прориву товару на ринок;

5А19. Вкажіть принцип формування витрат, виходячи з калькуляційних статей:

б) Поелементне угрупування за економічним змістом;

в) Групування витрат відповідно до обсягу виробництва;

5А20. Оцінка психологічного сприйняття цін базується на методах:

а) Використання експертних оцінок;

 

5В1. Розрахувати ціну товару, якщо відомо:

- очікуваний обсяг виробництва та збуту – 60 тис. шт.;

- питомі змінні витрати – 20 у.о.;

- постійні витрати – 600 тис. у.о.;

- передбачувальна частка прибутку – 10%.

Б) 30 грн.

5В2. Внаслідок підвищення податку роздрібна ціна товару зросла з 4 у.о. до 5 у.о., обсяг збуту зменшився з 20 тис. до 18 тис. шт. на рік.

Розрахувати коефіцієнт еластичності цін. Обґрунтувати отримані результати.

а) 0,5

5В3. Відомо, що фірма виготовляє одного року 10 тис.шт. товару X, а наступного року - 12 тис.шт. Витрати на виробництво у першому році склали 2.5 млн.у.од., в наступному році - 2.8 млн.у.од. Ціна залишається незмінною.

На скільки збільшиться прибуток від продажу.

б) 17 грн.

5В4. Розставити в логічну послідовність наступні пункти методики первісної ціни:

1. Оцінка витрат;

2. Вибір методу ціноутворення;

3. Встановлення задач ціноутворення;

4. Аналіз цін і товарів конкурентів;

5. Встановлення кінцевої ціни;

6. Визначення попиту.

А) 3-6-1-4-2-5

5В5. У Вас появилась можливість відкрити пункт миття автомобілів. Оренда приміщення 50 тис.ум.од. Адміністративні витрати 30 тис.ум.од. Постійні витрати на з/п 20 тис.ум.од. Витрати на миючі засоби на один автомобіль 0,5 ум.од. Конкурентна ціна не може бути більшою, як 1,5 ум.од. За якої умови Ви вкладете свої кошти в це підприємство?

(точка беззбитковості)

а) не менше 100 тис. авто

5В6. Підприємець збирається створити мале підприємство по виготовленню віконних рам. Для простоти будемо вважати, що у підприємства всього 2 статті витрат; оренда і закупка комплектуючих матеріалів по ціні 2,5 ум.од. за штуку. Підприємець передбачає за рік продати 16 тис.рам по ціні 5 ум.од. за штуку. На яку ціну за оренду приміщення повинен погодитись підприємець, щоб забезпечити розрив між обсягом продажу і точкою беззбитковості у співвідношенні 2:1?

а) не більше 20 тис. ум. од.

 

5С1. Фірма реалізує продукцію за ціною 60 у.о. При цьому прямі питомі витрати становлять 50 у.о. Така ціна дає можливість реалізувати протягом місяця 20 тис.од. продукції. Відділ досліджень встановив, що зниження ціни до 56 у.о., еластичність попиту (Ке ) становить 6,0, а за зниження ціни до 54 у.о. буде відповідно 8.0.

Яке значення ціни буде більш вигідним.

а) 60 у.о.

5С2. Відділом маркетингу фірми встановлено, що у визначеному розумному діапазоні при зниженні ціни на одну грошову одиницю попит збільшується на 200 шт., що робить доцільним відповідне збільшення обсягу виробництва.

Базовий обсяг випуску продукції становить 6 тис. штук базова ціна 70 грошових одиниць за штуку. Досліджуються можливості поступового нарощування виробництва та збуту продукції 8 тис.штук і 10 тис. штук.

Визначити виручку і граничний дохід для кожної сходинки нарощування виробництва та збуту.

а) 420,- ; 480,60; 500,20

5С3. Фірма Х, що виготовляє однорідний товар виступає на ринку як недосконалий конкурент, тобто володіє значною часткою виробництва і збуту у галузі та спроможна впливати на ціну. При зростанні випуску продукції фірми відбувається все більше насичення ринку, зменшення попиту, а відповідно падають ціни.

Відділом маркетингу фірми встановлено, що у визначеному розумному діапазоні при зниженні ціни на одну грошову одиницю за кожну одиницю товару попит збільшується на 200 одиниць, що робить доцільним є відповідне збільшення обсягу виробництва.

Базовий обсяг випуску продукції складає 2 тис. шт., базова ціна – 90 гр.од. за штуку. Досліджуються можливості поступового нарощування виробництва та збуту продукції до 4 тис. шт.

Розрахуйте коефіцієнт цінової еластичності попиту на товар та зробіть висновок.

в) 1,1

5С4. Фірма реалізує продукцію за ціною 50 у.о. При цьому прямі питомі витрати становлять 40 у.о. Така ціна дає можливість реалізувати протягом місяця 20 тис. од. продукції.

Відділ досліджень встановив, що зниження ціни до 46 у.о. еластичність попиту (Ке) становить 6,0, а за зниження ціни до 44 у.о. Ке буде відповідно 8,0,

Яке значення ціни буде більш вигідним і чому. .

а) 50 у.о.

Тема 6

6А1. До посередницьких фірм і організацій не відносяться:

б) Туристичні фірми;

6А2. Що є необхідним елементом процесу руху товарів:

а) Торгово-посередницька ланка;

6А3. Кожен канал збуту можна оцінити за двома параметрами:

г) Довжина і ширина.

6А4. Хто використовує принцип консигнації?

в) Консигнатор

6А5. Переважна більшість товарів реалізується за принципом:

б) Виробник – посередник – споживач;

6А6. Які з функцій каналів розповсюдження характерні для всіх товарів:

б) Здійснення складування, транспортування, зберігання товарів;

6А7. Який з каналів розповсюдження можна визнати як однорівневий:

в) Виробник – роздрібний торговець – споживач;

6А8. Вироби промислового призначення, як правило, мають рівнів каналу розповсюдження порівняно зі споживчими товарами:

в) Залежить від кон’юнктури товарного ринку;

6А9. Якщо канал розповсюдження є системою незалежних фірм і їх дії регулює угода, то така вертикальна маркетингова система ( ВМС ) належить до типу:

б) Договірних;

6А10. Розподіл (товарорух) це:

в) Діяльність з переміщення матеріалів і готових виробів від виробника до споживача;

6А11. Основна мета політики розподілу є в наступному:

а) Розширення частки ринку;

6А12. Канал розподілу це:

б) Сукупність фірм і/або осіб, які беруть на себе право власності на товар або сприяють передачі права на шляху руху товарів від виробника до споживача;

6А13. До тактичних завдань розподілу включають:

г) Вибір оптимальних каналів, маршрутів збуту, розміщення складів.

6А14. До стратегічних завдань розподілу включають:

б) Прогноз планування перспективних каналів збуту;

6А15. Що відносять до торгівельних чинників, які впливають на розподіл:

а) Розміщення фірми;

6А16. Що відносять до виробничих чинників, які впливають на розподіл:

б) Спеціалізація;

6А17. Що відносять до транспортних чинників, які впливають на розподіл:

а) Наявність і стан транспортних засобів;

6А18. Хто не є учасником розподілу:

б) Банки;

6А19. Якщо канал збуту виглядає так: “виробник – оптовик – роздрібний торговець – споживач” то це:

б) Дворівневий канал;

6А20. .Якщо канал збуту виглядає так: “виробник – роздрібний торговець – споживач”, то це:

а) Однорівневий канал;

 

6В1. До якого роду конфліктів відносять конфлікти між різними рівнями одного і того самого каналу розподілу:

б) Конфлікт по вертикалі;

6В2. До якої стратегії відноситься стратегія спонукання оптових і роздрібних торговців мати в запасі товари фірми, тим самим наближаючи товар по каналу збуту до кінцевого споживача:

б) Стратегія проштовхування;

6В3. Яка стратегія покликана переконати споживача прийти в магазин і знайти чи придбати товар по потребам:

г) Інше. притягування

6В4. Вертикальна маркетингова систем це:

б) Інтегрована система в який фірми різних рівнів (виробники, оптовики, роздрібники) спільно здійснюють розподіл товарів;

6В5. Корпоративна маркетингова система це:

а) Система, що належить одному власнику;

6В6. Керована (контрольована) вертикальна маркетингова система це:

г) Інше.

 

6С1. Визначити доцільність вибору прямого чи опосередкованого каналу розподілу, якщо відомо таке:

Обсяг збуту, що його необхідно забезпечити - 1,8 млн. у.о. на місяць.

Кількість споживачів - 1400.

Кількість контактів з кожним споживачем - один телефонний дзвінок на один тиждень.

Кількість контактних дзвінків на день які може зробити один працівник відділу збуту фірми - 10.

Середня заробітна плата працівника відділу збуту - 500 у.о. на місяць.

Складські та офісні витрати відділу збуту - 300 тисяч у.о. на місяць.

Нарахування на зарплату працівників відділу збуту - 12%.

Націнка торгівельного посередника за весь обсяг виконаних робіт - 10%.

б) непрямий канал розподілу

6С2. Ринок характеризується як “ринок покупця”. Продажна роздрібна ціна товару Х зафіксувалася на рівні 200 ум. Од. За штуку. Спеціальною угодою встановлені такі фіксовані прибутки з боку учасників каналу товароруху в залежності від ціни по якій вони продають свій товар: виробник 25%, оптовий продавець – 20%, роздрібний продавець – 15%. В яких межах повинна знаходитися собівартість виготовлення товару Х.

а) не більше 102 грн.

6С3. Як називається посередник, якщо відомо, що він:

- купує товар у генерального агента у власність зберігаючи марку фірми.

- продає окремим покупцям і веде гарантійний і післягарантійний сервіс;

- інколи торгує тільки вашою технікою (20%), іноді і технікою конкурентів;

- його розглядають як персонал фірми: забезпечують інформацією, проводять навчання.

Види посередницької діяльності:

1. Збутові агенти;

2. Комісіонери;

3. Брокери;

4. Джоберри;

5. Дистрибютори;

6. Торговці на комісії

7. Ділери.

а) 7

6С4. Собівартість виготовлення товару Х 102 ум.од. Спеціальною угодою встановлені такі фіксовані прибутки з боку учасників каналу товароруху: виробник – 25%, оптовий продавець – 20%, роздрібний продавець – 15%. Розрахуйте продажну роздрібну ціну даного виробу Х.

б) 200 грн.

 

Тема 4

4А1. Трансформація продукту (виробу) в товар відбувається в момент:

г) Продажі – купівлі.

4А2. Поняття “товар” може охоплювати:

д) Усі відповіді вірні.

4А3. На стадії впровадження товару на ринок основні зусилля фірми спрямовані на:

в) Збільшення частоти купівлі;

4А4. Стадія життєвого циклу товару визначається на підставі:

а) Терміну перебування товару на ринку;

4А5. В процесі переходу товару від стадії до стадії життєвого циклу комплекс маркетингу:

г) Змінюються, в залежності від маркетингових цілей.

4А6. На стадії зростання зусилля фірми повинні спрямовуватися на:

а) Розширення ринку;

4А7. На якій стадії життєвого циклу товару витрати на маркетинг найвищі:

а) Впровадження товару на ринок;

б) Розвиток ринку;

в) Стабілізація ринку;

г) Скорочення ринку.

4А8. Що є серцевиною уявлення маркетологів про три рівні товару:

а) Товар з підкріпленням;

4А9. Що відноситься до споживчих товарів (широкого вжитку):

в) Товари повсякденного попиту;

4А10. Що відноситься до товарів виробничого призначення:

б) Товари, що витрачають свій ресурс;

4А11. Ф.Котлер виділяє три групи атрибутів товару. До якого рівня ринкового атрибуту відносяться параметри “якість” і “упаковка”:

б) Товар в реальному виконанні;

4А12. До якого рівня ринкового атрибуту Ф.Котлер відносить такі параметри як “монтаж”, “гарантії”:

а) Товар з підкріпленням;

4А13. До якого рівня ринкового атрибуту Ф. Котлер відносить такий параметр як “основну вигоду чи послугу”:

а) Товар в реальному виконанні;

4А14. Одним з складових маркетингової товарної політики є елімінація, це:

в) Зняття товару з ринку;

4А15. Під модифікацією товару розуміють:

в) Вдосконалення товару;

4А16. Маркетингова товарна політика це:

д) Усі відповіді вірні.

4А17. Товарний асортимент (товар-мікс) це:

б) Сукупність товарів, пов'язаних між собою функціональним призначенням;

4А18. якого етапу починається методику оцінювання конкурентоспроможності товару:

в) Формування вимог до товару-еталону;

4А19. Чим завершується методика оцінювання конкурентоспроможності товару:

в) Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності;

4А20. Який з наведених типів (видів) життєвих циклів товарів характеризується тим, що популярний продукт дає спочатку швидкий, а потім тривалий час – стабільний збут:

б) Класична крива (бум);

 

4В1. .Якщо фірма передбачає доповнення існуючої виробничої програми новими лініями то це стратегія:

а) Диверсифікації.

4В2. Концепцію визначення конкурентоспроможності (К) можливо виразити формулою:

б) К = (ціна споживання : корисний ефект ) - мінімум;

4В3. Загальний показник конкурентоспроможності може бути представлений як:

а) Співвідношення корисного ефекту від його використання і витрат на його придбання і експлуатацію;

4В4. Назвіть правильну послідовність життєвого циклу товару:

г) Впровадження, зростання, зрілість, спадання.

4В5. Що не належить до ринкової атрибутики товару:

б) Товарна ціна;

4В6. Що означає “три рівні товару”:

б) Вигода + товар в реальному виконанні + підкріплення;

 

4С1. Фірма "Пошук" займається виготовленням товарів X. Ціна 200 грн. за штуку. Повні витрати пов'язані з виготовленням 1000 одиниць продукції складають 120000 грн., з них матеріальні витрати 30000, витрати на оплату праці основних виробничих робітників 10000 грн. Скільки фірмі необхідно виготовити товарів X, щоб досягти межі беззбитковості?

а) 500 шт.

4С2. Розставте в певній логічній послідовності наступні етапи процесу розробки товару-новинки:

1. Розробка продукту

2. Випробування в ринкових умовах

3. Економічний аналіз альтернативних ідей

4. Оцінка ідеї

5. Перевірка концепції на основі експертного опитування потенційних споживачів

6. Розгортання комерційного виробництва

7 Відбір ідей

а) 7-4-5-3-1-2-6

4С3. Використовуючи методику порівняння оцінки кількісних і вартісних параметрів визначити показник конкурентоспроможності і зробити певні висновки, якщо індекс економічних параметрів (індекс цін) рівний 1,1, а інші вихідні дані занесені в таблицю.

 

Параметр Одиночний виріб Виріб конкуруючої фірми Коефіцієнт вагомості
1. Надійність, ресурс/тис.год.
2. Економічність, кВт год./добу 1,65 1,1
3.Вага без упаковки, кг
4. Напрацювання до відмови, тис.год.

 

а) 0,74

4С4. Використовуючи методику порівняння оцінки кількісних і вартісних параметрів визначити показник конкурентоспроможності товару і зробити певні висновки, якщо індекс технічних параметрів (індекс якості) рівний 74, інші вихідні дані занесені в таблицю.

 

Вартісні характеристики Одиничний виріб Виріб конкуруючої фірми
1. Ціна, ум.од.
2. Витрати на транспортування
3. Технічне обслуговування
4. Наладка

 

а) 1,1

 

Тема 7

 

7А1. Суть просування полягає в:

в) Інформування, переконання, спонукання потенційних клієнтів фірми до поведінки на ринку, яку очікує фірма.

7А2. Які елементи не входять до стратегії проштовхування:

г) Сегментація ринку.

7А3. Реклама як складова просування товару – це:

б) Оплачувана спонсором форма знеособленого надання інформації про товар.

7А4. Пропаганда як складова проштовхування товару означає:

б) Не оплачуване спонсором поширення комерційно важливої інформації про фірму, її товар через наукові видання, радіо, телебачення.

7А5. Публік рілейшинз у рамках проштовхування товарів – це:

г) Популяризація фірми, її товарів шляхом встановлення зв’язків фірми з громадськими організаціями та особами.

7А6. Який із елементів просування дає змогу охопити в короткий час найбільшу кількість клієнтури:

а) Реклама.

7А7. Застосування якого з елементів проштовхування дає змогу найбільше

врахувати індивідуальність клієнтів.

в) Персональний продаж.

7А8. Зворотній зв’язок з цільової аудиторією може здійснюватися:

в) І перший і другий методи.

7А9. Емоціональні мотиви (сором, вина) у рекламному зверненні доречно застосовувати щодо:

б) Цигарок, спиртного, продуктів з великим вмістом жиру

7А10. Для масового охоплення ефективніше залучити:

в) Реклама.

7А11. Комунікативний процес може виникати між:

б) Людиною – людиною (глупою – групою);

7А12. Який з наведених видів комунікацій має наступну характеристику: “інтенсивний характер, одиничне, немасове охоплення, можливість разового застосування”

в) Суспільні зв’язки;

г) Персональний продаж.

7А13. Який з наведених видів з комунікацій має наступну характеристику: “висока достовірність інформації, довіра споживачів, внаслідок подання як новин, широке охоплення, тривалий ефект”:

б) Суспільні зв’язки;

7А14. Який вид комунікацій характеризує така характеристика: “особистий характер, безпосереднє спілкування, примус до зворотні реакції, максимальна вартість на один контакт”:

б) Персональний продаж;

7А15. До якого типу комунікаційних засобів відноситься наступна характеристика: “особистий характер, безпосереднє спілкування у формі адресних звернень як в прямому так і в зворотньому напрямку, імпульсивний характер”:

а) Суспільні зв’язки;

7А16. До якого типу комунікаційних засобів відноситься наступна характеристика: “привабливість для споживача, спонукання до купівлі, імпульсивний характер, короткодіючий ефект”:

б) Стимулювання збуту;

7А17. Маркетингові комунікації не виконують функцію:

в) Адаптивну

7А18. Суб'єктами ринку маркетингових комунікацій не є:

б) Заклади освіти;

7А19. При формуванні цілей маркетингових комунікацій найважливішими чинникам є:

г) Усі відповіді вірні.

7А20. Загальним призначенням реклами є:

д) Усі відповіді вірні.

 

7В1. Правильна послідовність процесу комунікацій:

в) Джерело повідомлення – повідомлення – кодування – канали передачі – декодування – приймач – відгук – зворотній зв'язок;

7В2. До якої функції маркетингових комунікацій належить ситуація щодо “нагадування цільовій аудиторії про певні принципи та заходи компанії, торгову марку, переваги товару”:

б) Нагадувальна;

7В3. До якої функції маркетингових комунікацій належить ситуація щодо “інформування цільової аудиторії про товар, переваги, властивості, партнерів тощо”:

г) Інформативна;

7В4. До якої функції маркетингових комунікацій належить ситуація щодо “ виховання відданості інтересам фірми”:

б) Патріотична;

7В5. До якої функції маркетингових комунікацій належить ситуація щодо “ комплексного вивчення ринкових суб'єктів через системний аналіз”:

б) Дослідницька;

7В6. До якої функції маркетингових комунікацій належить ситуація щодо “формування позитивного іміджу фірми та її товарів на ринку”:

в) Іміджева;

7С1. Визначити і обґрунтувати метод фірми по встановленню загального бюджету на просування товару, яким керувалася фірма, плануючи свій бюджет слідуючим чином:

В майбутньому році фірма планує: збільшити збут марки А на 5% впровадити марку В і досягти визнання 15% цільового ринку; покращити рівень позитивного відношення населення до фірми з 60% до 75%.

Для задач і інструментів просування необхідних для досягнення цілей необхідний бюджет в розмірі 73 т.у.од.

Визначити метод, що використовується:

д) Ув'язування цілей і задач.

7С2. Визначити і обґрунтувати метод фірми по встановленню загального бюджету на просування товару, яким керувалася фірма, плануючи власний бюджет наступним чином.

Бюджет розходів фірми на просування товарів в поточному році складає-50т.у.од.

Очікується, що головний конкурент збільшить свої розходи на ці цілі на - 2%.

Фірма, притримується такої ж тактики, встановлює на наступний рік бюджет в розмірі 51 т.у.од.

Визначити метод, що використовується:

в) Паритет з конкурентами

7С3. Визначити і обґрунтувати метод фірми по встановленню загального бюджету на просування товару, яким керувалася фірма, плануючи власний бюджет наступним чином.

Фірма володіє маркетинговим бюджетом у розмірі 110 тис.грн., 50 тис.грн.. асигновано на витрати реалізації, 40 тис.грн. на випробовування продукції, і 9 тис.грн. на опитування споживачів. Решта коштів використовують на рекламу, торговий персонал і стимулювання збуту.

Визначити метод, що використовується:

а) Все, що ви можете собі дозволити;

7С4. Визначити і обґрунтувати метод фірми по встановленню загального бюджету на просування товару, яким керувалася фірма, плануючи власний бюджет наступним чином.

Бюджет витрат на просування в поточному році складав 30 тис. Грн. Наступний рік очікується сприятливим, саме тому до бюджету додають 10% новий бюджет складе 33 тис.грн..

Визначити метод, що використовується:

г) Доля з продажу;